Head of Learning & Development

Head of Learning & Development

Geneva Vollzeit 75000 - 95000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
MSC Cruises

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die globale Lern- und Entwicklungsstrategie für Mitarbeiter an Bord und an Land.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Kreuzfahrt- und Gastgewerbebranche mit globaler Reichweite.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, umfassende Sozialleistungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Engagiertes Team, das Vielfalt schätzt und eine inklusive Kultur fördert.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und der Führung in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
  • Qualifikationen: Master-Abschluss und 15+ Jahre Erfahrung in Lernen & Entwicklung oder Talentmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.

Der Head of Learning & Development (Onboard & Ashore) und Talent Management (Ashore) ist verantwortlich für die Definition und Leitung der globalen Lern- und Entwicklungsstrategie für sowohl schiffsbasiertes als auch landgestütztes Personal, während er das Talentmanagement und die Nachfolgeplanung nur für landgestützte Mitarbeiter überwacht.

Die Rolle stellt sicher, dass das Unternehmen die erforderlichen Fähigkeiten entwickelt, um außergewöhnliche Gästeerlebnisse, operative Exzellenz und starke Führung in einer globalen Belegschaft zu bieten, einschließlich Tausender von Besatzungsmitgliedern an Bord und einer vielfältigen landgestützten Organisation.

Für schiffsbasiertes Personal konzentriert sich die Rolle darauf, erstklassige operative und Servicefähigkeiten durch strukturiertes Training, Führungskräfteentwicklung und Karrierefortschrittsrahmen zu entwickeln, die die Leistung der Flotte und die Zufriedenheit der Gäste unterstützen.

Für landgestütztes Personal leitet die Rolle sowohl Learning & Development als auch Talent Management, einschließlich Führungskräfteentwicklung, Nachfolgeplanung und Entwicklung von Talentpipelines für Unternehmens- und operative Führungsrollen.

In enger Zusammenarbeit mit leitenden operativen Führungskräften in den Bereichen Operations, Guest Experience und Corporate Functions fördert diese Rolle eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, der Führungsexzellenz und des Aufbaus organisatorischer Fähigkeiten in den globalen Operationen des Unternehmens.

Global Learning & Development Strategy (Onboard & Ashore)

  • Definieren und Implementieren der globalen Lern- und Entwicklungsstrategie für sowohl schiffsbasiertes als auch landgestütztes Personal.
  • Entwickeln eines integrierten Lernökosystems, das operative Exzellenz an Bord und Führungskompetenz an Land unterstützt.
  • Sicherstellen, dass Lerninitiativen direkt strategische Prioritäten unterstützen, wie: Gästeerfahrung, Sicherheit und Compliance, operative Leistung, Führungseffektivität, digitale und geschäftliche Transformation.
  • Überwachen von Onboarding- und Entwicklungsrahmen zur Beschleunigung der Integration und Leistung von Mitarbeitern in beiden Umgebungen.
  • Leiten der Einführung moderner Lernansätze, einschließlich digitalem Lernen, simulationsbasiertem Training, Mikrolernen und gemischten Lernlösungen.

Shipboard Learning & Development

  • Leiten des Designs und der Umsetzung der globalen Lern- und Entwicklungsstrategie für schiffsbasiertes Personal.
  • Enges Zusammenarbeiten mit Marine Operations, Hotel Operations, Food & Beverage und Guest Experience-Leitung, um sicherzustellen, dass Trainingsprogramme operative Prioritäten und Serviceexzellenz unterstützen.
  • Sicherstellen konsistenter Trainingsstandards über die Flotte hinweg, während die operativen Gegebenheiten an Bord berücksichtigt werden.
  • Überwachen von Entwicklungsprogrammen für wichtige schiffsbasierten Rollen, einschließlich Programme zur Entwicklung von Aufsichtspersonen und Managern für zukünftige Führungskräfte an Bord.
  • Unterstützen strukturierter Karriereentwicklungswege für schiffsbasiertes Personal, um interne Fortschritte in den Bereichen Gastgewerbe und operative Funktionen zu ermöglichen.
  • Sicherstellen der Einhaltung aller maritimen Schulungsanforderungen und Sicherheitsstandards.

Shore-Based Learning & Development

  • Leiten des Designs und der Umsetzung von Lern- und Entwicklungsprogrammen für landgestütztes Personal in Unternehmens- und operativen Funktionen.
  • Entwickeln von Initiativen zur Kompetenzentwicklung, die wichtige Geschäftsprioritäten unterstützen, wie: Führungseffektivität, kommerzielle Fähigkeiten, digitale Transformation, operative Exzellenz, gastzentrierte Kultur.
  • Gestalten strukturierter Programme zur Führungskräfteentwicklung für aufstrebende, mittlere und leitende Führungskräfte.
  • Entwickeln von funktionalen Akademien und Kompetenzrahmen zur Unterstützung kritischer Unternehmensdisziplinen.

Talent Management & Succession Planning (Nur Ashore)

  • Definieren und Implementieren der globalen Talentmanagementstrategie des Unternehmens für landgestütztes Personal.
  • Leiten von Prozessen für: Talentidentifikation und Talentbewertungen, Nachfolgeplanung für kritische Führungsrollen, Programme zur Entwicklung von Hochpotenzialen, Entwicklung von Führungspipelines, Karriereentwicklungsrahmen.
  • Zusammenarbeiten mit der Geschäftsführung und HR Business Partnern, um starke Nachfolgepipelines für wichtige Unternehmens- und operative Führungspositionen an Land sicherzustellen.
  • Einbetten von Talentmanagementpraktiken in Leistungsmanagement- und Führungskräfteentwicklungsrahmen.

Leadership Development

  • Gestalten und Implementieren von Programmen zur Führungskräfteentwicklung, die sowohl schiffsbasiertes als auch landgestütztes Führungspersonal unterstützen.
  • Einrichten eines globalen Führungsrahmens, der mit den Werten des Unternehmens und der gastzentrierten Kultur übereinstimmt.
  • Stärken der Führungskompetenzen in Bereichen wie: Menschenführung, operative Entscheidungsfindung, Serviceexzellenz, Innovation und kontinuierliche Verbesserung, interkulturelle Führung.

Ihr Werdegang bis jetzt

  • Master-Abschluss in Human Resources, Organisationsentwicklung, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich.
  • 15+ Jahre progressive Erfahrung in Learning & Development, Talent Management oder Organisationsentwicklung.
  • Signifikante Erfahrung in der Gestaltung und Implementierung globaler Lernstrategien für große, internationale Belegschaften.
  • Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Talentmanagement- und Nachfolgeplanungsprogrammen für Unternehmensführungsbelegschaften.
  • Erfahrung in Kreuzfahrt, Gastgewerbe, Reisen, Luftfahrt oder anderen großen dienstleistungsorientierten Organisationen stark bevorzugt.
  • Erfahrung in hochmultikulturellen und geografisch verteilten Umgebungen.

Schlüsselkompetenzen

  • Strategisches Lernen & Kompetenzentwicklung
  • Talentmanagement & Nachfolgeplanung (Unternehmen)
  • Führungskräfteentwicklung
  • Serviceexzellenz & Gastgewerbekultur
  • Stakeholder-Einfluss & Exekutive Partnerschaft
  • Globale Denkweise & kulturelle Intelligenz
  • Organisationsentwicklung
  • Lerntechnologie & digitales Lernen

Ihre Essentials

  • Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Italienisch, Französisch, Deutsch oder andere europäische Sprachen sind von Vorteil.

Unser Engagement

Wir setzen uns dafür ein, eine Zukunft zu schaffen, die unterschiedliche Perspektiven wertschätzt, die Welt jenseits von Grenzen umarmt und ein integratives Umfeld fördert, in dem sich jeder Einzelne geschätzt, respektiert und befähigt fühlt, sein authentisches Selbst zu sein. Unser Engagement erstreckt sich auf bedeutende, messbare Maßnahmen, die langfristig positive Auswirkungen auf unsere Gäste, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten haben.

Head of Learning & Development Arbeitgeber: MSC Cruises

Als Cruise Consultant in unserem dynamischen Team profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Karriere voranzutreiben, sowie attraktive Mitarbeiterbenefits, die das Arbeiten in unserer zentral gelegenen Niederlassung besonders angenehm machen. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, in der aufregenden Welt der Kreuzfahrten zu glänzen.

MSC Cruises

Kontaktdaten:

MSC Cruises Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Head of Learning & Development erhalten könntest

Mach mit bei E-Learning-Events!

Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei MSC Cruises helfen können.

Engagiere dich in Online-Communities

Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.

Nutze deine Unis Ressourcen

Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie MSC Cruises.

Direkt bewerben bei MSC Cruises!

Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Head of Learning & Development klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Learning & Development mit Bravour zu bestehen

Strategische Lern- und Fähigkeitsentwicklung
Talentmanagement
Nachfolgeplanung
Führungskräfteentwicklung
Serviceexzellenz
Stakeholder-Influence
Globale Denkweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei MSC Cruises einen Unterschied machen kannst!

Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Head of Learning & Development.

Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von MSC Cruises leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.

Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von MSC Cruises einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Cruises vorbereitet

Mach dich mit den neuesten Trends vertraut

In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von MSC Cruises passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!

Portfolio, das begeistert

Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei MSC Cruises werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei MSC Cruises erfolgreich zu sein.

Engagement für lebenslanges Lernen

Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von MSC Cruises einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!