Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Stimme von Silverfish und biete erstklassigen Kundenservice.
- Unternehmen: Renommierter MTB-Distributor mit starkem Markenportfolio.
- Vorteile: Konkurrenzfähiges Gehalt, 25 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und großartige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite in der aufregenden Fahrradbranche.
- Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice, Leidenschaft für Mountainbikes.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Hintergrund
Silverfish ist ein renommierter MTB-Distributor in Großbritannien mit einer wachsenden Präsenz in Deutschland und Österreich, wo wir bereits seit über einem Jahrzehnt aktiv sind. Seit unserer Gründung im Jahr 1999 steht Silverfish an der Spitze der britischen Mountainbike-Szene. Unser Gründer wagte einen mutigen Schritt, indem er damals kanadische Fahrradmarken auf dem britischen Markt einführte. Seitdem sind wir mit Herzblut dabei und bieten marktprägende Produkte der weltweit führenden Marken an. Im Zuge unseres weiteren Wachstums freuen wir uns darauf, unser Team in Deutschland und Österreich zu verstärken, um unsere Kunden und Fahrer noch besser zu unterstützen.
Mit einem großartigen Markenportfolio, zu dem bereits führende Marken wie Transition, Norco, Burgtec, Peaty’s, Albek und Ride Concepts gehören, suchen wir jemanden, der eine echte Leidenschaft für Mountainbiken mitbringt und sich dafür einsetzt, unseren Fachhändlern und unserem Außendienst einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Deine Position
Von unserem Büro in Innsbruck aus bist du die Schaltzentrale unseres Vertriebs- und Garantiegeschäfts: Du unterstützt unser Außendienstteam im täglichen Geschäft, baust starke Beziehungen zu unseren Fachhändlern auf, arbeitest bei Garantiefällen mit unseren Markenpartnern zusammen und sorgst dafür, dass jeder Kunde den erstklassigen Silverfish-Service erhält. In dieser Rolle geht es ums Anpacken. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, führst aktive Verkaufsgespräche mit unserem Händlernetzwerk und sorgst im Hintergrund dafür, dass alles rundläuft – damit unsere Kunden bestens betreut sind, und vor allem begeistert bleiben!
Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten
Zu den Aufgaben dieser Position gehören unter anderem:
- Sei die Stimme von Silverfish gegenüber unseren Fachhändlern: Biete erstklassigen Service, löse Probleme schnell und schaffe stets einen Mehrwert.
- Arbeite eng mit unserem Außendienstteam zusammen, damit es seine Zeit unterwegs optimal nutzen kann und unsere Kunden nahtlose Unterstützung erhalten.
- Bearbeite Kundenaufträge, Rückstände und tägliche Anfragen sorgfältig und zuverlässig.
- Steigere den Umsatz durch regelmäßige aktive Verkaufsgespräche und informiere über aktuelle Aktionen, Produkte und Neuigkeiten unserer Marken.
- Bearbeite alle Garantiefälle innerhalb der vorgegebenen Fristen und gib unseren Kunden präzise Rückmeldungen zu Garantieansprüchen, technischen Supportanfragen und Reparaturen.
- Betreue die Demo-Bike-Flotte des Unternehmens, einschließlich regelmäßiger Wartung und des Austauschs von Komponenten wie hydraulischen Bremsen, Vario-Sattelstützen, Laufrädern und Schaltsystemen, damit die Bikes jederzeit in einwandfreiem Zustand sind.
- Unterstütze das Vertriebsteam bei der Vorbereitung sowie vor Ort bei Demo-Veranstaltungen und Bike-Festivals in Deutschland und Österreich.
Kenntnisse, Erfahrung und Qualifikationen
Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice sowie gute Kenntnisse der Outdoor-, Sport- oder Fahrradbranche. Fundierte Kenntnisse über Fahrräder und Fahrradkomponenten sowie der Fahrrad-Szene in Deutschland und Österreich. Sichere und überzeugende Kommunikation sowie die Fähigkeit, echte Kundenbeziehungen aufzubauen. Proaktive, selbstständige Arbeitsweise; sehr gut organisiert, detailorientiert und in der Lage, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu managen. Gute IT-Kenntnisse, insbesondere in Microsoft Office und Warenwirtschaftssystemen. Ein echter Teamplayer, der gerne Teil eines dynamischen Teams ist und bereit ist, mit anzupacken. Fließende Englischkenntnisse, ein Großteil der Kollegen sitzt weiterhin in England.
Gehalt und Zusatzleistungen
Wir legen großen Wert darauf, unsere Mitarbeitenden und die lokale Gemeinschaft zu unterstützen. Jeder, der bei uns arbeitet, ist entscheidend für unseren Erfolg und trägt wesentlich dazu bei, unsere Ziele zu erreichen. Unsere fortschrittliche Unternehmenskultur und unser Erfolgswille ermöglichen abwechslungsreiche und erfüllende Karrieren bei Silverfish. Wir geben unserem Team Verantwortung, investieren in unsere Mitarbeitenden und honorieren Leistung. Unsere attraktiven Zusatzleistungen für diese Position umfassen:
- Konkurrenzfähiges Gehalt
- 25 Tage Jahresurlaub (nach 3 Jahren steigend auf 27 Tage)
- Mitarbeiterrabatte auf Silverfish-Marken.
Silverfish ist ein Arbeitgeber, der sich der Chancengleichheit verpflichtet.
Anzeige Silverfish EU GmbH Internal Sales & Warranty Manager – Deutschland & Österreich (m/w/d) Inns Arbeitgeber: Mtb News
MAGURA Bosch Parts & Services GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem innovativen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem leistungsorientierten Einkommen und der Chance, deine persönliche Entwicklung aktiv mitzugestalten, fördert das Unternehmen kreative Ideen und bietet vielseitige Aufgaben. Die offene und teamorientierte Unternehmenskultur sowie schnelle Entscheidungswege machen Nürtingen zu einem attraktiven Standort für alle, die in der Bike-Branche durchstarten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Anzeige Silverfish EU GmbH Internal Sales & Warranty Manager – Deutschland & Österreich (m/w/d) Inns erhalten könntest
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Mtb News treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Mtb News empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Mtb News dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Mtb News bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Anzeige Silverfish EU GmbH Internal Sales & Warranty Manager – Deutschland & Österreich (m/w/d) Inns mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Mtb News bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Mtb News erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mtb News vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
