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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Korrespondenz mit Kunden und Geschäftspartnern, Bearbeitung von Anfragen und Unterstützung des Reservierungsteams.
- Arbeitgeber: MSC Cruises – ein globales Unternehmen mit Fokus auf Vielfalt und Inklusion.
- Mitarbeitervorteile: Exzellente Karrierechancen, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, die Welt zu erkunden.
- Warum dieser Job: Verwandle deine Leidenschaft fĂĽr Kreuzfahrten in eine aufregende Karriere mit echten Abenteuern.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Organisationstalent.
- Andere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe eine inklusive Arbeitsumgebung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wo Leidenschaft auf Chancen trifft
Das schönste deiner Abenteuer ist das, das noch vor dir liegt – und wir stechen gemeinsam in See.
Ihr Einfluss
- Korrespondenz per Telefon und E-Mail im Rahmen sämtlicher Anfragen von Geschäftspartnern sowie individuellen Kunden;
- Entgegennahme und Bearbeitung aller Anfragen im Bereich \“Lost & Found\“ (schriftlich und telefonisch) sowie deren Nachverfolgung;
- Ăśbersetzung (Englisch/Deutsch) und Weiterleitung von Schadensmeldungen an die Zentrale;
- UnterstĂĽtzung des Reservierungsteams bei telefonischen Kundenanfragen.
Ihre Mission
Als
Cruise Consultant Customer Service
sind Sie die erste Ansprechperson fĂĽr unsere Kunden in
Ă–sterreich, Deutschland und der Schweiz
.
Sie übernehmen die gesamte schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden und stellen einen exzellenten Service sicher – stets im Einklang mit den Zielen und Richtlinien von
MSC
.
Der Dienstort dieser Position ist
Salzburg
.
Ihr bisheriger Weg
Erfahrung in der Kreuzfahrtbranche oder in einem ähnlichen Bereich rundet Ihr Profil ideal ab.
Ihre Stärken auf einen Blick
- Abgeschlossene kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung
- Sicherer Umgang mit der Microsoft Office Suite
- Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C-Niveau)
- Ausgeprägtes Effizienzbewusstsein und Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben
- Selbstständige Arbeitsweise, Flexibilität sowie starke organisatorische Fähigkeiten
- Exzellente kommunikative Fähigkeiten in Wort und Schrift sowie ausgeprägte soziale Kompetenz
Unser Versprechen
Wir setzen uns für eine Zukunft ein, in der vielfältige Perspektiven geschätzt werden, in der die Welt keine Grenzen kennt und ein inklusives Umfeld entsteht, in dem sich alle wertgeschätzt, respektiert und ermutigt fühlen, ganz authentisch sie selbst zu sein.
Unser Engagement zeigt sich in konkreten, messbaren Schritten mit langfristig positiver Wirkung – für unsere Gäste, unser Team und unseren Planeten.
Bereit, Ihre Leidenschaft in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln?
Kommen Sie an Bord von MSC Cruises – neue Chancen warten auf Sie. Bewerben Sie sich noch heute und werden Sie Teil eines globalen Teams, das Grenzen überwindet und gemeinsam Außergewöhnliches erreicht.
Ihre Reise beginnt hier
Cruise Consultant Customer Service Arbeitgeber: MSC Cruises
Kontaktperson:
MSC Cruises HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Cruise Consultant Customer Service
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Cruise Consultant bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Kreuzfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Weg zur Stelle erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MSC Cruises und deren Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch die Leidenschaft für die Branche teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Cruise Consultant Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die ihre Leidenschaft für den Kundenservice zeigen. Zeig uns, warum du der perfekte Cruise Consultant bist!
Achte auf die Details: Stelle sicher, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst. Nutze die Microsoft Office Suite, um alles professionell zu gestalten.
Sprich unsere Sprache: Da wir in einem internationalen Umfeld arbeiten, sind hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse wichtig. Achte darauf, dass du in beiden Sprachen klar und präzise kommunizierst, sowohl in deinem Anschreiben als auch im Lebenslauf.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Cruises vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr ĂĽber MSC Cruises zu erfahren. Schau dir ihre Werte, Mission und die neuesten Nachrichten an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Cruise Consultant zu verdeutlichen.
✨Übe deine Sprachkenntnisse
Da hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen flieĂźend kommunizieren kannst. Ăśbe typische Interviewfragen und Antworten in beiden Sprachen, um dich sicherer zu fĂĽhlen.
✨Zeige deine Leidenschaft
Lass deine Begeisterung für die Kreuzfahrtbranche und den Kundenservice durchscheinen. Erkläre, warum du gerne mit Menschen arbeitest und was dich an dieser Position reizt. Authentizität ist der Schlüssel!
