Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden, löse Entladungsprobleme und organisiere Retouren.
- Unternehmen: Culina Logistics, ein regional verwurzeltes Familienunternehmen mit internationalem Wachstum.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Getränke und exklusive Rabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Logistikbranche mit und bringe Geschmack in das Leben der Menschen.
- Qualifikationen: Ausbildung in Spedition/Logistik und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56250 - 68750 € pro Jahr.
Arbeiten bei Culina Logistics
Arbeiten bei Culina Logistics bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein.
Das Transportunternehmen ist spezialisiert auf gekühlte und ungekühlte Lebensmitteltransporte im deutschen Markt.
Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller ergänzt die Culina Logistics Gmb H das Portfolio im Bereich Logistics.
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame
Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen.
Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.
Ihre Rolle
Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Vertriebseinheit, den Kraftfahrenden sowie unserer Empfangskundschaft.
Dabei sind Sie der erste Ansprechpartner bei Entladungsproblemen oder Entladungsdifferenzen und sorgen für eine optimale Lösung, unter Einhaltung der internen Qualitätsstandards sowie der wirtschaftlichen und gesetzlichen Vorgaben.
Sie pflegen die Differenzen im ERP-System und stellen somit den Informationsfluss sicher.
Ebenfalls bearbeiten und organisieren Sie die Rück- oder Umleitungstransporte von Retouren und Annahmeverweigerungen.
Sie sind in ständiger Kommunikation mit unseren Dienstleistern sowie internen Mitarbeitenden um Lieferdifferenzenaufzuklären.
Ihr Profil
Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, in der Logistik oder im Transportumfeld hilft Ihnen bei einer schnellen Einarbeitung.
Der sichere Umgang mit MS Office sowie idealerweise SAP unterstützt Sie bei der effizienten Bearbeitung Ihrer Aufgaben.
Durch Ihr kommunikatives Auftreten arbeiten Sie vertrauensvoll mit internen und externen Ansprechpartnern zusammen.
Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine souveräne Kommunikation im logistischen Umfeld.
- Was wir Ihnen bieten
- Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers.
- Zudem profitieren Sie an den einzelnen Standorten von verschiedenen Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, einer Berufsunfähigkeitsversicherung oder vermögenswirksamen Leistungen.
- Betriebliches
Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Betriebssport, Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
- Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und gemeinsam mit uns wachsen können.
- Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten und durch eine Kombination aus Präsenz- und Mobilarbeit zusätzlich die Möglichkeit für eine individuelle Arbeitsgestaltung.
- Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: An vielen unserer Standorte stellen die Betriebsrestaurants ein vergünstigtes Essensangebot bereit, Getränke wie Kaffee oder Wasser sowie Produktkühlschränke stehen kostenfrei zur Verfügung.
- Extra
Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhalten Sie exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken.
Zusätzlich stehen Ferienhäuser zur kostenlosen Nutzung bereit - und unsere Müller Hütte in den Bergen.
- Mitarbeiterempfehlung: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.
Bei uns sind alle Menschen willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.
Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.
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Sachbearbeiter/in im Kundenservice Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: Mueller Group
Die Molkerei Alois Müller ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem traditionsreichen Unternehmen. In Leppersdorf profitieren Sie von vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, einer ausgewogenen Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichen freien Tagen im Schichtsystem, und genießen zahlreiche Gesundheitsangebote und exklusive Mitarbeiterbenefits. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das gemeinsam an einer erfolgreichen Zukunft arbeitet und dabei den Geschmack in das Leben der Menschen bringt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in im Kundenservice Logistik (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Mueller Group suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in im Kundenservice Logistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Mueller Group im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mueller Group vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Mueller Group und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
