Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den Empfang und heiße Besucher herzlich willkommen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer offenen und freundlichen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Onboarding-Programm und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kommunikative Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du hast Freude daran, Menschen willkommen zu heißen statt Akten zu verwalten? Dann werde Teil unseres Teams. Unsere Software hilft Versicherungen in mehr als 30 Ländern dabei, die Verträge ihrer Kunden problemlos zu verwalten.
Deine Aufgaben:
- Du betreust den Empfang unserer Geschäftsstelle in Hamburg und bist damit die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden sowie unsere Besucherinnen und Besucher von mehreren msg-Gruppenunternehmen.
- Dazu gehört die Bearbeitung des Posteingangs und -ausgangs inkl. Sondersendungen.
- Du organisierst eigenständig Besuche und übernimmst die Vor-Ort-Betreuung von Meetings inkl. Raumbuchungen sowie die Vor- und Nachbereitung der Besprechungsräume.
- Zu Deinen Aufgaben gehört zudem die Betreuung von Lieferanten und Handwerkern sowie die selbstständige Verwaltung des Büromaterials inkl. Materialnachbestellung.
- Du übernimmst weitere, allgemeine administrative Aufgaben, wie z. B. Mietwagenbuchungen oder den Versand von Kostenübernahmen.
Deine Qualifikation:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation; Quereinstieg aus dienstleistungsorientierten Branchen, wie z. B. der Hotellerie, möglich.
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung bei der Arbeit an einem Empfang sammeln und kennst Dich gut mit den gängigen MS Office-Produkten aus.
- Du bist kommunikativ, arbeitest gern im Team und zeichnest Dich durch eine hohe Dienstleistungsorientierung aus.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Dein Start bei uns:
Wir begleiten Deinen Start mit einem mehrtägigen Onboarding-Programm im ersten Jahr. Zusätzlich steht eine Ansprechperson aus dem Fachbereich während Deiner Einarbeitungszeit für alle Deine Fragen zur Verfügung. Wir bieten diese Position in Teilzeit an (30 Wochenstunden) und legen Wert auf flexible Arbeitszeitmodelle sowie individuelle Lösungen. Gib in Deiner Bewerbung gern an, in welchem Umfang Du bei uns starten möchtest, auch wenn Dein gewünschte Wochenstundenanzahl abweicht. Diese Position ist zunächst auf 12 Monate befristet.
Deine Benefits:
- Onboarding: Mehrtägiges Onboarding-Programm in der Einarbeitungsphase.
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember, Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Gute Verkehrsanbindung: Gute Erreichbarkeit unserer Büros mit dem Fahrrad, Auto oder ÖPNV.
- Corporate Benefits: Mitarbeitendenvergünstigungen und -rabatte.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten: Seminarangebote, Schulungen und Coachings, Entwicklungsgespräche.
- Unternehmenskultur: Transparente Duz-Kultur, offene Türen, gemeinsame Feste, Team-Events.
- voiio: Umfangreiches Angebot in den Bereichen Sport, Gesundheit, Familie und Freizeit.
Empfangsassistenz (all genders) Arbeitgeber: msg.Insurance Suite
Als Softwareentwickler DevOps & Cloud/SaaS in unserem dynamischen Team profitierst Du von einer offenen und kollegialen Arbeitsatmosphäre, die Teamgeist und individuelle Entfaltung fördert. Wir bieten Dir nicht nur ein umfangreiches Onboarding-Programm und flexible Arbeitszeitmodelle, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Karriere voranzutreiben. Mit der Option auf hybrides Arbeiten und attraktiven Zusatzleistungen wie JobRad und Corporate Benefits unterstützen wir Deine Work-Life-Balance und machen uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Empfangsassistenz (all genders) erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie msg.Insurance Suite sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Empfangsassistenz (all genders) bei msg.Insurance Suite geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei msg.Insurance Suite. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Empfangsassistenz (all genders). Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsassistenz (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei msg.Insurance Suite mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei msg.Insurance Suite arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei msg.Insurance Suite vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die msg.Insurance Suite verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei msg.Insurance Suite stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
