Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und optimiere zentrale ITSM-Prozesse für eine nachhaltige Energiewende.
- Unternehmen: TenneT, ein führender europäischer Netzbetreiber mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
- Weitere Informationen: Unbefristete Stelle mit hervorragenden Karrierechancen und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Mach einen echten Unterschied in der Energieversorgung und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im ITSM Process Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d)
Tenne T ist im Wachstum, um seine strategischen Ziele zu erreichen: Wir packen den Umbruch der Energieversorgung an.
Wir machen Energiewende!
Mach mit - durch einen Job, der wirklich etwas bewegt!
Wir suchen einen leidenschaftlichen Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d) am Standort Bayreuth oder Lehrte, vielleicht bist Du das?
- Dein Beitrag für Tenne T
- Du gestaltest, steuerst und optimierst zentrale IT Service Management (ITSM) Prozesse und sorgst dafür, dass diese wirksam, nachvollziehbar und praxistauglich in der Organisation gelebt werden.
- Du stellst sicher, dass Incident-, Problem-, Change-, Request- und Configuration-Management nahtlos ineinandergreifen und als durchgängige Prozesslandschaft funktionieren.
- Ein besonderer Schwerpunkt Deiner Arbeit liegt auf dem Configuration Management und der Weiterentwicklung der CMDB als zentrale und verlässliche Informationsquelle, in der Configuration Items, Abhängigkeiten und Servicebeziehungen transparent abgebildet werden.
- Du übernimmst die Prozess- und Governance-Verantwortung für zentrale ITSM-Prozesse, definierst Standards, Rollen, Schnittstellen und KPIs und förderst deren nachhaltige Verankerung im Tagesgeschäft.
- Um Servicequalität, Compliance und Prozessreife kontinuierlich zu steigern, etablierst Du Reviews und Verbesserungsmaßnahmen, befähigst Teams zur Anwendung von Best Practices und förderst die Akzeptanz definierter Prozesse und Governance-Vorgaben.
- Dein Profil
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation und verfügst über mehrjährige Erfahrung im ITSM Process Management.
- In Deiner bisherigen Laufbahn konntest Du Erfahrungen in komplexen IT-Organisationen und idealerweise in Multi-Provider-Strukturen sammeln und bewegst Dich sicher in einem Umfeld mit etablierten Prozessen, KPIs und klarer Service Governance.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse zentraler ITSM-Prozesse und bringst ein breites Verständnis von Incident-, Problem-, Change-, Request- und Service Level Management sowie deren Zusammenspiel mit.
- Du hast idealerweise Zertifizierungen im relevanten Themengebieten (z. B.: ITIL, ISO 20000).
- Du hast vertiefte Kenntnisse im Configuration Management (CMDB/SACM) und verstehst die Zusammenhänge von CI-Strukturen, Ownership, Relationships, Lifecycle und Datenqualität als Grundlage stabiler und effizienter IT-Services.
- Mit Deinem ausgeprägten Prozess-, Qualitäts- und Governance-Verständnis, Deiner analytischen Arbeitsweise sowie Deinem starken Stakeholder-Management gelingt es Dir, Fachbereiche, Service Manager, technische Teams und Provider zusammenzubringen und nachhaltige Verbesserungen voranzutreiben.
- Zudem runden sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Dein Profil ab.
Benefits
- 37-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto, Home-Office-Option sowie 30 Tage Urlaub im Jahr (+ freie Tage an Silvester und Heiligabend).
- Flexibilität und familienfreundliche Arbeitsgestaltung unterstützt durch externe Partner für Kinderbetreuung, Haushaltsdienstleistungen oder Pflege und Beruf.
- Attraktive Vergütung und
Sozialleistungen: Das Gehalt basiert auf einem Tarifvertrag und enthält ein Weihnachtsgeld, 14.
Monatsgehalt, diverse Bonusleistungen, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Ein Job Rad im Entgeltumwandlungsmodell kann als Alternative zum Pendeln zur Arbeitsstätte sowie als Maßnahme zur Gesundheitsförderung genutzt werden.
- Gesundheit: diverse Kursangebote im Unternehmen, Kostenbeteiligung für Sporteinrichtungen, Beratungsangebote und Gesundheitschecks durch Betriebsärzte vor Ort.
Betriebsrestaurants unterstützen gesunde Ernährung.
- Modernes Arbeitsumfeld im Campus-Charakter: Moderne Arbeitsmittel, ergonomische Arbeitsplätze und ein Open-Office-Konzept erleichtern die teamübergreifende Zusammenarbeit vor Ort.
- Homeoffice: finanzielle Unterstützung bei der Büroausstattung.
- Weitere Informationen zur Position
- Die Stelle ist unbefristet.
- Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 37 Stunden.
- Die Position erfordert eine regelmäßige Reisebereitschaft von ca. 1‑2 Tage pro Monat.
- Für diese Position kann im Rahmen des Einstellungsprozesses eine Sicherheitsüberprüfung durchgeführt werden.
- Vergütung
- 82100 € - 103100 €
- EEO / Diversity Statement
Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt sind wir bei Tenne T überzeugt, dass wir nur mit unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen die Energiewende innovativ vorantreiben können.
Wir begrüßen daher alle Bewerbenden - unabhängig von geschlechtlicher Identität, Religion, sexueller Orientierung, ethnischem Hintergrund, Behinderung oder Alter.
Tenne T strebt in den Positionen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, eine Erhöhung des Frauenanteils an und fordert daher qualifizierte Frauen ausdrücklich zur Bewerbung auf.
Zudem begrüßen wir ebenfalls die Bewerbung von Menschen ohne deutsche Staatsbürgerschaft.
Wir freuen uns über die Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Wenn Du bereits in Deiner Bewerbung auf Deine (Schwer-) Behinderung hinweist, leiten wir Deine Bewerbung an unsere Schwerbehindertenvertretung weiter, sodass diese Deine Bewerbung nach § 178 SGB IX begleitet.
Unternehmensprofil
Tenne T ist ein führender europäischer Netzbetreiber.
Wir setzen uns für eine sichere und zuverlässige Stromversorgung ein - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
Wir gestalten die Energiewende mit - für eine nachhaltige, zuverlässige und bezahlbare Energiezukunft.
Als erster grenzüberschreitender Übertragungsnetzbetreiber planen, bauen und betreiben wir ein über 25.000 Kilometer langes Hoch- und Höchstspannungsnetz in den Niederlanden und großen Teilen Deutschlands und ermöglichen mit unseren 17 Interkonnektoren zu Nachbarländern den europäischen Energiemarkt.
Mit einem Umsatz von 9,2 Milliarden Euro und einer Bilanzsumme von 45 Milliarden Euro sind wir einer der größten Investoren in nationale und internationale Stromnetze, an Land und auf See.
Jeden Tag geben unsere 8.300 Mitarbeiter ihr Bestes und sorgen im Sinne unserer Werte Verantwortung, Mut und Vernetzung dafür, dass sich mehr als 43 Millionen Endverbraucher auf eine stabile Stromversorgung verlassen können.
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Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d) Arbeitgeber: MR Jobfinder GmbH
WES Green bietet als Arbeitgeber eine spannende und vielseitige Tätigkeit im Bereich der erneuerbaren Energien, die aktiv zur Energiewende beiträgt. Mit einem familiären Arbeitsklima, flexiblen Arbeitszeiten und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem garantieren wir faire Arbeitsbedingungen und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in Föhren und Waldlaubersheim macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MR Jobfinder GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie MR Jobfinder GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MR Jobfinder GmbH und die ausgeschriebene Position Process Specialist ITSM / Configuration Management (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MR Jobfinder GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MR Jobfinder GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
