Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete erstklassigen Service und Unterstützung für unsere Gäste in einem luxuriösen Hotel.
- Unternehmen: Seiler Hotels, bekannt für exzellenten Service und Gastfreundschaft.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines großartigen Teams und erlebe die Schönheit der Alpen.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Gastgewerbe und sehr gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: 3920 Zermatt (VS)
Arbeitszeit: 100%
Stellenantritt: 01.12.2026
Beschäftigungsdauer: 19.04.2027
Arbeitsform: Nachtarbeit, Sonntag- und Feiertagsarbeit, Schichtarbeit
Verantwortlichkeiten
- Professionellen, freundlichen und kompetenten Service sowie Beratung für Gäste bezüglich der Angebote des Hotels, anderer Seiler Hotels und des Reiseziels bieten.
- Informationen an Hotelgäste bereitstellen und bei Problemen helfen.
- Eingehendes und ausgehendes Gepäck bearbeiten, einschließlich Skilagerung in Zusammenarbeit mit dem Skimanager, und entsprechende Quittungen ausstellen.
- Alle Arten von Reservierungen (Hotels, Restaurants, Skilehrer, Bergführer, Friseure, Mietwagen, Taxi- und Flugtransfers, Zug- und Flugplätze usw.) abschließen.
- Den Verkehr von interner und externer Post sowie Paketpost überwachen und den Posttransfer für ankommende oder abreisende Gäste verwalten.
- Gepäcktransfers vom Bahnhof oder Taxistand zum Hotelzimmer und zurück koordinieren: Koordination mit Chauffeur, Kutscher, Rezeptionist, Willkommensparkplatz und Hausmeister.
- Effektives Informationsmanagement, einschließlich Werbematerial, Broschüren und Tourismusflyer, verwalten.
- Erster Ansprechpartner im Falle eines Notfalls sein.
- Koordinieren und evakuieren im Brandfall; hauptsächlich verantwortlich für die Organisation bei Brandmeldern und Aufzugsstörungen.
- Verschiedene Besorgungen für Gäste auf Anfrage erledigen und versuchen, jeden Wunsch zu erfüllen.
- Sicherstellen, dass Anweisungen und Nachrichten korrekt und zeitnah weitergeleitet werden.
- Die Reinigungs- und Arbeitspläne der Skiliftbetreiber überwachen.
- Den Bestand aller Arten von Gegenständen und Hygieneprodukten (Spiele, Karten, Tischtennisschläger, Zahnbürsten, Rasierkits, Adapter und Transformatoren) verwalten.
- Den Kamin in der Halle, Garderobe und Gepäcklagerung verwalten.
- Die Sicherheit der Gäste gewährleisten und die Schlüsselvergabe für bekannte Gäste überprüfen.
Qualifikationen
- Mehr als 1 Jahr Berufserfahrung
- Höhere berufliche Ausbildung und Schulung, Diplom oder gleichwertig
- Englisch: Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse
Bewerbung per E-Mail: careers-zermatt@michelreybier.com
Concierge Arbeitgeber: MRH-Zermatt SA
Michel Reybier Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zermatt nicht nur eine attraktive Arbeitsumgebung in einem der schönsten Urlaubsziele Europas bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie vergünstigte Übernachtungen für Familie und Freunde, Zugang zu Fitnessmöglichkeiten und eine Vielzahl von Sportaktivitäten. Zudem fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch ein umfassendes Schulungsprogramm und unterstützt Mitarbeiter bei der Suche nach saisonalen Arbeitsplätzen, was eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Concierge erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie MRH-Zermatt SA zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der MRH-Zermatt SA-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Concierge mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei MRH-Zermatt SA bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei MRH-Zermatt SA ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für MRH-Zermatt SA interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei MRH-Zermatt SA bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MRH-Zermatt SA vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen MRH-Zermatt SA anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von MRH-Zermatt SA beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei MRH-Zermatt SA dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
