Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundensupport, Störungsbehebung und Systembetreuung für Leitsysteme.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte spannende Projekte aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und erste Erfahrung im technischen Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
Deine Tätigkeiten...
- Kundensupport und Störungsbehebung
- Supportanfragen: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) via Telefon und E-Mail.
- Fehleranalyse: Systematische Analyse und Behebung von Störungen an Kundenanlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen, einschliesslich der Durchführung von Testaufbauten.
- Systembetreuung und -wartung
- Betrieb und Wartung: Betreuung und Wartung der Leitsystem-Applikationen bei Kunden, sowohl im Portal, remote als auch teilweise vor Ort.
- Auftragsbearbeitung: Bearbeitung von priorisierten und terminierten Aufträgen aus dem internen Ticketing-System bezüglich Anpassungen, Erweiterungen von Kundenprojekten und Störungsbehebung.
- Entwicklung und Optimierung
- Testumgebungen: Aufbau und selbstständige Durchführung von Tests in Testumgebungen zur Unterstützung der Entwicklungsabteilung bei Kundenproblemen.
- Hilfsprogramme: Erstellung von Hilfsprogrammen / Scripts zum Testen von Software/Applikationen und/oder zur Optimierung von Prozessen (auch für Kunden).
- Projektdurchführung und Dokumentation
- Inbetriebnahmen: Unterstützung der Projektingenieure bei der Inbetriebnahme neuer Systeme bei Spezialaufgaben.
- Dokumentation: Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen.
Was bringst Du mit...
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ.
- Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind vor Vorteil.
- Gute IT-Kenntnisse im Windows- und Linux-Umfeld sowie in den Bereichen Netzwerktechnik.
- Erfahrung mit SPS-Steuerungen oder Leitsystemen sind ein Plus.
- Sie sind eine kommunikative und geduldige Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Ihre Arbeitsweise ist selbständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen
- Interessante, verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit
- Spannende Projekte mit den State-of-the-Art Technologien
- Viel Freiraum für Mitbestimmungsmöglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- 5 Wochen Ferien
Arbeitsort: Belp
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Dein vollständiges Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse und Foto sowie mit Angabe Deines Gehaltswunsches (brutto/jährlich).
Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA 80-100% Arbeitgeber: MST Systemtechnik AG
Als Arbeitgeber in Zürich bieten wir eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege, die es dir ermöglichen, in spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Selbstständigkeit und Initiative, während wir dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten bieten, um deine berufliche Entwicklung zu unterstützen. Zudem erwarten dich 5 Wochen Ferien und verschiedene Mitarbeiter-Events, die das Teamgefühl stärken und für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA 80-100% erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Positionen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oft erfährt man über Stellenangebote, die noch nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter können dir helfen, dein Netzwerk zu erweitern!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an den Projekten und der Unternehmenskultur hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, da viele Unternehmen Bewerbungen bevorzugen, die direkt über ihre Plattformen eingehen. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben:Sei kreativ und zeig uns, warum du die perfekte Person für diese Stelle bist! Erzähl uns von deinen Erfahrungen im technischen Support und wie du Probleme löst. Vergiss nicht, deine Begeisterung für die Leitsysteme und SCADA zu zeigen!
Lebenslauf:Halte deinen Lebenslauf klar und strukturiert. Liste deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten auf, die zu den Anforderungen passen. Wir lieben es, wenn du deine IT-Kenntnisse und deine Ausbildung hervorhebst!
Zeugnisse und Nachweise:Füge alle wichtigen Zeugnisse und Nachweise bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das können Ausbildungszertifikate oder Arbeitszeugnisse sein. Zeig uns, was du drauf hast!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an der richtigen Stelle landet und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MST Systemtechnik AG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Kenntnisse in SPS-Steuerungen oder Leitsystemen verfügst, bereite Beispiele vor, wie du diese in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im technischen Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten während des Interviews zu demonstrieren, indem du konkrete Ansätze zur Fehleranalyse und Störungsbehebung erläuterst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Kundenkontakt beinhaltet, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst. Überlege dir, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären würdest, um sicherzustellen, dass auch weniger technikaffine Kunden folgen können.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen im Support zu erfahren. Fragen zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder Teamstrukturen sind immer gut!
