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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative Service- und Wartungsangebote für unsere Sicherheitslösungen.
- Arbeitgeber: MSA - Die Safety Company mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Andere Informationen: Wachstumschancen in einem internationalen Team mit interkulturellem Austausch.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sicherheit von Menschen weltweit und entwickle deine Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ihre Expertise. Für die Sicherheitslösungen von morgen. MSA steht für die Entwicklung, die Herstellung und den Vertrieb von professioneller Schutzausrüstung und Gasmesstechnik: Wir sind „The Safety Company“. Seit über 100 Jahren entwickeln wir Produkte, die Leben retten - von innovativen Absturzsicherungslösungen über Atemschutzgeräte und Prüftechnik bis zu intelligenten tragbaren und stationären Gasmessgeräten. Kunden in 140 Ländern legen ihr Leben jeden Tag in unsere Hände. Entsprechend groß ist die Verantwortung unserer 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an weltweit > 42 Standorten. Gemeinsam verfolgen wir ein Ziel: Wir machen die Arbeit von Menschen im Einsatz sicherer.
Für den weiteren Ausbau unseres Servicegeschäfts suchen wir einen Service Business Engineer (m/w/d). In dieser Rolle bist du die Schnittstelle zwischen Service und Vertrieb. Du entwickelst Service- und Wartungsangebote, berätst bestehende Kunden zu Produktlösungen der stationären Gasmesstechnik und hilfst dabei, das Servicegeschäft nachhaltig weiterzuentwickeln.
Was du bei uns machst:
- Serviceverträge & Angebote
- Du analysierst und betreust eine bestehende Basis von Service- und Wartungsverträgen.
- Du koordinierst Vertragsänderungen und entwickelst individuelle Vertragsmodelle, die Kunden langfristig binden.
- Du erstellst Angebote für Serviceprojekte sowie komplexere Serviceverträge.
- Installed Base & Upgrades
- Du behältst den Überblick über die installierte Basis (Fokus: stationäre Gasmesstechnik).
- Du pflegst und nutzt Installed Base Daten gezielt zur Identifikation von Upgrade- und Modernisierungspotenzialen.
- Du planst und koordinierst Upgrades bestehender Kundeninstallationen.
- Kundenberatung & Wachstum
- Du identifizierst neue Kunden und entwickelst passende Servicekonzepte.
- Du zeigst den Mehrwert von Service, Wartung und Upgrades klar und verständlich auf.
- Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Du unterstützt den Vertrieb aktiv bei Angeboten und Vorab Kalkulationen (z.B. Wartung und Inbetriebnahmen im Rahmen von Projekten).
Was du mitbringen solltest:
- Fachlich
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit elektrotechnischem Bezug oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Serviceumfeld, idealerweise in:
- Service‑ oder Wartungsverträgen.
- Mess-, Steuer- und Regeltechnik.
- Installed Base Management.
- Aftermarket oder technischer Kundenbetreuung.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP‑Systemen (z.B. SAP).
- Gutes Verständnis von Serviceprozessen und Lifecycle‑Management.
- Persönlich
- Fähigkeit, komplexe Informationen zu analysieren und in umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen.
- Ausgeprägte Kommunikations‑ und Organisationsstärke.
- Kundenorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Teamfähigkeit und interkulturelle Kompetenz.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 oder vergleichbar).
- Reisebereitschaft (mind. 30%).
- Führerschein der Klasse B.
- Wünschenswert
- Erfahrung mit digitalen Service Lösungen (IoT, Remote Monitoring, Predictive Maintenance).
Service Business Engineer (m/f/d) Arbeitgeber: MSA - The Safety Company
Kontaktperson:
MSA - The Safety Company HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Business Engineer (m/f/d)
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position als Service Business Engineer.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die häufigsten Fragen durchgehst und deine Antworten übst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder Kunden beraten hast.
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Begeisterung für die Produkte und Dienstleistungen von MSA! Informiere dich über ihre Sicherheitslösungen und überlege dir, wie du zur Weiterentwicklung des Servicegeschäfts beitragen kannst. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Kontaktdaten aktuell zu halten, damit wir dich erreichen können!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Business Engineer (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Service Business Engineer interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Serviceumfeld und wie diese dich auf die Rolle vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Sei klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Informationen übersichtlich zu präsentieren. So können wir schnell die wichtigsten Punkte erfassen und deine Qualifikationen erkennen.
Bewirb dich über unsere Website: Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle relevanten Informationen zu finden und sicherzustellen, dass deine Bewerbung vollständig ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSA - The Safety Company vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Service Business Engineers vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen. So kannst du gezielt auf Fragen eingehen und deine Eignung unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung, im Vertragsmanagement oder in der Analyse von Serviceprozessen zeigen. Diese Geschichten helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren und machen einen bleibenden Eindruck.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere MSA und deren Produkte, insbesondere im Bereich der stationären Gasmesstechnik. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Sicherheit der Kunden zu verbessern. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zu den Herausforderungen im Servicegeschäft oder zur Unternehmenskultur sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und hilft dir, mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.