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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer relationships and oversee project execution in the aviation industry.
- Arbeitgeber: Join MTU Maintenance, a global leader in aircraft engine maintenance with 2,500 dedicated employees.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, mobile work options, and a comprehensive training program.
- Warum dieser Job: Experience a dynamic role combining technical and commercial project management in a fascinating industry.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in business, engineering, or related fields; experience in aviation or MRO preferred.
- Andere Informationen: Diversity & Inclusion are core values; relocation support for newcomers to Hannover-Langenhagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Qualität, Effizienz und Innovationskraft sind die Stärken der MTU Maintenance. Damit hat sich das global agierende Unternehmen zum weltweit größten unabhängigen Instandhalter ziviler Triebwerke entwickelt. Das Leistungsspektrum der MTU Maintenance Hannover und ihrer 2.500 Mitarbeiter:innen reicht von der Reparatur und Überholung ziviler Flugantriebe über die Teilereparatur bis hin zum Service für Anbaugeräte. Komplettiert wird das Portfolio durch individuelle Triebwerksleasingangebote. Werden auch Sie Teil unseres engagierten Teams als Customer Account Manager (all genders) am Standort Hannover-Langenhagen.
Starke Aufgaben
- Management bestehender Kundenbeziehungen unter der Berücksichtigung von technischen und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen mit dem Ziel des Ausbaus der Kundenzufriedenheit.
- Wahrnehmen der Schnittstellenfunktion zum Kunden in der Abwicklung von Kundenaufträgen und -verträgen.
- Festlegen von Reparaturumfängen und des Budgets für Triebwerksreparaturen sowie enge Abstimmung mit dem Kunden.
- Auftragsbetreuung von der Vorbereitung bis zur Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit den ausführenden und unterstützenden Fachabteilungen wie z.B. Engineering, Logistik und Produktionssteuerung.
- Optimieren der Wirtschaftlichkeit von Reparaturaufträgen sowie Überwachen und Steuern der auftrags- und vertragsbezogenen KPI´s.
- Sicherstellen der Aktualität und Vollständigkeit der Regelkommunikation mit dem Kunden und den Fachbereichen.
- Unterstützung der Sales Abteilung bei der Vorbereitung von Angebots-Kampagnen.
Beste Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des (Wirtschafts-) Ingenieurswesen, der Luft- und Raumfahrttechnik oder des allgemeinen Maschinenbaus oder Maschinenbau-Techniker mit Berufserfahrung in der Luftfahrt- oder MRO-Branche.
- Erfahrung im Account Management der Luftfahrt- oder MRO-Branche wünschenswert.
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP).
- Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit und zu Rufbereitschaft (AOG-Support).
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere (Fremd-) Sprache wünschenswert.
Die Kombination aus technischem und kaufmännischem Projektmanagement sowie täglicher Kundenkommunikation macht diese Aufgabe zu einer hervorragenden und abwechslungsreichen Karrierechance in einer faszinierenden globalen Luftfahrtbranche.
Ausgezeichnetes Umfeld
Wir investieren mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen in die fachliche und persönliche Entwicklung aller Mitarbeiter:innen. Wir bieten Ihnen eine Reihe von Zusatzleistungen, die ganz auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind: Eine zeitgerechte Altersversorgung gehört für uns ebenso dazu wie Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen oder der Möglichkeit zu mobiler Arbeit. Die Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen fördern wir durch unsere betriebseigene Kantine sowie durch die Kooperation mit vielen Fitnessstudios in der Region und Fahrrad-Leasing. Neueinsteiger:innen unterstützt die MTU individuell beim Umzug in den Großraum Hannover-Langenhagen. Für Ihren Erfolg bieten wir Ihnen beste Rahmenbedingungen! Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen sind entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.
Startklar?
Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!
Arbeitsorte: Münchner Str. 31, 30855 Langenhagen, Han
Customer Account Manager (all genders) Arbeitgeber: MTU Aero Engines Holding AG
Kontaktperson:
MTU Aero Engines Holding AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Account Manager (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Luftfahrt- oder MRO-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Luftfahrtindustrie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Account Management zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich gemanagt hast und welche KPIs du dabei überwacht hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Reisebereitschaft und Flexibilität zu sprechen. Die Position erfordert internationale Reisen, also zeige, dass du bereit bist, diese Herausforderung anzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Account Manager (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar hervorhebst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben und Anforderungen der Position als Customer Account Manager zugeschnitten ist. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen im Account Management, insbesondere in der Luftfahrt- oder MRO-Branche, hervor. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge zu belegen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben professionell formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MTU Aero Engines Holding AG vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Luftfahrt- und MRO-Branche vertraut. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten dieser Branche verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenzufriedenheit zu steigern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen gemanagt oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Account Management zu demonstrieren.
✨Technische Kenntnisse betonen
Da die Position technisches Wissen erfordert, sei bereit, über deine Kenntnisse in Bereichen wie Maschinenbau oder Luft- und Raumfahrttechnik zu sprechen. Zeige, wie du diese Kenntnisse in der Praxis angewendet hast, um Projekte erfolgreich abzuwickeln.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Die Rolle erfordert eine enge Kommunikation mit verschiedenen Fachabteilungen und Kunden. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammengearbeitet hast.
