Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid)
Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid)

Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid)

Schwerzenbach Vollzeit 80000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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MTF Solutions AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite und entwickle ein dynamisches Backoffice-Team über mehrere Standorte.
  • Arbeitgeber: MTF Solutions AG, einer der führenden IT-Dienstleister in der Schweiz.
  • Mitarbeitervorteile: Gestaltungsfreiheit, flexibles Arbeiten, Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der IT mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Führungserfahrung im Backoffice und Kenntnisse in Microsoft 365.
  • Andere Informationen: Agiles Umfeld mit tollen Kollegen und Raum für persönliche Entwicklung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.

ALL AROUND BUSINESS-IT MTF ist seit über 40 Jahren einer der grössten und langjährigsten IT-Dienstleister der Schweiz. Wir planen und realisieren innovative, zuverlässige IT-Lösungen, die für unsere Kunden flexibel und kostensparend sind. Unser Angebot umfasst die gesamte moderne IT – On Premise, in der Cloud und mit hybriden Lösungen für KMU und Grosskunden. Unsere eigene Schweizer Hochleistungscloud ist eines der modernsten und leistungsfähigsten Cloud-Angebote der Schweiz.

Bereichsleiter Backoffice 80-100% (a) Schwerzenbach

Deine Aufgaben:

  • Operative und strategische Weiterentwicklung des Backoffice Teams (Sales Assistants und Backoffice Specialists) über vier Regionen (ca. 20 Mitarbeitende)
  • Personelle Führung von Backoffice Teams der Standorte Zürich, Olten, Basel (>12 Mitarbeitende) und Bern (3 Mitarbeitende)
  • Prozessverantwortung für das gesamte Backoffice inkl. Prozessgestaltung und -Dokumentation
  • Durchführung von Team- sowie Bereichsmeetings zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses
  • Verantwortung, Planung und Koordination der Auftragsbearbeitung, des Einkaufs (Hardware & Software) sowie die Sicherstellung der Service- und Vertragsverrechnungen
  • Steuerung, Durchführung und Monitoring der Backoffice OKR Prozesse zur Sicherstellung der Zielerreichung
  • Drehscheibenfunktion zwischen Verkauf, Service, Kunden, Lieferanten und Hersteller um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
  • Enge Zusammenarbeit mit Alliance Management betreffend Pflege, Entwicklung und Ausbau von strategischen Lieferanten- und Herstellerbeziehungen
  • Optimierung und Ausrichtung der Einkaufsprozesse an sich verändernde Herstelleranforderungen
  • Koordination und Kontrolle von grösseren Kundenbestellungen inkl. Verkaufsabwicklung, Bestandsmanagement, administrative Rollout-Planung usw.
  • Ansprechperson für komplexe oder kundenkritische Anliegen inkl. Eskalations- und Lösungsmanagement
  • Verantwortung und Durchführung diverser Projekte (bspw. Prozessautomatisierung, Einführung strategischer Hersteller-Tools, Optimierung Auftragsabwicklung usw.)

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich
  • Weiterbildung im Bereich Betriebswirtschaft, Verkauf oder vergleichbar
  • Mehrjährige Führungserfahrung idealerweise im Backoffice oder in einer ähnlichen Funktion im IT-Bereich
  • Versierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365 und Abacus
  • Unternehmerische Denkweise sowie hohe Kunden- und Marktorientierung
  • Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit stark ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
  • Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Deutsch als Muttersprache sowie gute Englischkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit Kunden und Partnern

Das bieten wir:

  • Viel Gestaltungsfreiheit und vielfältige Tätigkeit
  • Hilfsbereites Team, das sich auf dich und auf den nächsten Apéro mit dir freut
  • Ein agiles Umfeld mit einfachen Strukturen
  • Möglichkeit für Ferienkauf
  • Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office

Kontakt: Kymia Laleh T MTF Solutions AG Ringstrasse 1 CH-8603 Schwerzenbach

Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid) Arbeitgeber: MTF Solutions AG

MTF Solutions AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Schwerzenbach ein agiles und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit viel Gestaltungsfreiheit, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit für hybrides Arbeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Angestellten. Zudem erwartet Sie ein hilfsbereites Team, das sich auf eine kollegiale Zusammenarbeit und gemeinsame Erfolge freut.
MTF Solutions AG

Kontaktperson:

MTF Solutions AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid)

Netzwerken, was das Zeug hält!

Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma oder die Position, die dich interessiert – oft gibt's Insider-Tipps, die dir einen Vorteil verschaffen können!

Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!

Wenn du eine Stelle im Auge hast, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse an der Position.

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!

Informiere dich gründlich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist – das macht einen starken Eindruck!

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und hey, wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bereichsleiter Backoffice – Führung & Prozessoptimierung (Hybrid)

Führungserfahrung
Prozessoptimierung
Teamführung
Kommunikationsfähigkeit
Analytisches Denken
Kundenorientierung
Microsoft 365
Abacus
Projektmanagement
Einkaufsprozesse
Lösungsmanagement
Qualitätsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Soziale Kompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Vermeide es, zu formell zu sein und lass deinen eigenen Stil durchscheinen. Das macht deine Bewerbung authentisch und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, besonders wenn sie relevant für die Position sind. Zeige, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTF Solutions AG vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. MTF legt großen Wert auf innovative und kostensparende IT-Lösungen. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du Führungskompetenz und Prozessoptimierung unter Beweis gestellt hast. Bereite Geschichten vor, die deine Erfolge im Backoffice oder in ähnlichen Funktionen verdeutlichen.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Teamstruktur und der Zusammenarbeit innerhalb der verschiedenen Standorte. Frage nach den Herausforderungen, die das Backoffice-Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.

Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten

Da die Rolle eine starke analytische Denkweise erfordert, sei bereit, deine Herangehensweise an Problemlösungen zu erläutern. Diskutiere, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu optimieren.

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