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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und unterstütze bei Softwareanpassungen im 2nd-Level-Support.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für Schweizer Behörden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kundenkontakte sorgen für spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Digitalisierung aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, SQL-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Auftraggeberin entwickelt eine Branchen-Softwarelösung für das Schweizer Behördenumfeld. Das Unternehmen hat sich dank konsequenter Kundenorientierung zum Marktführer entwickelt und setzt sich mit engagierten Mitarbeitenden aktiv für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden ein. Für das weitere Wachstum suchen wir eine:n.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support
- Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software-Applikation
- Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen
- Technische Konfiguration von Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates
- Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul-Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen
- Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im internen System
Dein Profil
- Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert, proaktiv, methodisch, mitdenkend
- Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt
- SQL-Scripting-Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft365, Jira, Confluence
- IT-Skills von Windows-Servern & -Clients sowie IT-Netzwerken sind vorteilhaft
- Abschluss als Informatiker EFZ
- Deutsch, mündl. und schriftl. sehr gut; technisches Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
Das Angebot
Dich erwarten vielseitige und interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung, moderne Büros, eine flache Hierarchie, direkter Kundenkontakt, ein engagiertes und kooperatives Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit öV, ein kostenloser Parkplatz und Förderung deiner beruflichen Weiterbildung. Sursee/LU, Festanstellung, 80–100 %.
IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER (A) Arbeitgeber: mühlemann IT-personal
Kontaktperson:
mühlemann IT-personal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER (A)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Skills und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Zeige, dass du die Softwarelösungen und die Kundenorientierung des Unternehmens verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT APPLICATION SPECIALIST / -SUPPORTER (A)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als IT Application Specialist interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support und wie du technische Probleme gelöst hast. Wir suchen jemanden, der proaktiv und lösungsorientiert ist, also zeig uns, dass du das drauf hast!
SQL-Skills nicht vergessen!: Da SQL-Scripting ein wichtiger Teil der Stelle ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich besonders hervorheben. Vielleicht hast du schon mal ein cooles Projekt gemacht? Lass es uns wissen!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei mühlemann IT-personal vorbereitest
✨Verstehe die Softwarelösung
Mach dich mit der Branchen-Softwarelösung des Unternehmens vertraut. Informiere dich über deren Funktionen und wie sie den Behörden in der Schweiz hilft. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu SQL-Skripten und IT-Support. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Kundenorientierung betonen
Da das Unternehmen großen Wert auf Kundenorientierung legt, bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frag nach den Teamdynamiken oder wie das Unternehmen die berufliche Weiterbildung fördert. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.