Senior Product Marketing Manager

Bei Mudflap modernisieren wir die 1 Billion Dollar schwere Lkw-Branche, das Rückgrat der US-Wirtschaft. Indem wir über 100.000 unterversorgten kleinen Unternehmen helfen, über 1 Milliarde Dollar bei Kraftstoff zu sparen, hat sich Mudflap schnell zu einer profitablen Fintech-Plattform entwickelt, die jährlich Milliarden an Zahlungsvolumen verarbeitet.

In dieser Rolle werden Sie die Stimme des Kunden sein und die treibende Kraft hinter der Markteinführung unserer Produkte. Sie werden herausfinden, was Eigentümer-Betreiber und Flotten wirklich benötigen, die Positionierung und Botschaft gestalten, die unsere Produkte zum Leben erwecken, und die Einführung von der Strategie bis zur Ausführung leiten. In enger Zusammenarbeit mit Produkt, Vertrieb, Kundenservice, Design und Datenwissenschaft werden Sie Kundeninsights in überzeugende Geschichten, erfolgreiche Einführungen und messbare Geschäftsauswirkungen umsetzen.

Wir sind profitabel, wachsen schnell und entwickeln moderne Finanzprodukte für eine der größten Branchen der Welt. Der Beitritt zu Mudflap bedeutet, dass Sie helfen werden, wie neue Produkte auf den Markt gebracht werden, die Produktstrategie durch Kundeninsights beeinflussen und die Grundlage einer wachsenden Produktmarketing-Funktion aufbauen.

Erwartungen (In dieser Rolle werden Sie):

• Einführungen von Anfang bis Ende übernehmen. Die Markteinführung für Produkte und Funktionen im Portfolio leiten – Planung, funktionsübergreifende Zeitpläne, GTM-Bereitschaft, interne Kommunikation, Veröffentlichungsdokumentation und Retrospektiven.
• Das Kundenforschungsprogramm leiten. Kundeninterviews, Umfragen, Gewinn-/Verlustanalysen und Gespräche zur Kundenstimme durchführen und die Rohdaten in klare, entscheidungsreife Empfehlungen für Produkt, Marketing, Vertrieb und Führung umwandeln.
• Die Botschaft für einen Produktbereich übernehmen. Positionierungsrahmen, die mit dem Lead PMM entwickelt wurden, in Wertversprechen, Produktnarrative und segment-spezifische Botschaften übersetzen, die vor echten Kunden bestehen.
• Produktmarketing über alle Kanäle zum Leben erwecken. Mit Marketing und Design zusammenarbeiten, um kundenorientierte Botschaften über die Website, Produktseiten, Lebenszyklus-Kampagnen, Einführungsmitteilungen, Help Center, Vertriebsunterlagen und Kunden-E-Mails auszuführen.
• Den Wettbewerb im Auge behalten. Wettbewerbsbeobachtungen und Battlecards pflegen, verfolgen, wie sich die Landschaft für Kraftstoff, Zahlungen und Flottenmanagement verändert, und aufzeigen, was das für unser GTM bedeutet.
• Die Akzeptanz messen und verbessern. Definieren, was Erfolg bei der Einführung bedeutet, mit Datenwissenschaft zusammenarbeiten, um dies zu instrumentalisieren, und die Nachbereitungsarbeit vorantreiben.

Erfahrung (Was wir suchen):

• 5-7+ Jahre Erfahrung im Produktmarketing, Wachstumsmarketing, Produktmanagement oder einer eng verwandten Funktion in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen.
• Nachgewiesene Verantwortung für funktionsübergreifende Produkteinführungen von der Planung bis zur Nachverfolgung der Akzeptanz.
• Praktische Erfahrung in der Kundenforschung: Sie haben Interviews, Gewinn-/Verlustanalysen oder VoC-Programme mit minimaler Unterstützung durchgeführt und die Ergebnisse in Empfehlungen umgesetzt, die eine Entscheidung verändert haben.
• Erfahrung in der Übersetzung von Positionierungen in Website-Texte, Marketingkampagnen, Schulungsmaterialien und Inhalte innerhalb des Produkts.
• Starke Schreib- und Textfähigkeiten; Sie können ein komplexes Produkt einfach für einen beschäftigten Eigentümer-Betreiber darstellen.
• Ausgezeichnete Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten, mit dem Urteilsvermögen zu wissen, was hochskaliert werden muss und was einfach gehandhabt werden kann.
• Komfortabel im Umgang mit Unklarheiten, im Management mehrerer Prioritäten und im Aufbau von Prozessen, wo keine existieren.
• Neugierig, kollaborativ, kundenorientiert und handlungsorientiert mit einem hohen Detailanspruch.
• Erfahrung in Fintech, SaaS, Marktplatzgeschäften, Logistik oder anderen schnell wachsenden Umgebungen, in denen Sie geholfen haben, Produkte einzuführen, Positionierungen zu verfeinern und die Kundenakzeptanz zu fördern.

Vorteile und Leistungen (Was wir anbieten):

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Eigenkapital in einem schnell wachsenden Startup.
• Mehrere Gesundheitsleistungsoptionen.
• Verantwortungsvolle Freizeit.
• 401(k)-Matching.
• Chancen und Unterstützung für bedeutendes berufliches Wachstum.
• Jährliche Unternehmensveranstaltung (Mudfest!).

Der Gehaltsbereich für diese Rolle liegt zwischen 165.000 und 180.000 USD. Diese Informationen spiegeln einen Basisgehaltsbereich für diese Position basierend auf aktuellen Marktdaten wider, der sich ändern kann, wenn neue Marktdaten verfügbar werden. Die Fähigkeiten, Erfahrungen und andere relevante Faktoren des Kandidaten bestimmen die genaue Vergütung.

Unternehmensübersicht (Wer wir sind):

Mudflap hat sich zum Ziel gesetzt, die Lkw- und Logistikbranche zu transformieren, indem wir das Spielfeld für Eigentümer-Betreiber und kleine Flotten ebnen. Unterstützt von erstklassigen Risikokapitalgebern, darunter QED, Matrix Partners, Commerce Ventures, NFX und 500 Startups, und in der Forbes Fintech 50-Liste aufgeführt, bietet Mudflap Lösungen für das Flottenkraftstoffmanagement an.

Hier sind die Kernwerte, an die wir glauben und die wir bei neuen Teamkollegen suchen:

• Kundenorientierung: Wir verstehen die Bedürfnisse der Kunden tief und stellen sie in den Mittelpunkt unseres Handelns.
• Es zählt: Handeln Sie wie ein Eigentümer, indem Sie sich auf die Auswirkungen Ihrer Arbeit konzentrieren.
• Finden Sie einen Weg: Seien Sie ein kreativer Problemlöser, der Hindernisse überwindet, um für unsere Kunden und Teamkollegen zu gewinnen.
• Achten Sie auf die Details: Wir halten unsere Standards hoch und erreichen sie, indem wir auf jedes Detail achten.
• Seien Sie neugierig: Nutzen Sie eine Wachstumsmentalität, um Annahmen in Frage zu stellen, kalkulierte Risiken einzugehen und die Grenzen des Möglichen zu erweitern.