Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere technische Probleme und unterstütze bei Softwareanpassungen im 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Marktführendes Unternehmen im Bereich digitale Lösungen für Schweizer Behörden.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, modernes Büro, kostenlose Parkplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kundenkontakte sorgen für spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Digitalisierung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support, SQL-Kenntnisse und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unsere Auftraggeberin entwickelt eine Branchen-Softwarelösung für das Schweizer Behördenumfeld. Das Unternehmen hat sich dank konsequenter Kundenorientierung zum Marktführer entwickelt und setzt sich mit engagierten Mitarbeitenden aktiv für die Digitalisierungsziele ihrer Kunden ein. Für das weitere Wachstum suchen wir eine:n.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Analyse technischer Problemstellungen im 2nd-Level-Support
- Durchführung von Datenanalysen und Customizing/Parametrierung der Software-Applikation
- Erstellung und Anpassung von SQL-Skripten zur Datenbearbeitung, Datenmigration und Optimierung von Datenbankstrukturen
- Technische Konfiguration von Applikationen sowie Unterstützung bei Projektaufgaben rund um Systemeinführungen und Updates
- Selbstständige Umsetzung technischer Kundenprojekte wie Modul-Einführungen, Systemupdates, Migrationen oder Datenbankkonsolidierungen
- Koordination und Dokumentation von Aufgaben und Lösungen im internen System
Dein Profil
- Kommunikativ, kunden- und dienstleistungsorientiert, proaktiv, methodisch, mitdenkend
- Lösungsorientiert, pflichtbewusst, selbstständig, flexibel, hohe Eigenverantwortung
- Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support mit direktem Kundenkontakt
- SQL-Scripting-Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Microsoft365, Jira, Confluence
- IT-Skills von Windows-Servern & -Clients sowie IT-Netzwerken sind vorteilhaft
- Abschluss als Informatiker EFZ
- Deutsch, mündl. und schriftl. sehr gut; technisches Englisch, Französischkenntnisse von Vorteil
Das Angebot
Dich erwarten vielseitige und interessante Aufgaben mit Eigenverantwortung, moderne Büros, eine flache Hierarchie, direkter Kundenkontakt, ein engagiertes und kooperatives Team mit kurzen Entscheidungswegen, flexible Arbeitszeiten, gute Erreichbarkeit mit öV, ein kostenloser Parkplatz und Förderung deiner beruflichen Weiterbildung.
Sursee/LU, Festanstellung, 80–100 %
Beat Mühlemann freut sich auf deine Kontaktaufnahme unter , per WhatsApp, E-Mail oder über den Button „Jetzt bewerben!“.
IT APPLICATION SUPPORTER (A) Arbeitgeber: mühlemann IT-personal
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich durch eine engagierte und kundenorientierte Arbeitskultur auszeichnet. Mit modernen Büros in Sursee/LU bieten wir flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung, die es unseren Mitarbeitenden ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu entwickeln und aktiv an der Digitalisierung im Behördenumfeld mitzuwirken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT APPLICATION SUPPORTER (A) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Application Supporter bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob sie noch Fragen zu deinem Profil haben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im 2nd-Level-Support arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du deine SQL-Kenntnisse und IT-Skills auffrischst. Mach ein paar Übungen oder schau dir Tutorials an, um fit zu sein.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu verfolgen und schneller zu reagieren. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT APPLICATION SUPPORTER (A) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die richtige Person für den Job bist und warum du zu unserem Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei mühlemann IT-personal vorbereitet
✨Verstehe die Software-Lösungen
Mach dich mit den spezifischen Softwarelösungen vertraut, die das Unternehmen anbietet. Schau dir an, wie diese Lösungen im Behördenumfeld eingesetzt werden und überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten in diesem Kontext einbringen kannst.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu SQL-Skripten und IT-Support. Übe, wie du technische Probleme analysierst und löst. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine kommunikativen Fähigkeiten zeigst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach den Projekten
Bereite einige Fragen zu den aktuellen oder zukünftigen Projekten des Unternehmens vor. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Du könntest fragen, wie das Team bei Systemeinführungen zusammenarbeitet oder welche Herausforderungen sie bei Datenmigrationen sehen.
