Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Buchungsänderungen und betreue Kundenanfragen im Tagesgeschäft.
- Arbeitgeber: Weltweit führende Reederei MSC mit Fokus auf Innovation und Nachhaltigkeit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsangebote und finanzielle Extras.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikbranche aktiv mit und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise mit Logistikschwerpunkt.
- Andere Informationen: Spannende Aufgaben und individuelle Einarbeitung für deinen optimalen Start.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY – Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden.
KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als Coordinator Customer Service (m/w/d) Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive.
- Du steuerst und koordinierst eigenverantwortlich Buchungsänderungen.
- Ganzheitliche Betreuung von Kund:innen bei allen buchungs- und versandbezogenen Anfragen im Tagesgeschäft.
- Als Schnittstelle arbeitest du eng mit Kund:innen, internen Teams, internationalen Agenturen und externen Partnern zusammen.
- Sicherstellung einer termingerechten Transportabwicklung.
- Du unterstützt im Claim-Management und klärst operative Themen pragmatisch und effizient.
- Pflege und Aktualisierung relevanter Kunden-, Buchungs- und Versanddaten in den Systemen.
- Proaktive, serviceorientierte Kommunikation mit Fokus auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
Du bist Schifffahrtskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleitungen oder hast eine andere kaufmännische Ausbildung bzw. ein Studium - idealerweise mit Logistikschwerpunkt – absolviert. Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Bereich der Seefracht oder Import / Export mit. Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise. Du arbeitest gern im Team. Du hast einen selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsstil und bist ein Organisationstalent. Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und echte Perspektiven. Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit und eigenem Arbeitszeitkonto. Spannende Aufgaben in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld. Finanzielle Extras: vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubsgeld und vergünstigtes Mittagessen. Individuelles Einarbeitungsprogramm für deinen optimalen Start. Gesundheit & Mobilität: kostenloses Fitnessstudio, JobRad und Zuschuss zum Deutschlandticket. Recruit a Talent: Prämie bei erfolgreicher Mitarbeiter:innenempfehlung … und viele weitere Vorteile.
Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung, Ohne Berufserfahrung.
Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive Arbeitgeber: MSC Germany S.A. & Co. KG
Kontaktperson:
MSC Germany S.A. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Coordinator Customer Service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel sein, um den Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MSC Germany und deren Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Bereich Seefracht oder Logistik am besten präsentieren kannst. Authentizität und Begeisterung sind hier entscheidend!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar weitere spannende Positionen entdecken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Coordinator Customer Service (m/w/d) in der Container-Reederei / Trade Export & Import, Special Cargo oder Automotive
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Logistik. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Germany S.A. & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über MSC
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit MSC und deren Werten auseinandersetzen. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie es sich in der Branche positioniert. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Kundenservice oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und externen Partnern wichtig ist, solltest du betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Organisationstalent bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren kannst.