Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere Reisende über Baumaßnahmen und unterstütze sie bei der Orientierung.
- Unternehmen: Werde Teil der 1SP Agency im Auftrag der Deutschen Bahn.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, mit Menschen zu interagieren.
- Weitere Informationen: Kurze Einsätze am 25.08., 27.08., 01.09. und 03.09.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Herausforderungen und trage zur Reisendenhilfe bei.
- Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unterstütze Reisende während einer Baumaßnahme und werde Teil unseres Teams! Für ein spannendes Projekt im Auftrag der Deutschen Bahn suchen wir engagierte Servicepromoter (m/w/d), die Reisende aktiv informieren und ihnen bei der Orientierung vor Ort helfen. Du bist kommunikativ, gehst gerne auf Menschen zu und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Einsatzzeitraum:
- 25.08. und 27.08. von 08:00 bis 12:00 Uhr
- 01.09. und 03.09. von 13:30 bis 17:30 Uhr
Deine Aufgaben:
- Aktive Information von Reisenden über aktuelle Baumaßnahmen der Deutschen Bahn
- Erläuterung geänderter Fahrpläne, Abfahrtsorte und alternativer Reiserouten
- Freundliche Unterstützung bei der Orientierung im Bahnhof
- Weiterleitung der Fahrgäste zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen
- Nutzung von Tablet oder Smartphone zur Bereitstellung aktueller Informationen
- Professionelle Repräsentation der Deutschen Bahn als erste Ansprechperson vor Ort
Deine Skills:
- Gute Deutschkenntnisse
- Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
Promoter (m/w/d) für die Deutsche Bahn Arbeitgeber: MSM.digital
Die 1SP Agency bietet dir als Junior Account Manager (m/w/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und wachsenden Projektumfeld zu arbeiten, das auf langfristige Zusammenarbeit ausgelegt ist. Du profitierst von flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem wertschätzenden Arbeitsklima, das Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung lässt. Zudem erwarten dich attraktive Mitarbeiterbenefits wie ein Jobrad und Zuschüsse zum Deutschlandticket, die deinen Arbeitsalltag zusätzlich bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Promoter (m/w/d) für die Deutsche Bahn erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie MSM.digital. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiMSM.digital ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiMSM.digital und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Promoter (m/w/d) für die Deutsche Bahn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei MSM.digital darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSM.digital vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von MSM.digital entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei MSM.digital zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
