Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht für unsere Kunden und sorge für eine enge Kundenbindung.
- Unternehmen: MEDLOG, ein globaler Marktführer in Logistikdienstleistungen mit über 12.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zur Altersvorsorge, kostenloses Fitnessstudio und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Wachsendes Team mit hervorragenden Karrierechancen und einem bedürfnisorientierten Einarbeitungsprogramm.
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikwelt aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Spedition oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
WILLKOMMEN BEI MEDLOG
MEDLOG ist Teil der MSC-Gruppe und ein weltweiter Anbieter für Logistikdienstleistungen. Mit einer Präsenz in 90 Ländern und über 12.000 Mitarbeitenden ist MEDLOG einer der globalen Marktführer im Bereich Inlandstransporte und maßgeschneiderter Logistiklösungen. Seit 2021 ist die MEDLOG Germany GmbH ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden vor Ort und ist in das weltweite Netzwerk eingebunden. Wir verfügen über eigene Transportkapazitäten auf der Schiene und Straße, um stets stabile Kapazitäten unabhängig von Drittanbietern vorhalten zu können. Um diese in einen optimalen Service einzubinden und den täglichen Herausforderungen gewachsen zu sein, wächst unser Team stetig weiter.
SO BEWEGST DU UNSERE WELT
- Du bist unser Gesicht für den Kunden durch (pro-)aktive Kommunikation und Aufbau einer engen Kundenbindung.
- Transportaufträge werden teilweise angelegt, oder nach Schnittstellenübertragung auf Vollständigkeit geprüft, um Problemen im Transportverlauf vorzubeugen.
- Eine hohe Datenhygiene und das Qualitätsmanagement zur kontinuierlichen Prozessoptimierung sind Dir genauso wichtig wie uns.
- Bei Transporten in Durchführung behältst Du einen engen Austausch mit dem Fahrer/Frachtführer, um schnelle Unterstützung zu leisten und alle Stakeholder informiert zu halten.
- Standzeiten werden erfasst und gemeinsam mit der Fracht zur Abrechnung gebracht.
- Die Bearbeitung von Reklamationen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben.
DAS BRINGST DU MIT
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Idealerweise bringst du erste Erfahrungen aus einer Spedition mit sowie Erfahrung mit Cargo Support.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Tools.
DAS LIEFERT DIR MSC
- Flexible Arbeitszeiten: in Form eines Gleitzeit-Modells mit Arbeitszeitkonto.
- Monetäre Zuschüsse: vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen.
- Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm.
- Gesundheits- und umweltförderliche Angebote: kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket... und viele weitere mehr.
Coordinator Customer Service Medlog Arbeitgeber: MSC Mediterranean Shipping Company
MEDLOG bietet als Teil der MSC-Gruppe ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Hamburg, das auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem umfassenden Einarbeitungsprogramm und zahlreichen Gesundheits- und Umweltangeboten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Hier hast du die Möglichkeit, in einem globalen Marktführer zu arbeiten und aktiv zur Optimierung von Logistiklösungen beizutragen.
Kontaktdaten:
MSC Mediterranean Shipping Company Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Coordinator Customer Service Medlog erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Koordinator im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über MEDLOG und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position passen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten und zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordinator Customer Service Medlog mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die genau zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst und erfüllen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSC Mediterranean Shipping Company vorbereitet
✨Informiere dich über MEDLOG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über MEDLOG und deren Dienstleistungen verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an und informiere dich über aktuelle Projekte oder Neuigkeiten. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und dein Interesse zeigen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und Problemlösung unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, zeigst du, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereits Erfahrungen gesammelt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Frage nach dem Einarbeitungsprogramm
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Einarbeitungsprogramm bei MEDLOG zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Außerdem erhältst du wertvolle Informationen darüber, wie das Unternehmen neue Mitarbeiter unterstützt.
