Senior Customer Representative, Sales Global Human Health – 80% - 100% FTE (m/f/d)

Unsere Human Health Division verfolgt eine Ideologie "Patient zuerst, Gewinne später". Die Organisation besteht aus Vertriebs-, Marketing-, Marktzugangs-, digitalen Analytik- und kommerziellen Fachleuten, die leidenschaftlich daran interessiert sind, unsere Medikamente weltweit zu unseren Kunden zu bringen.

Wir suchen einen erfahrenen und ergebnisorientierten Account Manager, um unser bestehendes Geschäft im Bereich Pulmonale Hypertonie (PH) zu verwalten und die Einführung eines neuen Produkts in der deutschsprachigen Schweiz zu leiten. Diese Rolle erfordert starke Expertise im pharmazeutischen Vertrieb, strategische Planung und Beziehungsaufbau mit wichtigen Gesundheitsfachleuten.

Verantwortlichkeiten:

• Leitung der Performance des Portfolios für Pulmonale Hypertonie (PH) und erfolgreiche Einführung eines neuen Produkts für pulmonale arterielle Hypertonie (PAH), einschließlich Marktanalyse, Stakeholder-Engagement, Implementierung der Einführungsstrategie und Überwachung der Gebietsperformance im Vergleich zu den Zielen.
• Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit Kunden (Wissenschaftliche Leiter, Spezialisten und spezialisierte Pflegekräfte) durch individuelle Verkaufsbesuche, Werbevorträge und Teilnahme an Kongressen und Bildungsanlässen.
• Sicherstellung einer maßgeschneiderten Kontoverwaltung für Ihr zugewiesenes Gebiet, indem Sie Ihre Kunden verstehen und kartieren, Treiber und Barrieren identifizieren, den Patientenweg und Einflussfaktoren auf Behandlungsentscheidungen pro Konto verstehen.
• Führen von ausgewogenen Produktverkaufsdiskussionen, einschließlich wissenschaftlicher Daten, mit Gesundheitsfachleuten (HCPs), um die Bedürfnisse der Kunden und des Unternehmens in Einklang zu bringen.
• Aktualität über die neuesten Produkt- und Therapieinformationen durch Teilnahme an internen Schulungen, Konferenzen und Symposien sowie durch Selbststudium.
• Förderung maßgeschneiderter Kundenengagements durch Nutzung von Daten und Analytik, um die Präferenzen der Kunden besser zu verstehen und physische sowie digitale Engagements angemessen auszubalancieren.
• Organisation und Mitgestaltung von Bildungsanlässen für HCPs, einschließlich Sponsoring im Einklang mit strategischen Prioritäten und Budgetvorgaben.
• Einhalten höchster ethischer Grundsätze unter Berücksichtigung lokaler Gesetze, unserer Unternehmensstandards und Vorschriften.

Ihr Profil:

• 3-5 Jahre Erfahrung im pharmazeutischen oder biotechnologischen Vertrieb, idealerweise im Bereich Spezialpflege.
• Erfahrung in Pulmonaler Hypertonie, intestinaler Lungenerkrankung oder seltenen Krankheiten ist ein großer Vorteil.
• Abschluss in Lebenswissenschaften, medizinischem/paramedizinischem Bereich oder einem anderen relevanten Fachgebiet mit gesundheitsbezogenem Curriculum von einer anerkannten Institution.
• shqa-Zertifizierung „Zertifizierter Pharma-Vertriebsmitarbeiter“ ist ein großer Vorteil.
• Nachweisliche Erfahrung in der Verwaltung eines bestehenden Produktportfolios und der erfolgreichen Einführung eines neuen Produkts.
• Starke Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Verkaufszielen und Unterstützung von Marketingaktivitäten in einem komplexen medizinischen Umfeld.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Beziehungsaufbau- und Präsentationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu managen, mit starken organisatorischen und strategischen Planungsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Marketingteams zur Erstellung und Umsetzung von Marketingmaterialien, Kampagnen und Projekten.
• Offen für Innovation und Experimente.
• Fließend in Deutsch und zusätzlich Englisch.
• Gültiger Führerschein.
• Interpersonelle Fähigkeiten: Wachstumsmentalität, starker Teamplayer, ergebnisorientiert und nachweisliche Fähigkeit, ehrgeizige Ziele zu erreichen.
• Anpassungsfähig an Veränderungen, Unklarheiten und ein hohes Maß an Resilienz angesichts von Herausforderungen.
• Unabhängig, motiviert und hochorganisiert.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten in Kommunikation, Überzeugung und Kundenbeziehungen.
• Besitz einer starken Lernmentalität.
• Identifikation von Herausforderungen oder Hindernissen und proaktive Ideenfindung zu Lösungen.
• Datengetriebenes Entscheidungsdenken und -mentalität.
• Komfortabel mit kommerziellen Experimenten und der Umsetzung von Kundenprojekten.

Zusätzliche Informationen:

• Umzug: Keine
• Visumsponsoring: Keine
• Reiseanforderungen: 75%
• Flexible Arbeitszeiten: Keine vor Ort
• Schicht: Keine
• Gültiger Führerschein: Ja
• Gefährliche Materialien: Nein

UNTERNEHMEN:

Unser Unternehmen ist ein führendes biopharmazeutisches Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern in der Schweiz an drei Standorten. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Luzern. Am Standort Zürich betreibt das Unternehmen ein globales Innovations- und Entwicklungszentrum. Darüber hinaus stellen wir Medikamente für globale klinische Studien her und betreiben ein forensisches Labor in Schachen (Kanton Luzern). Wir führen jährlich rund 40 klinische Studien in der Schweiz durch. Die Haupttherapiegebiete umfassen Onkologie, Infektionskrankheiten, Herz-Kreislauf- und kardiometabolische Erkrankungen. Wir haben auch ein breites Portfolio an Impfstoffen zur Vorbeugung von Krankheiten bei Kindern, Jugendlichen und Erwachsenen und gehören zu den führenden Unternehmen in der Tiermedizin. Darüber hinaus nehmen wir unsere Verantwortung gegenüber der lokalen Gemeinschaft ernst und sind seit vielen Jahren an Initiativen wie den „Trendtage Gesundheit Luzern“ und der „Alliance Health Competence“ beteiligt. Wir sind stolz darauf, als „Top Arbeitgeber Schweiz“ und „Top Arbeitgeber Europa“ zertifiziert zu sein, was das Engagement des Unternehmens für unsere Mitarbeiter und die Gemeinschaft um uns herum zeigt. One Roof ist unser neues Schweizer Hauptquartier in Luzern, das darauf ausgelegt ist, Teams zusammenzubringen und die Zusammenarbeit zu erleichtern. Auf 15.000 m² modernen Büroflächen vereinen wir Kollegen aus nationalen, regionalen und globalen Funktionen unter einem Dach, um die funktionsübergreifende Zusammenarbeit und eine ONE Team-Kultur zu stärken. Der Standort ist zentral gelegen, nur einen kurzen Fußweg vom Bahnhof Luzern entfernt, was nachhaltiges Pendeln unterstützt.