Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für den Auftragsdurchlauf und Kundenkommunikation im Bereich Einzelteile.
- Arbeitgeber: MTU Maintenance ist ein führendes Unternehmen in der Luftfahrttechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlichem, technische Kenntnisse und Kundenorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Detailansicht des Stellenangebots
Stellendetails zu: Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Kopfbereich
Arbeit
Wirtschaftsingenieur/in
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
MTU Maintenance Berlin-Br.GmbH
Vollzeit
Ludwigsfeldeab sofortvor 2 Tagen
Stellenbeschreibung
#UPLIFT Y OURFUTURE
Wir sind über 12.000. An 18 Standorten weltweit. Jedes dritte Flugzeug fliegt mit unserer Technologie.
Immer effizienter, leiser, nachhaltiger. Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt. Was wir noch brauchen? Sie.
Unser Team in Ludwigsfelde bei Berlin (Hybrid) sucht Sie als:
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders)
Kennziffer – MBRA
STARKE AUFGABEN
- Eigenverantwortliche Betreuung des Auftragsdurchlaufs von Einzelteilen bei der MTU
- Abstimmung von Arbeitsumfängen mit dem Kunden und der Arbeitsvorbereitung
- Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Pflege der Kundendatenbank und des Auftragsarchivs intern und extern
- Direkte Kommunikation zum Kunden u.a. Reporting, Bearbeitung von Kundenreklamationen.
- Betreuung von Kundenbesuchen
- Controlling der laufenden Kosten und Nachkalkulation von abgeschlossenen Aufträgen, ggf. Einleiten von Maßnahmen zur Ergebnisoptimierung
- Sicherstellung der zeitnahen Rechnungserstellung
- Beurteilung des wirtschaftlichen Erfolgs jedes einzelnen Auftrags von Angebotskalkulation bis zur Rechnungslegung
- Einkauf von Reparaturleistungen/ Materialien
- Unterstützung, Mitarbeit oder Leitung von Sonderprojekten
BESTE VORAUSSETZUNGEN
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsingenieurwissenschaften/ Betriebswirtschaftslehre/ Ingenieurwissenschaften (Bachelor) oder gleichwertig
- Technisches Verständnis sowie einschlägige Berufserfahrungen (in der Luftfahrt von Vorteil)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, eigenverantwortliche, systematische, zielorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden
AUSGEZEICHNETES UMFELD
Wir investieren mit einem umfangreichen Weiterbildungsangebot und maßgeschneiderten Entwicklungsprogrammen in Ihre fachliche und persönliche Entwicklung. Wir bieten Ihnen eine Reihe von Zusatzleistungen an: eine attraktive Altersversorgung gehört für uns ebenso dazu wie umfangreiche Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familien- und Berufsleben, zum Beispiel mit unseren Arbeitszeitmodellen oder der Möglichkeit zu mobiler Arbeit. Darüber hinaus bestehen unternehmensnahe Angebote im Bereich Gesundheit und Fitness sowie Fahrrad-Leasing. Gerne unterstützen wir Sie bei Bedarf bei Ihrem Umzug in Standortnähe. Für Ihren Erfolg bieten wir Ihnen beste Rahmenbedingungen!
Wir gestalten die Zukunft der Luftfahrt und verbinden Kulturen und Menschen miteinander. Die Vielfalt unterschiedlicher Ideen, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter:innen sind entscheidend für unseren Erfolg. Als Arbeitgeber setzen wir uns daher für Diversity & Inclusion am Arbeitsplatz ein.
STARTKLAR?
Geben Sie Ihrer Bewerbung Schub und schicken Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen online. Gleich jetzt, gleich hier. Wir freuen uns auf Sie!
Ihr:e Ansprechpartner:in im Personalbereich:
Ines Rentzsch
Tel.: +49 3378 824 872
Arbeitsorte
- Dr-Ern-Zimmermann-Str 2, 14974 Ludwigsfelde
Customer Support Manager Piece Part Repair (all genders) Arbeitgeber: MTU Aero Engines Holding AG
Kontaktperson:
MTU Aero Engines Holding AG HR Team