Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und koordiniere Termine für den technischen Außendienst.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen in der digitalen Infrastruktur mit einem tollen Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Vollzeitstelle, sichere Anstellung und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und direkte Kommunikation im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite eng mit Technikern zusammen.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, Organisationstalent und Teamfähigkeit sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden
- Abstimmung und Koordination von Terminen für den technischen Außendienst
- Bearbeitung von Terminverschiebungen und kurzfristigen Änderungen
- Unterstützung bei der Kapazitäts- und Einsatzplanung
- Ansprechpartner/in für eingehende Rückfragen von Kunden und Außendienstmitarbeitern
- Pflege und Dokumentation von Terminen und Informationen in unseren Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, der Einsatzplanung und unseren Technikern im Außendienst
Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit PC, E-Mail und gängigen Office-Anwendungen
- Erfahrung in Kundenservice, Terminplanung, Disposition oder Innendienst ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine Vollzeitstelle in München
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe
- Eine tolle Teamumgebung mit kurzen Kommunikationswegen
- Eine gründliche Einarbeitung in unsere Abläufe und Systeme
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit direkter Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst
Klingt das nach deiner neuen Aufgabe? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Werde Teil der MSG-Gruppe und unterstütze uns dabei, Kunden, Technik und Planung zuverlässig miteinander zu verbinden.
Mitarbeiter Kundenkommunikation / Terminplanung technischer Außendienst (m/w/d) Vollzeit, Standort München Arbeitgeber: MSG-Gruppe
Die MSG-Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine unbefristete Vollzeitstelle mit einem sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe bietet. Unsere offene und kollegiale Arbeitskultur fördert die direkte Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst und ermöglicht abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung sowie umfassende Einarbeitung. Zudem profitieren unsere Mitarbeiter von kurzen Kommunikationswegen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
