Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Werkstätten bei komplexen Fahrzeugproblemen und reduziere Ausfallzeiten.
- Unternehmen: MSX International, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrieremöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied in der Automobilindustrie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Fahrzeugdiagnose und technische Unterstützung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
MSX International unterstützt führende Automobilmarken weltweit und hilft, die Reparaturleistung, die Kundenzufriedenheit und die After-Sales-Operationen in über 80 Ländern zu verbessern.
Wir suchen einen erfahrenen Automobil-Diagnosetechniker, der Autohäuser und Werkstätten bei komplexen Fahrzeugproblemen unterstützt. Sie werden der Eskalationspunkt sein, wenn andere es nicht lösen können – helfen Sie, Ausfallzeiten zu reduzieren und Reparaturen beim ersten Mal richtig durchzuführen.
Was Sie tun werden:
- Als erster Ansprechpartner für Reparaturanfragen und technische Fragen von Technikern fungieren.
- Technische Unterstützung und Fernanleitungen bereitstellen, unter Verwendung von Diagnosestandards und OEM-Verfahren.
- Direkt mit Technikern in der Landessprache kommunizieren, um Bedenken zu klären, Symptome und DTCs zu sammeln und die unternommenen Schritte zu validieren.
- Die erste Triage durchführen, Fälle gründlich dokumentieren und den Lösungsweg oder die Eskalationskriterien bestimmen.
- Ungelöste oder komplexe Fälle mit vollständigen, strukturierten Fallinformationen an den Level 2 Support eskalieren.
- Festgelegte Prozessstandards, SLAs und Datenqualitätsanforderungen in allen Interaktionen und Tools einhalten.
- Reparaturen für OTA-Updates unterstützen und grundlegende Fehlersuche für Software-Updates durchführen.
- Fallnotizen, Lösungen und Wissensartefakte genau aufzeichnen und pflegen, um die Erstreparaturraten zu verbessern.
- Mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um wiederkehrende Probleme, Trends und Verbesserungschancen zu teilen.
- Zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen, indem standardisierte Arbeitsabläufe befolgt und Prozessverbesserungen vorgeschlagen werden.
Qualifikationen:
Was Sie mitbringen:
- Starke Erfahrung in der Automobildiagnose / technischer Unterstützung / Werkstatt- oder Außendienst.
- Nachgewiesene Fähigkeit, komplexe elektrische/elektronische Fehler zu beheben.
- Praktische Anwendung von OEM-Diagnosetools.
- Sicherheit im Lesen von Schaltplänen und technischen Dokumentationen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Werkstätten, Ingenieuren oder technischen Teams.
- Fähigkeit, Techniker zu unterstützen und anzuleiten.
Bevorzugt: Erfahrung in der Unterstützung vor Ort oder an mehreren Standorten, Multi-Brand-Exposition mit einem OEM/Importeur-Hintergrund in der technischen Unterstützung.
Technisches Wissen:
- Moderne Fahrzeugsysteme: Antriebsstrang, ADAS, Karos elektronisch.
- Netzwerke: CAN / LIN / FlexRay.
- Diagnosemethoden: Ursachenanalyse, geführte Diagnosen, Flashen.
Sprache: Berufliche Kenntnisse in Deutsch, Polnisch und professionellem Englisch erforderlich (schriftlich und mündlich). Zusätzliche europäische Sprachen sind von Vorteil.
MSX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und ermutigt Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und berechtigten Kandidaten, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Behinderung, Neurodiversität oder anderen persönlichen Merkmalen und Hintergründen, Alter, sexueller Orientierung, Geschlechtsumwandlung, Religion oder Glauben sowie Familienstand und Elternstatus. Als Nutzer des Disability Confident-Programms interviewen wir alle behinderten Bewerber, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen.
Automotive Technical Specialist Level 1 Arbeitgeber: MSX INTERNATIONAL
MSX International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wissensaustauschs. Die Position als Automotive Technical Specialist Level 1 ermöglicht es Ihnen, Ihre technischen Fähigkeiten in einem internationalen Kontext einzusetzen und dabei einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und Reparaturleistung zu haben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Automotive Technical Specialist Level 1 erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über MSX INTERNATIONAL und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei MSX INTERNATIONAL interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Automotive Technical Specialist Level 1 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei MSX INTERNATIONAL unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei MSX INTERNATIONAL!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MSX INTERNATIONAL vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von MSX INTERNATIONAL beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
