Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze IT-Projekte und bearbeite Supportanfragen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Wachsendes Familienunternehmen in der Pharma- und Healthcare-Branche.
- Vorteile: Krisensicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub und attraktive Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und tollen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation und bringe innovative Ideen ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Helpdesk.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Komm zu uns ins Team! MSK ist ein Full Service Dienstleister für die Pharma- und Healthcare-Branche. Als stark wachsendes mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Heppenheim und Bensheim verfügen wir über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Markt und betreuen derzeit über 30 nationale und internationale Kunden. Unser Ziel ist es, einen positiven und nachhaltigen Beitrag zur Gesundheit der Menschen in Deutschland und Europa zu leisten, indem wir pharmazeutische Unternehmen und Hersteller von Medizinprodukten entlang der gesamten Value Chain mit qualitativ hochwertigen und sicheren Dienstleistungen unterstützen. Wir freuen uns über motivierte Fachkräfte mit innovativen Ideen, die bereit sind, Großes zu bewirken. Unsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf Zusammenhalt, eine förderliche Arbeitskultur und kurze Entscheidungswege.
Deine Aufgaben
- Unterstützung bei IT-Projekten, Hardware-Rollouts und im First-Level-Support
- Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen
- Installation, Konfiguration und Administration unserer genutzten Systeme
- Wartung und Weiterentwicklung unserer Systeme im laufenden Betrieb
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern
- Analyse neuer Technologien und deren Potenziale für die Unternehmensprozesse
- Förderung der digitalen Transformation in unserem Unternehmen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Helpdesk und First-Level-Support
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Hands-on-Mentalität und Problemlösungsfähigkeit
- Erfahrung im Projektmanagement
Das erwartet Dich
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Familiäre Atmosphäre und Werte
- Geregelte Arbeitszeiten
- Schulungen und Weiterbildungen
- Attraktive Mitarbeiter Vergünstigungen bei unseren Partnern
- Steuerfreie Sachbezugsleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jobrad
- 30 Tage Urlaub inkl. Stundenkonto
Starte jetzt Deine Karriere bei MSK! Wir freuen uns, Dich bald in unserem Team herzlich willkommen zu heißen!
Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) Arbeitgeber: MSK Pharma Group
MSK ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Auszubildenden zur Fachkraft für Lagerlogistik eine familiäre Atmosphäre und eine wertschätzende Arbeitskultur bietet. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und attraktiven Benefits wie 30 Tagen Urlaub, betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßigen Schulungen, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. In den Standorten Heppenheim und Bensheim profitieren die Auszubildenden von einem krisensicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und wachsenden Umfeld der Pharma- und Healthcare-Branche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei MSK Pharma Group bewerben
Viele Unternehmen, wie MSK Pharma Group, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf MSK Pharma Group und die ausgeschriebene Position Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSK Pharma Group vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von MSK Pharma Group an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.