Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle OEM-Händlerstandorte zur Steigerung von Produktivität und Servicequalität.
- Unternehmen: MSX International, ein führendes Unternehmen im Automobilsektor mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, 31 Urlaubstage und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Fokus auf persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Automobilhandels und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Mindestens 15 Jahre Erfahrung im Automobilhandel und starke Coaching-Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
MSX International unterstützt führende Automobilmarken weltweit und trägt dazu bei, Reparaturleistung, Kundenzufriedenheit und After-Sales-Abläufe in mehr als 80 Ländern zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Standort: Außendienst, Deutschland geringfügige Beschäftigung Befristet auf 12 Monate
Der Key Account Manager ist verantwortlich für die Betreuung und Entwicklung von OEM-Händlerstandorten. Ziel ist es, Investitionspläne zu initiieren und umzusetzen, um Kapazitätslücken zu schließen und die Produktivität sowie Servicequalität nachhaltig zu steigern. Der KAM agiert als zentrale Schnittstelle zwischen OEM, MSX International und den Händlern.
- Beratung und Betreuung der Händler
- Durchführung von Vor-Ort-Besuchen und Online-Terminen zur Analyse und Diskussion von Investitionsplänen.
- Vorstellung von OEM-Tools und Optionen zur Kapazitätssteigerung.
- Unterstützung der Händler bei der Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen wie Personalaufbau, Installation neuer Technik, Prozessoptimierung und Outsourcing.
Projektmanagement & Dokumentation
- Planung, Koordination und Nachverfolgung der vereinbarten Maßnahmen.
- Dokumentation aller Interaktionen, Ergebnisse und Investitionspläne in zentralen Tools.
- Eskalation nicht erfolgreicher Verhandlungen an den OEM.
Zielerreichung & Reporting
- Erreichung definierter Zielstrukturen (A- und B-Punkte) gemäß Vorgaben.
- Regelmäßiges Reporting an den OEM und MSX International über Fortschritte und Ergebnisse.
Stakeholder-Management
- Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Händlern, OEM-Ansprechpartnern und internen Teams.
- Sicherstellung offener Kommunikationskanäle und konstruktiver Zusammenarbeit.
Was wir bieten
- Weiterbildungsmöglichkeiten: Unterstützung bei der beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Arbeitsumfeld: Ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten, 31 Urlaubstage (inkl. Weihnachten, Silvester und Rosenmontag)
Qualifikationen
- Mehrjährige Erfahrung (mind. 15 Jahre) im Automobilhandel, vorzugsweise im Bereich Aftersales oder Kundenbindung.
- Nachweisbare Erfolge in der Optimierung von Serviceabteilungen und Prozessen.
- Ausgeprägte Fähigkeiten in Teamführung, Coaching und Prozessverbesserung.
- Sehr gute Organisations-, Planungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Reisebereitschaft und Flexibilität.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Dokumentationssystemen.
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Zusätzliche Informationen
MSX International - MSXIM
MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.
Coach - Key Account Manager - Talentpool Arbeitgeber: MSX INTERNATIONAL
MSX International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen hybriden Arbeitsmodellen, umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Gesundheit und Wohlbefinden, einschließlich eines Urban Sports Club Zuschusses, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance. Zudem profitieren Mitarbeiter von einem Firmenwagen, einem Laptop und einem Mobiltelefon, was die Arbeit als Technical Delegate / Flying Doctor besonders attraktiv macht.
