Auf einen Blick
- Aufgaben: Erstelle Gruppenverträge und bearbeite Buchungen für unvergessliche Kreuzfahrterlebnisse.
- Arbeitgeber: MSC Cruises, Marktführer im Kreuzfahrtbereich mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Anstellung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und erlebe internationales Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Berufserfahrung im Tourismus und sehr gute MS Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildung und spannende Mitarbeiter-Events warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen. MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service.
Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum du zu uns an Bord kommen solltest.
Aufgaben:
- Du erstellst Gruppenverträge und Anlagen der Gruppen.
- Du bearbeitest telefonisch sowie schriftlich Gruppenbuchungen inklusive Zusatzleistungen.
- Du koordinierst die Rahmenprogramme an Bord mit der Reedereizentrale und Partnern.
- Du agierst als Ansprechpartner für Reisebüro- und Gruppenpartner und berätst diese telefonisch.
- Du verwaltest unterschiedlichste Kontingente (Aufstockung, Reduzierung und Optionsverlängerungen).
- Du stellst Rechnungen unter Berücksichtigung vereinbarter Konditionen.
- Du arbeitest eng mit den Sales und Business Planning & Pricing-Abteilungen zusammen.
Qualifikation:
- Du hast bereits erste Berufserfahrung in einem touristischen Unternehmen gesammelt.
- Du verfügst über Kenntnisse im Umgang mit diversen Reservierungssystemen.
- Du überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung, Flexibilität und Eigeninitiative.
- Du kannst sehr gute Kenntnisse in MS Office vorweisen.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits:
- Du genießt eine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen.
- Du agierst mit einem beeindruckenden Produkt und erlebst internationales Flair.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, auch ein Homeoffice-Tag ist möglich.
- Du erhältst individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
- Du bekommst regelmäßige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Du kannst vielfältige Mitarbeiter Benefits und -events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club) in Anspruch nehmen.
- Du erhältst einen Zuschuss zu deiner betrieblichen Altersvorsorge und zu vermögenswirksamen Leistungen.
Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines möglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung per E-Mail an ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR-MANAGER | +49 89 856355 5750
Group Reservation Agent (m/w/d) Arbeitgeber: MSC Cruises GmbH
Kontaktperson:
MSC Cruises GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Group Reservation Agent (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Group Reservation Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Tourismusbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MSC Cruises und unsere Angebote. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, dich in unser Team einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Group Reservation Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Tourismus und wie sie dich auf die Rolle des Group Reservation Agent vorbereiten. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Cruises GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über MSC Cruises
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MSC Cruises verschaffen. Informiere dich über die Flotte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmensphilosophie. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Flexibilität unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in bestimmten Situationen reagiert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht deinen Gesprächsbeitrag lebendiger und überzeugender.
✨Prüfe deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe eventuell einige typische Fragen und Antworten auf Englisch, um im Interview selbstbewusst aufzutreten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.