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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und führe spannende Direktmarketing-Kampagnen durch.
- Arbeitgeber: MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines erfolgreichen Unternehmens in einer dynamischen und internationalen Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest mehrjährige Erfahrung im Marketing, idealerweise in der Tourismusbranche, mitbringen.
- Andere Informationen: Arbeite in modernen Büroräumen im Herzen von München und profitiere von individuellen Entwicklungschancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Join to apply for the CRM Specialist DACH – m/w/d role at MSC Cruises
4 days ago Be among the first 25 applicants
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MSC Cruises ist die größte privat geführte Kreuzfahrtgesellschaft der Welt und Marktführer im Mittelmeer, Südamerika und Südafrika. Mit über 40 Jahren Erfahrung in der Seefahrt besteht die MSC Flotte derzeit aus 24 hochmodernen Kreuzfahrtschiffen.
MSC steht für einen elegant-mediterranen Stil und bietet seinen Gästen ein einmaliges Kreuzfahrterlebnis mit preisgekröntem Entertainment, feiner Küche mit authentischen Spezialitäten, zahlreichen Wellnessangeboten, komfortablen Kabinen und einem ausgezeichneten Service.
Wir bieten dir die Möglichkeit, die Zukunft eines sehr erfolgreichen touristischen Unternehmens mit herausragenden Reiseerlebnissen mitzugestalten. Es erwartet dich ein offenes und kommunikatives Arbeitsumfeld in einer spannenden, zukunftsträchtigen Branche. Ein vielseitiges Aufgabengebiet und internationales Flair sind nur einige Gründe, warum du zu uns an Bord kommen solltest.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n:
CRM Specialist (m/w/d) für die DACH Ragion
am Standort München
Aufgaben
- Planung und Durchführung von Direktmarketing-Kampagnen unter Berücksichtigung der Geschäftsziele und Markendarstellung
- Erstellen zielgruppenspezifischer Kampagnen und Kreieren von Audiences
- Durchführen von E-Coupon-Kampagnen
- Kampagnenanalyse und Erstellung detaillierter Berichte über Wirksamkeit und ROI
- Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Aktivierung und Erhaltung von Leads
- Überwachen und optimieren der Prozesse zur Lead-Generierung & Akquisition
- Erstellen von Analysen und Forecasts zur Lead-Performance
Qualifikation
- Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung aus einer vergleichbaren Position, vorzugsweise in der Tourismus Industrie
- Erfahrung im arbeiten in einer komplexen Matrixorganisation
- Du bringst ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit
- Fähigkeit zur Kooperation und Teamarbeit in einem interkulturellen Arbeitsumfeld
- Ausgeprägte Kundenorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicherer, kreativer Schreibstil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten mit Außendienst & Homeoffice
- AttraEine sichere Anstellung in einem sehr erfolgreichen touristischen Unternehmen
- Du agierst mit einem beeindruckenden Produkt und erlebst internationales Flair
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Home-Office Tagen
- Ein attraktiver Arbeitsplatz in modernen Büroräumen im Herzen von München
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen in einem wachstumsorientierten Unternehmen
- Regelmäßige Aus- und Weiterbildung
- Vielfältige Mitarbeiterbenefits und –events (z.B. Family & Friends Angebote, Urban Sports Club, online Shoppingportal u.v.m.)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge und vermögenswirksamen
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deines möglichen
Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung an uns.
ANSPRECHPARTNER: MSC CRUISES GMBH, DANIELA MAIER, HR MANAGER | +49 89 856355 5750
Seniority level
-
Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
-
Employment type
Full-time
Job function
-
Job function
Marketing
-
Industries
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Senior Manager, Customer Success & Services
Greater Munich Metropolitan Area 2 weeks ago
Lead Manager Customer Service and Experience (m/w/d)
Technical Customer Success Manager (m/f/d)
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#J-18808-Ljbffr
CRM Specialist DACH - m/w/d Arbeitgeber: MSC Cruises
Kontaktperson:
MSC Cruises HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Specialist DACH - m/w/d
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Tourismusbranche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in das Unternehmen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über MSC Cruises und deren aktuelle Marketingstrategien. Zeige in Gesprächen, dass du die Marke verstehst und wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu CRM-Tools und -Strategien vor. Da du als CRM Specialist arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse in diesem Bereich unter Beweis stellen kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Kreuzfahrtbranche! MSC Cruises sucht nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch eine Leidenschaft für das Produkt und die Branche mitbringt. Teile deine eigenen Reiseerlebnisse und was dich an der Arbeit bei MSC reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Specialist DACH - m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MSC Cruises. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Kultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des CRM Specialists DACH zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des CRM Specialists wichtig sind. Betone deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Direktmarketing sowie in der Tourismusbranche.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Tourismusbranche und deine Eignung für die Position unterstreicht. Gehe auf spezifische Beispiele ein, die deine Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung zeigen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente sorgfältig auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen klar und präzise sind, insbesondere deine Gehaltsvorstellung und der mögliche Eintrittstermin.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Cruises vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von MSC Cruises. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im CRM und im Marketing verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Analytische Fähigkeiten betonen
Da die Rolle analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Datenanalyse und Kampagnenbewertung zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du ROI und Lead-Performance gemessen hast.
✨Interkulturelle Kommunikation hervorheben
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Kulturen zu betonen. Zeige, wie du erfolgreich in einem interkulturellen Team gearbeitet hast.
