Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Kunden, löse Entladungsprobleme und organisiere Retouren.
  • Arbeitgeber: Familienunternehmen mit internationalem Wachstum im Lebensmitteltransport.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im Customer Service und wachse mit uns.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau und gute Microsoft Office Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und exklusive Mitarbeiterbenefits.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Ort: Leppersdorf | Bereich: Office Management | Einstiegslevel: Berufserfahrene | Job-ID: 100612

Arbeiten bei Culina Logistics bedeutet Teil eines regional verwurzelten Familienunternehmens und international wachsenden Lebensmittelkonzerns zu sein. Das Transportunternehmen ist spezialisiert auf gekühlte und ungekühlte Lebensmitteltransporte im deutschen Markt. Als Teil der Unternehmensgruppe Theo Müller ergänzt die Culina Logistics GmbH das Portfolio im Bereich Logistics. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Unternehmensgruppe teilen eine gemeinsame Vision: Geschmack in das Leben der Menschen zu bringen. Begleiten Sie uns auf dieser Reise und sichern Sie sich einen Job mit Zukunftsperspektive.

Ihre Rolle:

  • Sie sind die Schnittstelle zwischen unserer Vertriebseinheit, den Kraftfahrenden sowie unserer Empfangskundschaft.
  • Sie sind der erste Ansprechpartner bei Entladungsproblemen oder Entladungsdifferenzen und sorgen für eine optimale Lösung, unter Einhaltung der internen Qualitätsstandards sowie der wirtschaftlichen und gesetzlichen Vorgaben.
  • Sie pflegen die Differenzen im ERP-System und stellen somit den Informationsfluss sicher.
  • Sie bearbeiten und organisieren die Rück- oder Umleitungstransporte von Retouren und Annahmeverweigerungen.
  • Sie sind in ständiger Kommunikation mit unseren Dienstleistern sowie internen Mitarbeitenden um Lieferdifferenzen aufzuklären.

Ihr Profil:

  • Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Speditionskaufmann/-frau (m/w/d) mit.
  • Sie verfügen über sehr gute Microsoft Office und SAP Kenntnisse.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit und sind eine verantwortungsbewusste sowie kommunikative Persönlichkeit.

Was wir Ihnen bieten:

  • Rundum abgesichert: Wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und die Sicherheit eines beständigen und traditionsreichen Arbeitgebers. Zudem profitieren Sie an den einzelnen Standorten von verschiedenen Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge, einer Berufsunfähigkeitsversicherung oder vermögenswirksamen Leistungen.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bei uns stehen je nach Standort eine Vielzahl an verschiedenen Gesundheitsmaßnahmen wie Betriebssport, Fahrrad-Leasing, Firmen-Fitnessprogramm sowie höhenverstellbare Tische zur Verfügung.
  • Weiterentwicklung: Durch gezielte Weiterentwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Ihre berufliche und persönliche Entfaltung, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen und gemeinsam mit uns wachsen können.
  • Work-Life-Balance: Wir bieten 30 Tage Erholungsurlaub, flexible Arbeitszeiten und durch eine Kombination aus Präsenz- und Mobilarbeit zusätzlich die Möglichkeit für eine individuelle Arbeitsgestaltung.
  • Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: An vielen unserer Standorte stellen die Betriebsrestaurants ein vergünstigtes Essensangebot bereit, Getränke wie Kaffee oder Wasser sowie Produktkühlschränke stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Extra Benefits: Mit dem Corporate Benefits-Programm erhalten Sie exklusive Rabatte bei verschiedenen Marken. Zusätzlich stehen Ferienhäuser zur kostenlosen Nutzung bereit – und unsere Müller Hütte in den Bergen.
  • Mitarbeiterempfehlung: Wir sind immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Eine Empfehlung wird bei uns mit bis zu 1.500 € brutto belohnt.

Überrascht, dass wir viel mehr sind? Erfahren Sie noch mehr über uns! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Schicken Sie uns Ihre Bewerbung einfach über unser Job-Portal.

Es sind Fragen offen geblieben? Vanessa Massochua beantwortet Ihre Fragen gerne per Mail (Vanessa.Massochua@muellergroup.com) oder WhatsApp unter der Nummer +4915158463765.

Bei uns sind alle Menschen willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung. Wir beschränken uns im Text auf die männlichen Bezeichnungen, um den Lesefluss zu erleichtern.

Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Müller Service GmbH

Culina Logistics ist ein regional verwurzeltes Familienunternehmen, das Teil der international wachsenden Unternehmensgruppe Theo Müller ist. Wir bieten unseren Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt und umfassende Sozialleistungen, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einem unterstützenden Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer hervorragenden Work-Life-Balance und zusätzlichen Benefits wie vergünstigten Essensangeboten und exklusiven Rabatten sind wir bestrebt, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich jeder wohlfühlt und wachsen kann.
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Kontaktperson:

Müller Service GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Culina Logistics arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft Türen öffnen und dir einen Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die Vision von Culina Logistics verstehst und bereit bist, deinen Teil dazu beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unser Job-Portal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Kommunikationsfähigkeit
Organisationsfähigkeit
Flexibilität
Teamfähigkeit
Microsoft Office Kenntnisse
SAP Kenntnisse
Problemlösungsfähigkeiten
Kundenorientierung
ERP-System Kenntnisse
Qualitätsbewusstsein
Verantwortungsbewusstsein
Detailgenauigkeit
Wirtschaftliches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Rolle als Sachbearbeiter im Customer Service passen.

Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen!

Bewerbung über unser Portal: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Job-Portal einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass nichts verloren geht.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Müller Service GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Culina Logistics verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte und die Vision an, um zu verstehen, wie du in das Team passt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Weiterentwicklungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

Präsentiere dich professionell

Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung für das Interview. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.

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