Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Bestandskunden telefonisch und steigere deren Zufriedenheit.
- Arbeitgeber: SELLWERK ist ein führendes Unternehmen im Online-Marketing mit Fokus auf den Mittelstand.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Homeoffice-Option, betriebliche Altersvorsorge und attraktive Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
SELLWERK begleitet Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für die großen Player, sondern auch für den Mittelstand zum Gewinn wird und somit wieder Chancengleichheit im Markt herrscht. Regional verwurzelt und national tätig sind wir der Partner für verkaufsstarke Marketinglösungen und damit eines der führenden Unternehmen im Bereich des Onlinemarketings. Wir entwickeln erfolgreiche Strategien zur SEO Optimierung sowie zur digitalen Reichweitensteigerung. Von der Erstellung professioneller Websites über Google Ads-Kampagnen, Social Media Advertising bis hin zur Produktion von Imagefilmen und vielem mehr bieten wir schnell umsetzbare und verkaufsstarke Marketingkonzepte an. Als langjähriger Google-Partner profitieren unsere Kunden von unserer direkten Zusammenarbeit mit dem Technologieunternehmen. Die Basis für diesen Erfolg liegt auch in unserer jahrelangen Werbeerfahrung in den Verzeichnismedien Das Telefonbuch, Gelbe Seiten und Das Örtliche.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und begeisterst dich für den Austausch mit Menschen?
- Du hast Freude daran, Kunden telefonisch zu beraten und mit passenden Online-Marketing-Produkten zu überzeugen?
Dann komm in unser Team am Standort Düsseldorf als Inside Sales Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Winback & Service Calls für Online Marketing-Lösungen.
Deine Aufgaben bei SELLWERK
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden per Telefon – mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Kunden zu steigern
- Rückgewinnung von Kunden und aktiver Verkauf von Online-Marketing-Lösungen
- Analyse und gezieltes Upselling/Cross-Selling
Dein Profil
- Eine kaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation, gerne erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Vertrieb
- Begeisterung für den direkten Kundenkontakt, lösungsorientiertes Arbeiten und Freude am Telefonieren
- Interesse an Online-Marketing und der digitalen Medienwelt
Was dich erwartet
- Ein herzliches, kollegiales Umfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
- Ein attraktives Grundgehalt, das durch erfolgsabhängige Vergütungen ergänzt wird
- 30 Tage Urlaub, Firmenticket, betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche weitere Benefits
- Flexible Arbeitszeit inklusive Homeoffice-Option
- Eine umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um dein Potenzial voll zu entfalten
Bereit, als Teil unseres Teams durchzustarten?
Sende uns einfach deinen Lebenslauf und werde ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte im Online Marketing. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer digitalen Zukunft zu arbeiten. Für Fragen stehen wir dir gerne telefonisch zur Verfügung.
Referenznummer: 2697
#J-18808-Ljbffr
Inside Sales Consultant (m/w/d) Arbeitgeber: Müller Medien GmbH
Kontaktperson:
Müller Medien GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inside Sales Consultant (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Online-Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du ein gutes Verständnis für SEO, Google Ads und Social Media Advertising hast. Das wird dir helfen, das Interesse der Kunden zu wecken und deine Beratungskompetenz zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon. Simuliere Verkaufsgespräche mit Freunden oder Familie, um sicherer im Umgang mit Kunden zu werden. Eine klare und freundliche Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im Inside Sales.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen Fachleuten im Bereich Online-Marketing. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke und möglicherweise sogar Empfehlungen geben.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Überlege dir, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst und welche Ideen du für Upselling und Cross-Selling hast. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Haltung.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inside Sales Consultant (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über SELLWERK und deren Ansatz zur Digitalisierung für den Mittelstand. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und teilst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf telefonischen Kundenkontakt hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice hervorheben.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb oder im telefonischen Kundenkontakt hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Konkrete Beispiele können deine Eignung unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Inside Sales Consultant interessierst und wie du zum Erfolg von SELLWERK beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Müller Medien GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder deine Motivation für die Stelle. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über Online-Marketing
Da SELLWERK im Bereich Online-Marketing tätig ist, solltest du dich mit den Grundlagen von SEO, Google Ads und Social Media Advertising vertraut machen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, in diesem Bereich zu lernen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Engagement und dein Interesse an der Unternehmenskultur sowie den spezifischen Aufgaben der Position.