Serviceassistent (m/w/d)

Serviceassistent (m/w/d)

Oberursel Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Servicebereichs und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: MTS Automobile GmbH, ein führender Autohändler im Rhein-Main Gebiet.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Freu dich auf Mitarbeiterevents und ein tolles Betriebsklima.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und erlebe abwechslungsreiche Aufgaben.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Teamfähigkeit und sehr gute Deutschkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Die Autohäuser der MTS Automobile GmbH, geleitet seit 1994 von den Unternehmensgründern Frank Hruby und Jürgen Gottschalk, sind vor den Toren Frankfurts und in Mittelhessen angesiedelt. An den Standorten Oberursel, Friedberg und Neu-Anspach betreibt die Autohandels-Gruppe sechs Autohäuser, drei Gebrauchtwagenzentren, ein Karosserie- und Lackzentrum sowie einen professionellen Räder-/Reifenhandel inklusive einem Räder-Einlagerungsservice. Die Autohandelsgruppe beschäftigt mehr als 170 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. MTS Automobile GmbH hat sich in den letzten Jahren zu einem der größten Vertragshändler im Rhein-Main Gebiet entwickelt und bietet eine einzigartige Produktvielfalt. MTS Automobile ist Ihr offizieller Vertriebs- und Service-Partner für die Marken Škoda, SEAT, CUPRA, FIAT, ABARTH, ALFA ROMEO, JEEP, CITROEN, VOLVO, POLESTAR und LEAPMOTOR. Hierzu zählen auch die Transporter von FIAT PROFESSIONAL und CITROEN. Auch auf die Reparatur und Wartung von Wohnmobilen ist das Team spezialisiert.

Für unseren Standort in Oberursel suchen wir:

Ihre Aufgabe: Als Gesicht unseres Servicebereichs sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf rund um den Werkstatttermin: von der freundlichen Terminvereinbarung über die zuverlässige Erfassung aller Kundendaten bis hin zur optimalen Planung von Kapazitäten, Teilen und Mobilitätsservices. Sie beraten unsere Kunden kompetent zu Arbeitsumfang, Kosten und Dauer, legen Aufträge an, koordinieren Ersatzwagen und begleiten den gesamten Serviceprozess bis zur Fahrzeugübergabe. Mit Ihrem klaren Blick für Qualität nehmen Sie Reklamationen lösungsorientiert entgegen, halten unsere Kunden aktiv auf dem Laufenden und tragen durch strukturiertes Nachfassen zu hoher Zufriedenheit bei. Zusätzlich unterstützen Sie unser Autohaus durch eine korrekte Kassenführung sowie die effiziente Bearbeitung von Post- und Rechnungseingängen.

Was bringen Sie mit:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Verbindliche Arbeitsweise
  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit und Engagement
  • Sehr guter Umgang mit MS Office Anwendungen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was bieten wir Ihnen:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Angenehmes Arbeits- und Betriebsklima
  • Moderner Arbeitsplatz
  • Qualifizierte und engagierte Kollegen
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeiterrabatte

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ansprechpartner/-in: Personalabteilung
Straßheimer Straße 8, 61169 Friedberg
Tel.:

Serviceassistent (m/w/d) Arbeitgeber: MTS Automobile GmbH

Die MTS Automobile GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch ein angenehmes Betriebsklima und zahlreiche Mitarbeiterrabatte. Mit einem starken Fokus auf die Weiterbildung und Entwicklung seiner Mitarbeiter fördert das Unternehmen eine Kultur des Wachstums und der Teamarbeit, was besonders für den Standort Oberursel von Bedeutung ist, wo innovative Lösungen und technische Expertise gefragt sind.

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Kontaktdaten:

MTS Automobile GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Serviceassistent (m/w/d) erhalten könntest

Nutze lokale Jobmessen

Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von MTS Automobile GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!

Bewirb dich vor allem während der Hochsaison

Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.

Präsentation ist alles!

Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von MTS Automobile GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.

Zeige dein Engagement im Community-Bereich

Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie MTS Automobile GmbH besonders interessant!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceassistent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Terminvereinbarung
Datenmanagement
Kapazitätsplanung
Ersatzwagenkoordination
Reklamationsmanagement
Kassenführung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit MTS Automobile GmbH das Potenzial in dir erkennt!

Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!

Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von MTS Automobile GmbH widerspiegelt.

Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei MTS Automobile GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTS Automobile GmbH vorbereitet

Das Verkaufsgespräch üben

Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.

Produktkenntnis ist alles

Mach dich mit den Produkten vertraut, die MTS Automobile GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.

Teamarbeit im Vordergrund

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.

Bereit für praktische Aufgaben

Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.