Auf einen Blick
- Aufgaben: Informiere Reisende über Baumaßnahmen und Änderungen im Reiseverlauf.
- Arbeitgeber: FLZR GmbH, eine kreative Full-Service-Agentur in Berlin.
- Mitarbeitervorteile: Strukturierte Einarbeitung, transparente Kommunikation und langfristige Zusammenarbeit bis Juni 2026.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf Reisenden direkt vor Ort.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und Freude am Umgang mit Menschen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und Einsätze an verschiedenen Standorten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 12 - 15 € pro Stunde.
Die FLZR GmbH ist eine Full‑Service‑Agentur für den Point of Sale (PoS) und Teil des internationalen Agenturnetzwerks der 1SP Agency. Gemeinsam glauben wir an kreative Exzellenz, effiziente Prozesse und starke Zusammenarbeit. Unser Hauptsitz ist in Berlin, von hier aus arbeiten wir eng mit weiteren europäischen Standorten zusammen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Promoter (m/w/d) für die Kundeninformation der Deutschen Bahn in Köln‑Mühlheim.
Deine Aufgaben:
- Du informierst Reisende der Deutschen Bahn aktiv über aktuelle Baumaßnahmen und daraus resultierende Änderungen im Reiseverlauf.
- Du erklärst neue Fahrpläne, alternative Reiserouten sowie geänderte Abfahrtsorte und Gleise.
- Du leitest Fahrgäste freundlich und serviceorientiert zu den richtigen Bahnsteigen, Gleisen oder Abfahrtsbereichen.
- Du arbeitest mit digitalen Hilfsmitteln (Tablet oder Smartphone), um stets aktuelle Informationen bereitzustellen.
- Du repräsentierst die Deutsche Bahn professionell und bist erste Anlaufstelle für Fragen vor Ort.
Die Einsätze finden an stark frequentierten Verkehrsknotenpunkten sowie im direkten Umfeld der Bahnhöfe statt.
Teamstruktur:
Gearbeitet wird in 3er‑Teams, bestehend aus zwei Promotern und einem Teamleiter. Der Teamleiter übernimmt zusätzlich koordinierende Aufgaben, ist Ansprechpartner vor Ort und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Aktionstage.
Deine Skills:
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein freundliches, souveränes Auftreten.
- Freude am Umgang mit Menschen – auch in dynamischen oder herausfordernden Situationen.
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Verantwortungsbewusstsein.
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten innerhalb des genannten Zeitrahmens.
Wir bieten Dir:
- Strukturierte Einarbeitung und klare Briefings vor den Einsätzen.
- Arbeit in eingespielten Teams mit klaren Zuständigkeiten.
- Frühzeitige Einsatzplanung und transparente Kommunikation.
- Möglichkeit zur längerfristigen Zusammenarbeit im Rahmen des Projekts bis Juni 2026.
Standorte und Tage:
- Köln‑Mühlheim – 07., 08., 09., 10. Februar
- Leverkusen – 07., 08., 09., 10. Februar
- Düsseldorf – 07., 08., 09., 10. Februar
- Solingen – 07., 08., 09., 10. Februar
- Wuppertal – 07., 08., 09., 10., 21., 22., 23., 24. Februar
- Haan – 21., 22., 23., 24. Februar
Arbeitszeiten:
- Einsätze zwischen Samstag und Dienstag
- Durchschnittlich ca. 8 Stunden pro Tag
- Einsatzfenster zwischen 06:00 und 22:00 Uhr (je nach Team‑ und Einsatzplanung)
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und dich bei der Deutschen Bahn in unserem Team begrüßen zu dürfen!
Du kannst dich auch ganz einfach per WhatsApp bewerben! Klicke einfach auf den Link und schicke uns das Stichwort #bewerbung: Dann startet automatisch unser Bewerbungsprozess – dauert nur 3 bis 5 Minuten. Hast du Fragen an uns? Schreib uns direkt eine Nachricht.
Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn Arbeitgeber: MSM.digital
Kontaktperson:
MSM.digital HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Promoter bei der Deutschen Bahn interessierst, zögere nicht, direkt auf uns zuzukommen. Zeig dein Interesse und deine Motivation, indem du uns eine Nachricht schickst oder dich über unsere Website bewirbst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Deutsche Bahn und ihre aktuellen Projekte. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du Bescheid weißt, beeindruckt das die Teamleiter und zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Als Promoter ist es wichtig, dass du freundlich und offen auf Menschen zugehst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, damit du im Job glänzen kannst.
✨Tip Nummer 4
Nutze digitale Tools! Da du mit Tablets oder Smartphones arbeiten wirst, mach dich mit diesen Geräten vertraut. Zeig uns, dass du technikaffin bist und bereit, die neuesten digitalen Hilfsmittel zu nutzen, um Reisenden zu helfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Promoter (m/w/d) Kundeninformation Deutsche Bahn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du als Promoter viel mit Menschen zu tun haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke in der Bewerbung hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen guten Eindruck von dir gewinnen.
Bewirb dich über unsere Website: Um den Bewerbungsprozess so einfach wie möglich zu gestalten, empfehlen wir dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das geht schnell und unkompliziert!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSM.digital vorbereitest
✨Informiere dich über die Deutsche Bahn
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Deutsche Bahn und ihre aktuellen Baumaßnahmen informieren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Promoter.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du Reisende aktiv informieren und beraten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, wie du Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, auch in stressigen Situationen.
✨Sei bereit für praktische Fragen
Erwarte, dass dir im Interview praktische Szenarien präsentiert werden, in denen du Reisenden helfen musst. Überlege dir im Voraus, wie du in solchen Situationen reagieren würdest, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deinen Teamgeist zeigst. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Zusammenarbeit beitragen kannst.