Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundensupport und Störungsbehebung für Leitsysteme, inklusive Fehleranalyse und Systemwartung.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und spannenden Projekten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technologie und gestalte spannende Projekte aktiv mit.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und erste Erfahrung im technischen Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Tätigkeiten:
- Kundensupport und Störungsbehebung: Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen (1st- und 2nd-Level-Support) via Telefon und E-Mail. Systematische Analyse und Behebung von Störungen an Kundenanlagen im Zusammenhang mit unseren Leitsystemen, einschließlich der Durchführung von Testaufbauten.
- Systembetreuung und -wartung: Betreuung und Wartung der Leitsystem-Applikationen bei Kunden, sowohl im Portal, remote als auch teilweise vor Ort. Bearbeitung von priorisierten und terminierten Aufträgen aus dem internen Ticketing-System bezüglich Anpassungen, Erweiterungen von Kundenprojekten und Störungsbehebung.
- Entwicklung und Optimierung: Aufbau und selbstständige Durchführung von Tests in Testumgebungen zur Unterstützung der Entwicklungsabteilung bei Kundenproblemen. Erstellung von Hilfsprogrammen / Scripts zum Testen von Software/Applikationen und/oder zur Optimierung von Prozessen (auch für Kunden).
- Projektdurchführung und Dokumentation: Unterstützung der Projektingenieure bei der Inbetriebnahme neuer Systeme bei Spezialaufgaben. Erstellung und Nachführung von Tickets, Systemdokumentationen und Anleitungen.
Was bringst Du mit:
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, als Automatiker, Elektroniker oder Informatiker EFZ.
- Erste Berufserfahrung im technischen Support, in der IT-Systembetreuung oder im Automationsumfeld sind von Vorteil.
- Gute IT-Kenntnisse im Windows- und Linux-Umfeld sowie in den Bereichen Netzwerktechnik.
- Erfahrung mit SPS-Steuerungen oder Leitsystemen sind ein Plus.
- Kommunikative und geduldige Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Wir bieten:
- Flache Hierarchie mit kurzen Entscheidungswegen.
- Interessante, verantwortungsvolle und selbstständige Tätigkeit.
- Spannende Projekte mit den State-of-the-Art Technologien.
- Viel Freiraum für Mitbestimmungsmöglichkeiten.
- Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Flexible Arbeitszeiten.
- 5 Wochen Ferien.
- Arbeitsort: Belp.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Dein vollständiges Bewerbungsdossier mit Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse und Foto sowie mit Angabe Deines Gehaltswunsches (brutto/jährlich).
Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: MST Systemtechnik AG
Als Arbeitgeber in Zürich bieten wir eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege, die es dir ermöglichen, in spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Selbstständigkeit und Initiative, während wir dir zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten bieten, um deine berufliche Entwicklung zu unterstützen. Zudem erwarten dich 5 Wochen Ferien und verschiedene Mitarbeiter-Events, die das Teamgefühl stärken und für ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100% erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Technologien, die sie nutzen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Arbeit interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Techniker / Supporter Leitsysteme / SCADA (m/w/d) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Motivationsschreiben:Dein Motivationsschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Stelle als Techniker/Supporter Leitsysteme interessierst und was dich an der Arbeit bei uns reizt. Zeig uns deine Leidenschaft für Technik und Kundenservice!
Lebenslauf:Achte darauf, dass dein Lebenslauf übersichtlich und gut strukturiert ist. Hebe relevante Erfahrungen im technischen Support oder in der IT-Systembetreuung hervor. Wir wollen sehen, was du drauf hast und wie du zu unserem Team passen könntest!
Zeugnisse und Nachweise:Vergiss nicht, alle relevanten Zeugnisse und Nachweise beizufügen. Das können Ausbildungszertifikate oder Arbeitszeugnisse sein, die deine Qualifikationen untermauern. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MST Systemtechnik AG vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du über Kenntnisse in Windows, Linux oder SPS-Steuerungen verfügst, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele aus deiner Erfahrung zu geben.
✨Bereite dich auf Support-Szenarien vor
Überlege dir einige typische Supportanfragen oder Störungsbehebungen, die du in der Vergangenheit bearbeitet hast. Sei bereit, diese Situationen im Interview zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme systematisch analysierst und löst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du technische Informationen klar und verständlich erklären kannst, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, deine Fähigkeiten zu erweitern und einen langfristigen Beitrag zum Unternehmen zu leisten.
