Key Account Manager (m/w/d) – Baden-Württemberg

Im Bereich Key Account Management suchen wir zum 01. Januar 2027 einen erfahrenen Key Account Manager (m/w/d) mit Einsatzort und Wohnsitz in Baden-Württemberg. Die Position richtet sich an Kandidatinnen und Kandidaten mit nachgewiesener, mehrjähriger Erfahrung im strategischen Key Account Management, die bereits eigenständig komplexe Kundenstrukturen auf nationaler oder regionaler Ebene verantwortet haben.

Als Key Account Manager (m/w/d) (KAM) sind Sie der zentrale strategische Ansprechpartner für definierte Key Accounts und Kundengruppen. Sie arbeiten selbstorganisiert in einem autonomen Key-Account-Team und verantworten die ganzheitliche Ansprache und Betreuung aller kaufenden Stellen im Einklang mit unserer Gesamtstrategie. Zu Ihren Kunden zählen insbesondere Einkaufsverbände inklusive angeschlossener Kliniken, Klinikverbünde, Herstellbetriebe, Zytoapotheken sowie Spezial- und Großhändler.

Ihr Aufgabenbereich als strategischer Navigator für unsere Key Accounts:

• Umfassendes Kundenverständnis: Sie entwickeln und bauen proaktiv Ihre Kundenbeziehungen und Ihr Netzwerk aus. Sie beschaffen und analysieren eigenständig sämtliche verfügbare Daten zu Ihren Key Accounts, um fundierte Entscheidungen zu treffen, Empfehlungen abzugeben oder effektive Strategien zu entwickeln. Sie erstellen strukturierte Key-Account-Profile.
• Sie identifizieren Kooperationsmöglichkeiten und innovative Projekte für langfristig profitable Beziehungen.
• Umfassendes Kundenmanagement: Gemeinsam mit Ihren Teamkollegen entwickeln Sie die strategischen und operativen Schwerpunkte im Einklang mit der Gesamt-Strategie. Sie sind federführend bei der Key-Account-Planung in Abstimmung mit den Abteilungen Sales und Medizin. Sie agieren als Verhandlungsführer in den jährlichen Verhandlungen mit unseren Kunden/Kundengruppen. Sie überprüfen kontinuierlich die vereinbarten qualitativen und quantitativen Ziele. Sie bleiben stets auf dem neuesten Stand der pharmakoökonomischen und pharmapolitischen Entwicklungen.

Berichtslinie / Schnittstellen: Bericht an den Direktor Key Account Management. Enge Zusammenarbeit im KAM-Team sowie mit Marketing, Sales, Medical, Market Access, Pricing und Operational Customer Care.

Was Sie mitbringen müssen (Muss-Kriterien):

• Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im strategischen Key Account Management mit regionaler oder nationaler Verantwortung.
• Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Apothekern und Entscheidern in Kliniken.
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Einkaufsverbänden, Klinikverbünden oder vergleichbar komplexen Kundenorganisationen.
• Nachgewiesene Verhandlungserfahrung auf Entscheiderebene inkl. Vertrags- und Preisverhandlungen.
• Ausgeprägtes Verständnis für wirtschaftliche und strukturelle Entscheidungsmechanismen im Gesundheitswesen.
• Erfahrung in der eigenständigen Ableitung strategischer Maßnahmen auf Basis von Markt- und Kundendaten.
• Wohnsitz in Baden-Württemberg.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wünschenswert / stark präferiert:

• Direkte Berufserfahrung auf Kundenseite (z. B. Einkaufsverbund, Klinikgruppe, Großhandel).
• Sehr gute Marktkenntnis sowie bestehendes Netzwerk in Baden-Württemberg.
• Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Persönliche Kompetenzen:

• Strategisches und unternehmerisches Denken.
• Hohe analytische Kompetenz und strukturierte Arbeitsweise.
• Überzeugungsstärke, Verhandlungssicherheit und souveränes Auftreten.
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationstalent und Compliance-Bewusstsein.

Unser Unternehmensbereich Humanmedizin hat sich der Ideologie „Patient First, Profits Later“ verschrieben. In diesem Bereich sind Experten aus folgenden Gebieten tätig: Vertrieb, Marketing, Market Access, digitale Analytik und kaufmännisches Management. Sie alle eint die Leidenschaft, unsere Medikamente Kunden auf der ganzen Welt zugänglich zu machen. Wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das auf den Werten seiner vielfältigen, talentierten und engagierten Mitarbeiter aufbaut. Der schnellste Weg innovative Entwicklungen voranzutreiben ist, unterschiedliche Ideen in einer integrativen Umgebung zusammenzubringen. Wir bestärken unsere Kollegen darin, sachlich über ihre Vorstellungen zu diskutieren und Probleme gemeinsam anzupacken. Wir sehen uns als Arbeitgeber der Chancengleichheit und engagieren uns dafür, integrative, vielfältige Arbeitsplätze zu fördern. Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.