Overview
In dieser Rolle gestalten Sie die Schnittstelle zwischen Softwareentwicklung, Beratung und Automotive-Kunden. Sie verantworten die Leistungserbringung, bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und treiben die Weiterentwicklung von Projekten in der Mobility-Industrie voran. Sie arbeiten eng mit cross-funktionalen Teams und dem Account Management zusammen, um wirtschaftliche Ziele zu erreichen und das globale Liefermodell kontinuierlich anzupassen. Ihre Arbeit trägt zur digitalen Transformation unserer Automotive-Kunden bei.
Leistungen / Benefits
- Gelebte Kultur 'Mensch im Mittelpunkt'
- Nachhaltige Projekte & Sozial Engagement
- Diversität & Chancengleichheit
- Vertrauensvoller Teamspirit & Gestaltungsfreiheit
- Passgenaue Weiterentwicklung & Mentoring
- Flexibles Arbeiten & Work-Life Integration
Verantwortungsbereiche
- Verantwortung für Leistungserbringung, Wettbewerbsfähigkeit, Zielerreichung und Weiterentwicklung von Softwareentwicklungs- und Prozessberatungsprojekten bei Automotive-Kunden
- Fachliche Führung von Project Managern, Definition von Aufträgen und Zielen sowie Befähigung der Teams
- Implementierung und Weiterentwicklung des globalen Liefermodells in Kundenprojekten
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen, Zusammenarbeit mit dem Account Management, Mitwirkung an Account-, Portfolio- und Preisstrategien
- Mitgestaltung des Operating Models und dessen Ausgestaltung im Einklang mit den Zielen der Automotive-Organisation
Zentrale Anforderungen
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung als (Multi-)Project Manager für Individualsoftware-Entwicklungsprojekte auf Dienstleisterseite (idealerweise Automotive)
- Leadership mit Fokus auf Empowerment und Enablement sowie fachliche Führungserfahrung in Projektteams
- Fundiertes Verständnis des IT-Projektgeschäfts, Softwareentwicklungsprozessen sowie klassischer und agiler Vorgehensmodelle
- Unternehmerisches Denken und sicherer Umgang mit Kennzahlen und Zielsteuerung
- Hohe Flexibilität, Reisebereitschaft, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Leadership
- Empowerment/Enablement
- Verhandlungsgeschick
- IT-Projektmanagement
- Softwareentwicklungsprozesse
- Klassische Vorgehensmodelle
Customer Engagement Manager (all genders) in Hannover Arbeitgeber: msg DAVID
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten, das auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von attraktiven Zusatzleistungen wie einem Firmenwagen und 30 Tagen Urlaub, die dir helfen, eine ausgewogene Work-Life-Balance zu erreichen.
