Sustainability & Climate Solutions Specialist

Wir suchen nach einer Erweiterung unseres Teams für Nachhaltigkeits- und Klimaspezialisten in GAuS (Deutschland, Österreich, Schweiz) mit einem neuen Kollegen, der über einen starken Hintergrund in der Banken- und/oder Versicherungsbranche verfügt (ansässig in Frankfurt). MSCI ist ein führender Anbieter von Nachhaltigkeits- und Klimadaten, Modellen und Tools für verschiedene Teilnehmer der Finanzmärkte weltweit. Erfolgreiche Kandidaten haben relevante Erfahrungen in einer Vielzahl von Themen im Bereich Nachhaltigkeit und Klima (Risikomanagement, Nachhaltigkeitsstrategie, Compliance, Produktentwicklung usw.) bei Vermögensverwaltern, Pensionsfonds, Banken, Versicherungsunternehmen oder Beratungsunternehmen, die Finanzinstitute beraten. Sie zeigen auch eine Leidenschaft für diese Themen.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, muss ein Spezialist nachweisliche Fähigkeiten zur Entwicklung starker Arbeitsbeziehungen zu externen Kunden haben, die MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimalösungen erlernen und die Kunden dabei unterstützen, diese Lösungen besser im Kontext der spezifischen Anforderungen jedes Kunden zu nutzen, wobei auch andere MSCI-Analysen, Indizes oder Private Capital-Lösungen genutzt werden. Spezialisten sind anpassungsfähig, eifrige Problemlöser und in der Lage, bereichsübergreifende Projekte in hochgradig vielfältigen Teams zu leiten. Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss, da sie MSCI Nachhaltigkeit und Klima auf allen Ebenen des Kundenmanagements vertreten.

Ihre Hauptverantwortlichkeiten

• Verantwortlichkeiten umfassen ein breites Spektrum, einschließlich proaktiver Kontoverwaltung und Kundenkommunikation, Kontowachstumsraten, Vertragswertwachstum und Pre-Sales-Aktivitäten.
• Im Pre-Sales-Rollenspiel arbeitet der Spezialist mit dem Vertriebsteam zusammen und bringt Branchen- und Produktexpertise in die ersten Kundengespräche ein.
• Nachdem ein Kunde begonnen hat, MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimalösungen zu nutzen, besitzt und verwaltet der Spezialist die Kundenerfahrung.
• Dies umfasst die Bereitstellung proaktiver Unterstützung, Expertise zu MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimalösungen sowie Markteinblicke, die für jeden Anwendungsfall des Kunden relevant sind.
• Spezialisten sind auch dafür verantwortlich, die verantwortungsvolle Einführung von KI-Technologien zu fördern, um Kundeninteraktionen zu optimieren, Innovationsmöglichkeiten zu identifizieren und Best Practices zu etablieren, die das Engagement von MSCI mit den Kunden vorantreiben.

Schlüsselverantwortlichkeiten umfassen:

• Handeln Sie als vertrauenswürdiger Berater für Kunden und deren Anwalt innerhalb der MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimaforschung.
• Dienen Sie als Fachexperte für MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimalösungen und -dienstleistungen.
• Nutzen Sie modernste MSCI-Lösungen, um einen ganzheitlichen Ansatz für die Herausforderungen der Nachhaltigkeits- und Klimainvestitionen der Kunden zu bieten.
• Adoptieren Sie MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimalösungen sowie KI-gestützte Lösungen, um Bank- und/oder Versicherungsanwendungsfälle zu adressieren, einschließlich Kredit-Onboarding oder ESG-Risikointegration in das Risikomanagement und ICAAP und/oder ESG-Risikointegration in Underwriting-Geschäftsbereiche wie D&O, P&C oder Corporate Specialty.
• Proaktive Kommunikation und Schulung der Kunden zu wichtigen Themen der Nachhaltigkeit und des Klimas, Bereitstellung von Fachwissen in Pre-Sales-/Upsell-/Onboarding-Aktivitäten.
• Aufbau von Fachwissen in der Branche für Nachhaltigkeit und Klima, um Kunden bei der Erreichung ihrer einzigartigen Ziele zu unterstützen.
• Intern mit Produkt-, Forschungs- und Entwicklungsteams sowie anderen Funktionen zusammenarbeiten, um neue Lösungen basierend auf Kundenfeedback zu entwickeln.

Beziehungsmanagement-Fokus

• Erreichen Sie die Zielverlängerungsrate, treiben Sie das Umsatzwachstum mit herausragendem Kundenengagement und -service voran.
• Entwickeln/steuern Sie Kontoverwaltungspläne für alle Kunden; Überwachen und gewährleisten Sie die Kundenzufriedenheit.
• Identifizieren Sie gefährdete Konten und erstellen Sie einen Plan, um Umsatz und Kundenbindung sicherzustellen, indem Sie mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Probleme zeitnah zu lösen.
• Führen Sie regelmäßige Anrufe/Besuche bei Kunden durch (Gesundheitschecks, Schulungen, Beziehungsplanung und -überprüfung), was einige berufliche Reisen erfordert.
• Agieren Sie als Verbindung zwischen den Kunden und den internen MSCI-Nachhaltigkeits- und Klimaforschungsteams für wichtige Kundeninitiativen.
• Leiten Sie die Integration von KI-Tools und Analytik in die Strategien zur Kundenbindung, um die Effizienz der Bereitstellung zu verbessern, Kundenbeziehungen zu stärken und datengestützte Entscheidungen im gesamten Unternehmen zu fördern.
• Übernehmen Sie die Verantwortung für Projekte zur Verbesserung der Kundenservicebereitstellung und der Teameffizienz.
• Entwickeln Sie vertrauensvolle Beziehungen zu leitenden Stakeholdern in Banken und/oder Versicherungsunternehmen und nutzen Sie Marktkenntnisse sowie professionelle Netzwerke in der Banken- und/oder Versicherungsbranche, um aufkommende Kundenbedürfnisse zu identifizieren.

Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen, die Ihnen helfen werden, erfolgreich zu sein

• 4-8 Jahre Erfahrung in einer Vielzahl von Themen im Bereich Nachhaltigkeit und Klima (Risikomanagement, Nachhaltigkeitsstrategie, Compliance, Produktentwicklung usw.) bei Banken, Versicherungsunternehmen oder Beratungsunternehmen, die diese Finanzinstitute beraten.
• Gutes Verständnis von Nachhaltigkeit und Klima und wie Nachhaltigkeits- und Klimafaktoren die Finanzmärkte, Kreditportfolios und/oder Versicherungen und Underwriting beeinflussen.
• Kenntnisse und Erfahrungen darüber, wie Banken und/oder Versicherungsunternehmen arbeiten und funktionieren und über ihre typischen Arbeitsabläufe zur Integration von Nachhaltigkeits- und Klimadaten.
• Ausgezeichnete organisatorische, Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Innovativer, motivierter, kundenorientierter und kommerziell bewusster Denker.
• Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten - Definition von Umfang, Ressourcen und Zeitrahmen und Management der Ergebnisse.
• Ein Teamplayer, der die Erwartungen einer vielfältigen und anspruchsvollen Kundenbasis effektiv managen kann.
• Absolute persönliche und geschäftliche Integrität.
• Besondere Erfahrung in der Regulierung nachhaltiger Finanzen wäre von Vorteil.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• MBA, CFA-Charter oder Master-Abschluss bevorzugt.

Über MSCI

Was wir Ihnen bieten:

• Gehaltsspanne: 85.000 – 105.000 EUR/Jahr plus Anspruch auf jährlichen Bonus.
• Transparente Vergütungssysteme und umfassende Mitarbeiterleistungen, die auf Ihren Standort zugeschnitten sind und Ihre finanzielle Sicherheit, Gesundheit und Ihr allgemeines Wohlbefinden gewährleisten.
• Flexible Arbeitszeiten, moderne Technologie und kollaborative Arbeitsräume.
• Eine Kultur der hohen Leistung und Innovation, in der wir mit neuen Ideen experimentieren und Verantwortung für die Erreichung von Ergebnissen übernehmen.
• Ein globales Netzwerk talentierter Kollegen, die inspirieren, unterstützen und ihr Fachwissen teilen, um für unsere Kunden zu innovieren und zu liefern.
• Globales Orientierungsprogramm, um Ihre Reise zu starten, gefolgt von Zugang zu unserer Learning@MSCI-Plattform, AI Learning Center, LinkedIn Learning Pro und maßgeschneiderten Lernmöglichkeiten für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
• Multidirektionale Karrierewege, die professionelles Wachstum und Entwicklung durch neue Herausforderungen, interne Mobilität und erweiterte Rollen bieten.
• Wir fördern aktiv ein Umfeld, das ein Gefühl von Zugehörigkeit und Verbindung schafft, einschließlich acht Mitarbeiterressourcengruppen.

Bei MSCI sind wir leidenschaftlich in dem, was wir tun, und inspiriert von unserer Vision – bessere Entscheidungen zu treffen. Sie werden Teil eines branchenführenden Netzwerks kreativer, neugieriger und unternehmerischer Pioniere sein. Dies ist ein Raum, in dem Sie sich herausfordern, neue Standards setzen und über die Erwartungen hinaus für sich selbst, unsere Kunden und unsere Branche leisten können.

MSCI stärkt die globalen Märkte, indem es Teilnehmer im Finanzökosystem mit einer gemeinsamen Sprache verbindet. Unsere forschungsbasierten Daten, Analysen und Indizes, unterstützt durch moderne Technologie, setzen Standards für globale Investoren und helfen unseren Kunden, Risiken und Chancen zu verstehen, damit sie bessere Entscheidungen treffen und Innovationen freisetzen können. Wir bedienen Vermögensverwalter und -inhaber, Sponsoren und Investoren des privaten Marktes, Hedgefonds, Vermögensverwalter, Banken, Versicherer und Unternehmen.

MSCI Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Es ist die Politik des Unternehmens, Chancengleichheit ohne Diskriminierung oder Belästigung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Staatsbürgerschaft, Behinderung, Familienstand und zivilrechtlichem Partnerschaftsstatus, Schwangerschaft (einschließlich rechtswidriger Diskriminierung aufgrund eines gesetzlich geschützten Elternurlaubs), Veteranenstatus oder einer anderen durch das Gesetz geschützten Eigenschaft sicherzustellen. MSCI verpflichtet sich auch, mit Personen mit Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen für Einzelpersonen mit Behinderungen zu treffen. Wenn Sie eine Person mit einer Behinderung sind und eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungsprozesses anfordern möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an Disability.Assistance@msci.com und geben Sie die Einzelheiten der benötigten Unterstützung an. Bitte beachten Sie, dass diese E-Mail nur für Personen gedacht ist, die eine angemessene Arbeitsplatzunterstützung anfordern; sie ist nicht für andere Anfragen gedacht.

Hinweis an alle Personalvermittlungsagenturen: MSCI akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe/CVs. Bitte senden Sie keine Lebensläufe/CVs an einen MSCI-Mitarbeiter, an einen Standort oder an eine Website. MSCI übernimmt keine Verantwortung für Gebühren im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen/CVs.

Hinweis zu Rekrutierungsbetrügereien: Wir sind uns über Rekrutierungsbetrügereien bewusst, bei denen Betrüger, die sich als Mitarbeiter von MSCI ausgeben, versuchen könnten, persönliche Informationen von Arbeitssuchenden zu erlangen. Lesen Sie unsere vollständige Mitteilung auf careers.msci.com.