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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere IT-Probleme und unterstütze bei Systemkonfigurationen und Softwareanpassungen.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für Schweizer Behörden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kundenkontakte sorgen für spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Digitalisierung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, SQL-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Auftraggeberin entwickelt eine Branchen-Softwarelösung für das Schweizer Behördenumfeld. Das Unternehmen hat sich dank konsequenter Kundenorientierung zum Marktführer entwickelt und setzt sich mit engagierten Mitarbeitenden aktiv für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden ein. Für das weitere Wachstum suchen wir eine:n.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Analyse von IT-Problemstellungen im 2nd-Level-Support
- Technische Konfiguration von IT-Systemen und -Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates
- Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software‑Applikation
- Erstellung und Anpassung von SQL‑Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen
- Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul‑Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen
- Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen in internen Systemen
Dein Profil
- Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert, proaktiv, methodisch, mitdenkend
- Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT‑Support mit direktem Kundenkontakt
- SQL‑Scripting‑Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft365, Jira, Confluence
- IT‑Skills von Windows‑Servern & -Clients sowie IT‑Netzwerken sind vorteilhaft
- Abschluss als Informatiker EFZ
- Deutsch, mündlich und schriftlich sehr gut; technisches Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
Das Angebot
Dich erwarten vielseitige und interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung, moderne Büros, eine flache Hierarchie, direkter Kundenkontakt, ein engagiertes und kooperatives Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit ÖV, ein kostenloser Parkplatz und Förderung deiner beruflichen Weiterbildung. Sursee, Festanstellung, 80 – 100 %.
IT SUPPORTER SOFTWARE & INFRASTRUCTURE (A) Arbeitgeber: mühlemann IT-personal ag
Kontaktperson:
mühlemann IT-personal ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT SUPPORTER SOFTWARE & INFRASTRUCTURE (A)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Rolle erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Software- und Infrastrukturentwicklung. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für die Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT SUPPORTER SOFTWARE & INFRASTRUCTURE (A)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Skills!: Erwähne konkret, welche Erfahrungen du im IT-Support hast und wie du diese in der neuen Rolle einsetzen kannst. Verlinke auch relevante Projekte oder Erfolge, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mühlemann IT-personal ag vorbereitest
✨Verstehe die Software und Infrastruktur
Mach dich mit der spezifischen Softwarelösung des Unternehmens vertraut. Informiere dich über deren Funktionen und wie sie im Behördenumfeld eingesetzt wird. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte Fragen zu SQL-Skripten und IT-Systemen. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Sei proaktiv und lösungsorientiert
Bereite Beispiele vor, in denen du proaktiv Lösungen für Probleme gefunden hast. Zeige, dass du nicht nur auf Anfragen reagierst, sondern auch selbstständig an Projekten arbeitest und Verantwortung übernimmst.