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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze den Kundenservice und bearbeite Reklamationen in Deutsch und Französisch.
- Arbeitgeber: Führendes Unternehmen im Büromaterial mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiter-Rabatte und Essenszuschüsse für alle Teammitglieder.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere die Kundenerfahrung.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Grundbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich erforderlich.
- Andere Informationen: Tolle Möglichkeit für Karrierewachstum und persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein führendes Unternehmen im Büromaterial sucht einen kaufmännischen Mitarbeiter im Back Office für 100% Unterstützung im Kundenservice. Sie beraten unsere Kundschaft sowohl in Deutsch als auch in Französisch und bearbeiten Reklamationsfälle.
Vorausgesetzt wird eine kaufmännische Grundbildung sowie Erfahrung im kaufmännischen Bereich. Es werden Mitarbeiter-Rabatte und Essenszuschüsse angeboten.
Interessierte können sich gerne bei Alessandra, der HR Business Partnerin, melden.
Kaufmännischer Back-Office Kundendienst (DE/FR) Arbeitgeber: MTH Retail Group Holding GmbH
Kontaktperson:
MTH Retail Group Holding GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Back-Office Kundendienst (DE/FR)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei Alessandra nachzufragen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Back Office und im Kundenservice dazu passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch hervorzuheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Back-Office Kundendienst (DE/FR)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Sprache ist wichtig!: Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren wirst, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und verständlich ist. Das zeigt uns, dass du die Anforderungen verstehst!
Erfahrungen hervorheben!: Wenn du bereits Erfahrung im kaufmännischen Bereich hast, dann lass uns das wissen! Beschreibe konkret, was du gemacht hast und wie du unseren Kundenservice unterstützen kannst.
Bewerbung über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTH Retail Group Holding GmbH vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Französisch kommunizieren musst, übe vorher einige typische Kundengespräche in beiden Sprachen. Das zeigt nicht nur deine Sprachkenntnisse, sondern auch dein Engagement für den Kundenservice.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Reklamationen gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du Alessandra stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.