Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte CRM-Aktivitäten und steigere die Kundenzufriedenheit durch Teamarbeit.
- Arbeitgeber: MTH Retail Group ist ein führender Handelskonzern im Non-Food-Segment mit über 770 Filialen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein dynamisches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und bringe deine Ideen in einem kreativen Umfeld ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung mit CRM-Tools und analytisches Denken sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Teamplayer, die unsere Kundenbindung auf das nächste Level bringen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast eine Leidenschaft für Kundenbindung und CRM-Systeme? Du möchtest Deine Expertise in einem dynamischen und innovativen Umfeld einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir suchen eine/-n erfahrene/-n CRM Manager*in (m/w/d), die/der unser Team bei der Optimierung unserer Kundenbindungsstrategien und der Umsetzung erfolgreicher Kampagnen unterstützt. Wenn Du eine ausgeprägte analytische Denkweise, Erfahrung mit CRM-Tools und Freude an der Arbeit im Team mitbringst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Die MTH Retail Group ist ein mitteleuropäischer Handelskonzern im Non-Food-Segment. Mit unseren Marken sind wir im DACH Raum mit über 770 Filialen einer der erfolgreichsten Player im Bereich Papier- und Schreibwaren für Schule und Büro. In Österreich sind das die bekannten Marken LIBRO und PAGRO DISKONT. Hinter unserer Unternehmensgruppe stecken knapp 5.000 motivierte Mitarbeiter*innen, die tagtäglich durch ihre Leidenschaft, ihr Engagement und ihr Ideenreichtum zu unserem Erfolg beitragen.
Nutze Deine Chance und werde Teil unseres erfolgreichen Teams:
Deine Aufgaben bei uns:
- Du bist verantwortlich für die Umsetzung von CRM-Aktivitäten und sorgst dafür, dass alle Abteilungen nahtlos zusammenarbeiten, um die Kundenzufriedenheit und -bindung kontinuierlich zu steigern. Dabei behältst Du immer das große Ganze im Blick!
- Du kümmerst Dich um die Vermarktung unserer internen Medien – von Mailings über Newsletter bis hin zu Flugblättern.
CRM Manager*in (m/w/d) Arbeitgeber: MTH Retail Group
Kontaktperson:
MTH Retail Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Manager*in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen CRM-Profis zu vernetzen. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich auf Kundenbindung und CRM-Systeme konzentrieren, und beteilige dich aktiv an Diskussionen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im CRM-Bereich. Lies Fachartikel, Blogs oder nimm an Webinaren teil, um dein Wissen zu erweitern. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen informiert bist und wie diese für unser Unternehmen von Vorteil sein können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen. Überlege dir, wie du erfolgreich CRM-Strategien implementiert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast. Dies zeigt uns, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle des CRM Managers*in viel Zusammenarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Das wird uns helfen, deine Eignung für unser dynamisches Team zu erkennen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Manager*in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der CRM Manager*in Position zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Kundenbindungsstrategien hervor.
Betone analytische Fähigkeiten: Da eine ausgeprägte analytische Denkweise gefordert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine analytischen Fähigkeiten demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTH Retail Group vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Systeme
Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse über verschiedene CRM-Tools und deren Anwendung zu demonstrieren. Informiere dich über die spezifischen Systeme, die das Unternehmen verwendet, und überlege dir, wie du diese optimal nutzen kannst.
✨Analytische Denkweise zeigen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du Daten zur Verbesserung der Kundenbindung genutzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Teamarbeit betonen
Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte parat haben. Zeige, wie du in der Vergangenheit effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Kundenzufriedenheit im Fokus
Bereite dich darauf vor, deine Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu erläutern. Denke an spezifische Kampagnen oder Initiativen, die du umgesetzt hast, und wie diese die Kundenbindung verbessert haben.