Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanliegen und finde Lösungen für Reklamationen.
- Unternehmen: MSC Cruises, drittgrößte Kreuzfahrtmarke weltweit mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Aufstiegschancen, kostenlose Getränke und umfassende Schulung.
- Weitere Informationen: Offenes, kommunikatives Umfeld; Quereinsteiger sind willkommen!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und verbessere das Kundenerlebnis auf Kreuzfahrten.
- Qualifikationen: Erfahrung im Tourismus oder kaufmännischen Bereich, gute MS-Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
MSC Cruises ist die weltweit drittgrößte Kreuzfahrtmarke und führend in Europa, Südamerika, den Emiraten und Südafrika. Mit seinem Hauptsitz in der Schweiz ist MSC Cruises eine Marke der MSC Group, dem führenden Schweizer Schifffahrts- und Logistikunternehmen in privater Hand. MSC Cruises verfügt über eine moderne Flotte von derzeit 22 Schiffen, die bis 2025 auf 23 Kreuzfahrtschiffe anwachsen soll.
Wir suchen ab sofort Unterstützung in der Cruise Consultant – Reklamationsbearbeitung für den Standort Salzburg (Itzling) in Vollzeit oder Teilzeit.
- Prüfung und Bearbeitung diverser Kundenanliegen
- Fundierte praktische Berufserfahrung im touristischen oder kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position (Reklamationsbearbeitung) von Vorteil
- Hohes Maß an Genauigkeit und Freude an analytischem und lösungsorientiertem Vorgehen
- Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office Programmen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sichere Anstellung mit tollen Aufstiegschancen in einem sehr erfolgreichen Unternehmen. Offenes, kommunikatives, internationales Arbeitsumfeld. Quereinsteiger willkommen! Wir bieten Ihnen eine umfangreiche interne Einschulung von 4 Wochen (voll bezahlt). Kostenloser Kaffee, Tee und heiße Schokolade.
Cruise Consultant - Reklamationsbearbeitung (m/w/d) Arbeitgeber: MSC Kreuzfahrten Austria GmbH
MSC Cruises ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Salzburg ein offenes und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit umfangreichen Schulungsprogrammen und klaren Aufstiegschancen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die Auszeichnung für betriebliche Gesundheitsförderung für ein gesundes Arbeitsklima, während kostenlose Getränke wie Kaffee und Tee den Arbeitsalltag angenehm gestalten.
Kontaktdaten:
MSC Kreuzfahrten Austria GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Cruise Consultant - Reklamationsbearbeitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Cruise Consultant bewirbst, schau dir die Unternehmenswebsite genau an und finde heraus, was MSC Cruises besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch die Werte des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Reklamationen und Kundenanliegen am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Branche zu erfahren. Vielleicht findest du sogar jemanden, der bei MSC Cruises arbeitet und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Team landet.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cruise Consultant - Reklamationsbearbeitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen oder nutze Tools, um sicherzustellen, dass alles tip-top ist!
Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei MSC Cruises arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Kreuzfahrtbranche? Deine Leidenschaft für das Unternehmen und die Position sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Kreuzfahrten Austria GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über MSC Cruises
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MSC Cruises verschaffen. Schau dir die Flotte, die Unternehmenswerte und die neuesten Nachrichten an. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Cruise Consultant.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Reklamationsbearbeitung und im Kundenservice verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht dich greifbarer für die Interviewer.
✨Praktische Kenntnisse betonen
Da gute MS-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel geben, wie du Excel oder Word in deiner letzten Position effektiv genutzt hast.
✨Sprich über Teamarbeit
In einem internationalen und kommunikativen Arbeitsumfeld ist Teamarbeit entscheidend. Bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast.
