Sachbearbeitung Kompetenzzentrum Umlage (m/w/d)

Die VBL mit Sitz in Karlsruhe ist Deutschlands größte Zusatzversorgungseinrichtung für Beschäftigte des öffentlichen Dienstes und betreut circa 5,3Mio. Versicherte sowie circa 1,5Mio. Rentenberechtigte.

Für die Abteilung Beteiligungsmanagement II, im Kompetenzzentrum Umlage, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt je eine unbefristete und eine befristete Sachbearbeitung Kompetenzzentrum Umlage (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Kundenbetreuung: Sie stimmen telefonisch und schriftlich unplausible Angaben in den Meldebelegen mit den beteiligten Arbeitgebenden ab und klären Beanstandungen aus der Meldungsverarbeitung.
• Sachbearbeitung: Sie überwachen den Eingang offener Meldungen kontinuierlich, fordern fehlende Meldungen an und bearbeiten einfache Prüffälle im Rahmen der Jahresabrechnung.
• Rückzahlungen: Sie bearbeiten zu Unrecht gezahlte Beiträge und Umlagen.
• Schnittstelle: Sie klären und stimmen Differenzen mit der Abteilung Rechnungswesen und den Arbeitgebenden ab, insbesondere hinsichtlich der speicher- und abrechnungsmäßigen Zuordnung für die Jahresabrechnung, sofern die Sachbearbeitung Spezial Umlage nicht zuständig ist.
• Teamarbeit: Sie übernehmen unterstützende und vorbereitende Arbeiten für die Sachbearbeitung Spezialwissen.

Ihr Profil

• Abgeschlossene dreijährige einschlägige Berufsausbildung.
• Erforderliches VBL-Fachwissen oder Bereitschaft, dieses über Schulungsmodule zu erlernen.
• Selbstbewährter Umgang mit IT-Standard und VBL-IT‑Anwendungen – idealerweise Kenntnisse in den Bereichen DATÜV‑ZVE und RIMA.
• Serviceorientierte Kundenbetreuung mit Problembewusstsein und Einfühlungsvermögen.
• Gute schriftliche und klare mündliche Ausdrucksweise.

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit) und teilweise Telearbeit.
• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit im Zukunftsmarkt „Betriebliche Altersversorgung“.
• Praxisorientierte Einarbeitung und vielseitige Fortbildungsmöglichkeiten.
• Leistungen zur Absicherung des Alters, bei Erwerbsminderung und für Hinterbliebene.
• Ganzheitliches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgruppen und Fitnessraum.
• 30 Tage Urlaub plus Heiligabend und Silvester frei.
• Unterstützung zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Eltern‑Kind‑Büro, Sonderparkplätze, Elternnetzwerk, Pflegebetreuung).
• Überdurchschnittliche Arbeitgeberbezuschussung zum Deutschlandticket.

Arbeitsbedingungen

• Bezahlung bis zur Entgeltgruppe 6 (TVöDBund). Einstufung nach persönlichem Kenntnis- und Erfahrungsstand.
• Teilzeitarbeit möglich.
• Behinderte werden bei gleicher Eignung und Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Frist für die Bewerbung: 10.Juli2026.