Associate Director, Oncology Treatment Site Lead - Philly Territory (NJ, PA)

Unser Unternehmen bereitet sich auf die potenzielle Einführung einer onkologischen mRNA-basierten individualisierten Neoantigen-Therapie für das frühe Stadium von Melanomen vor, die operationale Komplexitäten für Behandlungsstandorte mit sich bringt und eine enge Koordination mit funktionsübergreifenden Partnern erfordert. Um die Einsatzbereitschaft der Standorte sicherzustellen und eine konsistente Ausführung zu unterstützen, bauen wir ein engagiertes Team von operativen Rollen im Außendienst auf, um Behandlungsstandorte über die praktischen, logistischen und operationale Anforderungen zu informieren, die notwendig sind, um das Produkt effektiv einzuführen.

Der Associate Director Oncology Treatment Site Lead (TSL) ist der primäre Ansprechpartner im Außendienst für operationale Informationen und Unterstützung für Produktbehandlungsstandorte. Diese Rolle bildet die Standorte aus und unterstützt sie, damit sie die gesamte operationale Reise des Produkts konsistent ausführen können – von der Einführung und Einsatzbereitschaft bis hin zur Ausführung des Bestellablaufs und den stabilen Betriebsabläufen. TSLs helfen den Standorten, indem sie sie über notwendige Prozesse informieren, Fragen zu operationale Problemen beantworten und eine zuverlässige, nahtlose Erfahrung während der gesamten Behandlung unterstützen.

Diese Rolle erfordert fundierte Kenntnisse der Abläufe an Behandlungsstandorten, die Fähigkeit, komplexe funktionsübergreifende Arbeitsabläufe zu navigieren, und die Fähigkeit, interne und externe Stakeholder auszurichten, um eine zuverlässige End-to-End-Ausführung der Standorte sowie eine zeitnahe Problemlösung zu unterstützen. Dies ist eine kundenorientierte, nicht nachfragende und nicht werbende Rolle. Der Associate Director Oncology Treatment Site Lead (TSL) ist verantwortlich für Konten im geografischen Gebiet Philly, das PA und NJ umfasst. Der Kandidat muss in dem festgelegten geografischen Gebiet wohnen.

Hauptaktivitäten und Verantwortlichkeiten:

• Leitung des Einführungs- und Unterstützungsprozesses für Produktbehandlungsstandorte, um sicherzustellen, dass die Standorte über den Arbeitsablauf, die Systemeinrichtung und die operationale Anforderungen informiert sind.
• Bereitstellung von prozessfokussierter Schulung für Standortstakeholder unter Verwendung genehmigter Ressourcen zur Unterstützung der anfänglichen Implementierung und fortlaufenden operationale Unterstützung.
• Sicherstellen, dass die Behandlungsstandorte über die operationale Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen, die für die konsistente Ausführung der gesamten Behandlung des Produkts erforderlich sind.
• Als operationale Fachexpertin für die Ihnen zugewiesenen Behandlungsstandorte fungieren und Unterstützung in Bezug auf den Produktprozess, die Abläufe und die Logistik bieten.
• Primärer Ansprechpartner für operationale Probleme sein, diese triagieren und angemessen durch funktionsübergreifende Koordination und definierte Prozesse angehen.
• Angemessene Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden onkologischen Außenteams (sofern genehmigt), um eine koordinierte, konforme Interaktion und ein konsistentes Erlebnis für Produktbehandlungsstandorte zu unterstützen.
• Vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen zu den operationale Führungskräften der Standorte aufbauen, indem konsistente, zuverlässige und reaktionsschnelle operationale Unterstützung bereitgestellt wird.
• Unsere unternehmensgenerierten Daten und Dashboards nutzen, um geeignete operationale Kennzahlen der Standorte zu bewerten (sofern genehmigt) und Möglichkeiten zur operationale Verbesserung zu identifizieren.
• Feedback von Standorten und Prozessinsights synthetisieren, um dem HQ-Team zu helfen, Kommunikation, operationale Arbeitsabläufe, Ressourcen und Schulungen zu verbessern.

Qualifikationen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums erforderlich.
• Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung im Gesundheitswesen oder in den Lebenswissenschaften, einschließlich Vertrieb, Account Management oder Anbieteroperationen/-verwaltung.
• Starkes Verständnis des Gesundheitsökosystems.
• Nachweisliche Erfolge bei der Zusammenarbeit mit Anbieterorganisationen und operationale Stakeholdern zur Implementierung von Arbeitsabläufen für komplexe Therapien.
• Fähigkeit, effektiv in „White Space“-Umgebungen mit sich entwickelnden Prozessen, unklaren Wegen und mehreren Abhängigkeiten zu arbeiten.
• Starke operationale Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich der Identifizierung von Prozessschwierigkeiten, der Diagnose von Ursachen und der Koordination der nächsten Schritte mit den entsprechenden Stakeholdern.
• Fähigkeit, bedeutungsvolle Kundenbeziehungen mit operationale Stakeholdern an Behandlungsstandorten aufzubauen und zu entwickeln.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten, intern und extern, mit der Fähigkeit, mit Personen aus verschiedenen Kulturen und Disziplinen zu interagieren.
• Starke Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in funktionsübergreifenden, matrixartigen Organisationen.
• Reisebereitschaft von ca. 50%.
• Gültiger Führerschein.

Bevorzugte Erfahrungen:

• Unterstützung der Standortaktivierung/Einsatzbereitschaft und operationale Unterstützung für fortgeschrittene Therapien (z.B. Zelltherapien, Gentherapien, Radioligandtherapien).
• Erfahrung mit komplexen onkologischen Arbeitsabläufen.
• Erfahrung mit großen onkologischen Systemen und der Navigation durch mehrere Stakeholdergruppen innerhalb eines Unternehmens.

Erforderliche Fähigkeiten:

• Account Management
• Business Management
• Aufbau von Geschäftsbeziehungen
• Zell- und Gentherapie
• Zusammenarbeit
• Kommunikation
• Funktionsübergreifende Zusammenarbeit
• Teamarbeit
• Cytometrie
• Cytopathologie
• Immuntherapie
• Logistikmanagement
• Messenger RNA
• Onboarding
• Onkologie
• Patientenbehandlung
• Produktlebenszyklus
• Projektimplementierungen
• Radioimmunoassay (RIA)
• Radiopharmazeutika
• Servicebereitschaft
• Standortaktivierung
• Standortoperationen
• Stakeholder-Engagement

Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das den Wert der Zusammenführung talentierter und engagierter Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Perspektiven, Fähigkeiten und Hintergründen schätzt. Der schnellste Weg zu bahnbrechenden Innovationen ist, wenn Menschen mit unterschiedlichen Ideen, breiten Erfahrungen, Hintergründen und Fähigkeiten in einem integrativen Umfeld zusammenkommen. Wir ermutigen unsere Kollegen, respektvoll die Denkweise des anderen herauszufordern und Probleme gemeinsam anzugehen.

Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, gewährleisten wir allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Chancen und verbieten Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Alter, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, geschütztem Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Die Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen $190,800.00 und $300,300.00. Die Position eines Mitarbeiters innerhalb der Gehaltsspanne basiert auf mehreren Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf relevante Ausbildung, Qualifikationen, Zertifizierungen, Erfahrungen, Fähigkeiten, geografische Lage, gesetzliche Anforderungen und geschäftliche oder organisatorische Bedürfnisse.

Der erfolgreiche Kandidat hat Anspruch auf einen jährlichen Bonus und langfristige Anreize, sofern zutreffend. Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket an. Verfügbare Leistungen umfassen medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Gesundheitsversorgung sowie andere Versicherungsleistungen (für Mitarbeiter und Familie), Altersvorsorgeleistungen, einschließlich 401(k), bezahlte Feiertage, Urlaub sowie Mitgefühlstage und Krankheitstage.