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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Steuere und optimiere unsere CRM-Strategie für ein herausragendes Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: Müller ist ein innovatives E-Commerce Unternehmen mit modernster Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des E-Commerce mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Marketing oder vergleichbare Qualifikation sowie 3 Jahre CRM-Erfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
HAST DU LUST, UNSERE KUNDEN ZU BEGEISTERN?
In unserer E-Commerce Abteilung bei Müller sorgen wir dafür, dass unsere Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis genießen können. An unseren Standorten in Ulm und Berlin arbeiten wir mit modernster Technologie und innovativen Konzepten. Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level zu heben!
- Steuerung und Erweiterung der CRM Integration innerhalb unserer Gesamtarchitektur.
- Entwicklung und Steuerung unserer CRM-Strategie über E-Mail, App, Website und weitere Kanäle inkl. Segmentierung und Personalisierung.
- Fokus liegt auf den automatisierten Strecken.
- Konzeption, Umsetzung und Optimierung automatisierter Customer-Lifecycle-Kampagnen.
- Identifikation von Potenzialen für Upselling, Cross-Selling und Reaktivierung sowie Ableitung konkreter Maßnahmen.
- Abgeschlossenes Studium in Marketing, Wirtschaft, Kommunikation oder vergleichbare Qualifikation / Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in einem digital oder E-Com Unternehmen.
- Sicherer Umgang mit CRM-Plattformen wie Salesforce, Braze, SAP Emarsys, Bloomreach oder vergleichbar.
- Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Know‑how in KPIs, Reporting und Lifecycle- / Retention-Marketing.
- Technologieaffinität und Begeisterung für innovative Lösungen.
- „Hands-on“-Mentalität, hohe Eigenmotivation und strukturierte Arbeitsweise.
- Modernes Arbeiten: Wir bieten Dir eine junge, dynamische E-Commerce Abteilung mit flachen Hierarchien.
- Flexibilität: Gleitzeit und mobiles Arbeiten machen die Vereinbarkeit von Job und Privatleben leicht.
- Attraktive Benefits:
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Mitarbeiterrabatt von bis zu 20%.
- Subventioniertes Betriebsrestaurant und betriebliche Altersvorsorge.
- Zukunftssicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem familiengeführten Unternehmen wartet auf Dich.
Standorte
E-Commerce CRM Manager am Standort Ulm, Berlin, Heilbronn (m/w/d) Arbeitgeber: Müller Holding GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Müller Holding GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: E-Commerce CRM Manager am Standort Ulm, Berlin, Heilbronn (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im E-Commerce oder CRM-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im E-Commerce und CRM. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Technologien und Strategien Bescheid weißt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit CRM-Plattformen vor. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfolge in der Segmentierung und Personalisierung zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für innovative Lösungen und Technologien. Bereite einige Ideen vor, wie du die CRM-Strategie bei Müller weiterentwickeln würdest. Dies zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: E-Commerce CRM Manager am Standort Ulm, Berlin, Heilbronn (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die Müller für die Position des E-Commerce CRM Managers sucht. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in CRM-Plattformen und deine analytischen Fähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im E-Commerce und CRM-Bereich ein und zeige deine Begeisterung für innovative Lösungen.
Dokumente überprüfen und einreichen: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Müller Holding GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategie
Informiere dich im Vorfeld über die CRM-Strategien, die das Unternehmen anwendet. Sei bereit, deine eigenen Ideen zur Verbesserung der Kundenbindung und Personalisierung zu teilen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten zeigen. Diskutiere, wie du KPIs genutzt hast, um den Erfolg von Kampagnen zu messen und zu optimieren.
✨Technologieaffinität zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM-Plattformen wie Salesforce oder SAP Emarsys zu sprechen. Zeige, dass du technologische Lösungen schätzt und innovative Ansätze zur Verbesserung des Kundenservices vorschlägst.
✨Hands-on-Mentalität betonen
Hebe deine 'Hands-on'-Mentalität hervor, indem du konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen nennst, bei denen du aktiv mitgewirkt hast. Dies zeigt deine Eigenmotivation und strukturierte Arbeitsweise.