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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im E-Commerce und analysiere Verkaufszahlen für innovative Projekte.
- Arbeitgeber: MTS, ein dynamisches Handelsunternehmen mit starken Marken.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Andere Informationen: Umweltfreundliche papierlose Bewerbungen sind willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des E-Commerce in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im E-Commerce und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Die MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte in den Bereichen Autozubehör & Autopflege, Fahrrad & Fahrradzubehör, sowie Produkte für Elektroinstallation. Mit eigenen starken Marken und ausgewählten namhaften Partnerschaften steht MTS für marktfähige Qualität, ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und die gezielte Ansprache von B2B- und B2C-Kunden gleichermaßen.
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams einen Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d).
Dein Verantwortungsbereich:
- Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenkreises im operativen Tagesgeschäft
- Analyse von Verkaufszahlen, Sortimenten und Markttrends zur Identifikation von Potenzialen
- Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten (z. B. Sortimentsanpassungen, Aktionen, Content-Optimierung)
- Erstellung und Planung kundenspezifischer Angebote sowie saisonaler Promotions
- Unterstützung bei Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen
- Mitwirkung bei Forecasting und Warenbedarfsplanung
- Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung
- Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Kennzahlen und Marktentwicklungen
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. Gute Kenntnisse in SAP SD von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.
Wir bieten Dir:
- Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
- Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
- Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, sowie 30 Urlaubstagen
- Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages Groß- und Außenhandel sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Zuschuss zum Dienstradleasing
- Zuschuss zum Mittagsessen über einen Smart Fridge
- Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee
Du bist interessiert?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Da es uns ein besonderes Anliegen ist die Umwelt zu schonen, freuen wir uns über ausschließlich papierlose Bewerbungen. Alle Papierbewerbungen die uns dennoch erreichen, müssen wir nach dem elektronischen Erfassen leider vernichten. Eine Rücksendung ist daher nicht möglich.
Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d) Arbeitgeber: MTS Group MTS MarkenTechnikService
Kontaktperson:
MTS Group MTS MarkenTechnikService HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, besonders solche, die sich auf deine Erfahrungen im E-Commerce beziehen. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Kontakte herstellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu MTS und der Position als Kundenbetreuer E-Commerce passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Zahlen lügen nicht!: Da wir im E-Commerce arbeiten, ist es wichtig, dass du deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, wo du Verkaufszahlen analysiert oder Markttrends identifiziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um deine Qualifikationen und Erfahrungen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Bewirb dich online!: Wir freuen uns über papierlose Bewerbungen! Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell und effizient bei uns ankommen. So schonen wir gemeinsam die Umwelt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTS Group MTS MarkenTechnikService vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die MTS verschaffen. Schau dir ihre Produkte, Marken und Marktposition an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im E-Commerce und in der Kundenbetreuung verdeutlichen. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen überzeugend darzustellen.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da die Stelle analytische Fähigkeiten erfordert, sei bereit, über Verkaufszahlen und Markttrends zu sprechen. Überlege dir, wie du solche Daten in der Vergangenheit genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Projekte zu steuern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Zum Beispiel: 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.