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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Fahrzeugen und sorge für einen reibungslosen Serviceablauf.
- Arbeitgeber: MTS Automobile GmbH ist ein führender Autohändler im Rhein-Main Gebiet mit über 150 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit spannenden Automarken in einer freundlichen Atmosphäre.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten und Interesse an Autos sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
- Andere Informationen: Standorte in Oberursel, Friedberg und Neu-Anspach bieten dir verschiedene Möglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Autohäuser der MTS Automobile GmbH, geleitet seit 1994 von den Unternehmensgründer Frank Hruby und Jürgen Gottschalk, sind vor den Toren Frankfurts und in Mittelhessen angesiedelt. An den Standorten Oberursel, Friedberg und Neu-Anspach betreibt die Autohandels-Gruppe sechs Autohäuser, drei Gebrauchtwagenzentren, ein Karosserie- und Lackzentrum sowie einen professionellen Räder-/Reifenhandel inklusive einem Räder-Einlagerungsservice. Die Autohandelsgruppe beschäftigt mehr als 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (m/w/d). MTS Automobile GmbH hat sich in den letzten Jahren zu einem der größten Vertragshändler im Rhein-Main Gebiet entwickelt und bietet eine einzigartige Produktvielfalt. MTS-Automobile ist Ihr offizieller Vertriebs- und Service-Partner für die Marken ŠKODA, SEAT, CUPRA, FIAT, ABARTH, ALFA ROMEO, JEEP, CITROEN, VOLVO und POLESTAR. Hierzu zählen auch die Transporter von FIAT PROFESSIONAL und CITROEN. Auch auf die Reparatur und Wartung von Wohnmobilen ist das Team spezialisiert.
Für die Verstärkung unseres Teams und zur Betreuung unserer Kunden in Oberursel suchen wir einen engagierten Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d).
Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in) Arbeitgeber: MTS Automobile GmbH
Kontaktperson:
MTS Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die verschiedenen Automarken, die MTS Automobile vertreibt. Ein tiefes Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen, die du anbieten wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von MTS Automobile. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für einen Kundendienstberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Autos und den Kundenservice. Wenn du während des Gesprächs deine Begeisterung für die Branche und den direkten Kontakt mit Kunden zeigst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) (Automobil-Serviceberater/in)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die MTS Automobile GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Kenntnisse im Automobilbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Leidenschaft für Autos und Kundenbetreuung ein.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTS Automobile GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Marken
Da MTS Automobile GmbH verschiedene Automarken vertreibt, ist es wichtig, dass du dich vor dem Interview über die spezifischen Modelle und deren Besonderheiten informierst. Zeige dein Interesse und dein Wissen über die Marken ŠKODA, SEAT, CUPRA und andere, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele für Kundenservice vor
Als Kundendienstberater wirst du oft mit Kundenanfragen und -problemen konfrontiert. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Kunden betreut oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der MTS Automobile GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur Unternehmensmission beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Serviceberaters sind starke Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Dies wird dir helfen, während des Interviews einen positiven Eindruck zu hinterlassen und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
