Serviceberater Nutzfahrzeuge (m/w/d)

Ort: Leppersdorf | Bereich: Transport, Logistik & Supply Chain | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 103177

Arbeiten bei der Fahrzeugtechnik Aretsried GmbH (FTA) bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Als Mobilitätsdienstleister innerhalb der Unternehmensgruppe Theo Müller ist die FTA für die Wartung und Pflege der gruppeneigenen Fahrzeugflotte an den Standorten Aretsried und Leppersdorf verantwortlich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.

Ihre Rolle:

• Sie beraten und betreuen Kundinnen und Kunden fachgerecht zu Serviceleistungen, Reparaturen und technischen Fragestellungen.
• Die Planung und Koordination von Werkstattterminen übernehmen Sie gemeinsam mit Kundinnen, Kunden und dem Werkstattteam.
• Bei der Fahrzeugannahme führen Sie Fahrzeugchecks durch und dokumentieren relevante Hinweise für die weitere Bearbeitung.
• Garantie-, Kulanz- und Reparaturanfragen bearbeiten Sie zuverlässig und stimmen notwendige Freigaben mit den zuständigen Stellen ab.
• Den Einsatz von Mobilitätslösungen sowie Hol- und Bringservices koordinieren Sie serviceorientiert und termingerecht.
• Reklamationen nehmen Sie professionell auf und übergeben Fahrzeuge mit verständlicher Erläuterung der durchgeführten Arbeiten.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kfz- oder Nutzfahrzeugumfeld.
• Fundierte Kenntnisse im Kfz-Handwerk und ein sicherer Umgang mit technischen Zusammenhängen zeichnen Sie aus.
• Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Nutzfahrzeugservice sowie Kenntnisse relevanter Herstellerprozesse mit.
• Ein gültiger LKW-Führerschein unterstützt Sie bei der Betreuung und Annahme von Nutzfahrzeugen.
• Unternehmerisches Denken, Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise helfen Ihnen bei der täglichen Kundenbetreuung.
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit ermöglichen Ihnen eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kundschaft und Kolleginnen sowie Kollegen.

Was wir Ihnen bieten:

• Rundum abgesichert: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Betriebssport, Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
• Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und gemeinsam mit uns wachsen können.
• Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten und durch eine Kombination aus Präsenz- und Mobilarbeit zusätzlich die Möglichkeit für eine individuelle Arbeitsgestaltung.
• Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: An vielen unserer Standorte stellen die Betriebsrestaurants ein vergünstigtes Essensangebot bereit, Getränke wie Kaffee oder Wasser sowie Produktkühlschränke stehen kostenfrei zur Verfügung.
• Extra Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhalten Sie exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken.
• Mitarbeiterempfehlung: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Es sind Fragen offen geblieben? Anna-Lena Känner beantwortet Ihre Fragen gerne per Mail oder WhatsApp.

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung.