Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem kollegialen Arbeitsklima.
- Mitarbeitervorteile: Genieße eine faire Vergütung, Sozialleistungen und die Möglichkeit zur kurzfristigen Beschäftigung.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben und trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Serviceerfahrung, Teamgeist und Grundkenntnisse in PC-Anwendungen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Schichtdienst an allen Tagen des Jahres ist erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Eine vielseitige, anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
Ein angenehmes und kollegiales Arbeitsklima.
Eine Vergütung nach EG 5 TVöD-K/VKA mit den im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen.
Ggf. die Möglichkeit zum Einsatz im Rahmen einer kurzfristigen Beschäftigung.
Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit unseres Unternehmens sowie Weitervermittlung eingehender Anrufe an die zuständigen Stellen und Ansprechpersonen.
Erteilung von Auskünften und Informationen an Besucher*innen und Patient*innen in der Funktion als Service-Kontakt.
Übernahme von Kassentätigkeiten.
Verantwortung für die Beschwerdeweiterleitung und -vermittlung.
Überwachung von technischen Defekten und Alarmsituationen (Telefon, Automaten, Aufzüge, Brand) mit entsprechender Informationsweiterleitung.
Weiterleitung eingehender Pakete und elektronisch übermittelter E-Mails/von Faxen sowie Abwicklung des Postversands.
Vor- und Nachbereitung von Patientenakten.
Erfahrungen im Servicebereich und in Kassentätigkeiten sowie Fremdsprachenkenntnisse vorteilhaft.
Grundkenntnisse in PC-Anwendungen.
Serviceorientiertes, verbindliches Auftreten im Kontakt mit unterschiedlichen Schnittstellen.
Teamgeist und Sozialkompetenz.
Bereitschaft, im Schichtdienst (früh – spät) an allen Tagen des Jahres zu arbeiten.
Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Information als Krankheitsvertretung - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Mühlenkreiskliniken AöR

Kontaktperson:
Mühlenkreiskliniken AöR HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Information als Krankheitsvertretung - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Stelle, insbesondere im Bereich der telefonischen Erreichbarkeit und der Kassentätigkeiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Aufgaben verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Das ist ein wichtiger Aspekt für diese Position, also sei bereit, dies während des Gesprächs zu betonen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und dem Team verdeutlichen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch an einem langfristigen Engagement bei uns.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in (m/w/d) für die Information als Krankheitsvertretung - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erläutere in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Mitarbeiter*in im Informationsdienst interessierst. Betone deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Servicebereich oder in Kassentätigkeiten hast, stelle diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben besonders heraus. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die ausgeschriebene Stelle qualifizieren.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kontakt mit Besuchern und Patienten erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Füge Beispiele hinzu, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit verschiedenen Schnittstellen kommuniziert hast.
Prüfe deine Unterlagen auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und eventuell Nachweise über Sprachkenntnisse oder andere relevante Qualifikationen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mühlenkreiskliniken AöR vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Servicebereich oder wie du mit Beschwerden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist und Sozialkompetenz wichtig sind, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das hilft, deine Eignung für die kollegiale Arbeitsatmosphäre zu unterstreichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In dieser Position ist es entscheidend, Informationen klar und freundlich zu vermitteln. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast, sei es im Umgang mit Patienten oder bei der Weiterleitung von Anrufen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir gleichzeitig wertvolle Informationen über die nächsten Schritte.