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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere internationalen Gäste und sorge für unvergessliche Aufenthalte.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Borealis Hotel Group, einem dynamischen europäischen Hotelbetreiber.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertariflicher Urlaub und Mitarbeiterevents.
- Andere Informationen: Wir schätzen Persönlichkeit und Begeisterung – Neueinsteiger sind herzlich willkommen!
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und fühle dich wie zu Hause in unserem Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfangsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen und ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Front Office Agent (m/w/d) bist du die erste Ansprechperson, die für einen reibungslosen Ablauf und unvergessliche Aufenthalte sorgt.
Aufgaben:
- Erste Ansprechperson für unser internationales Gästeklientel
- Check-in und Check-out mit unserem Hotelbetriebssystem Opera
- Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
- Vertretung des Front Office Supervisors
- Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit sowie die Gewährleistung des Beschwerdemanagements
- Einarbeitung von Mitarbeitenden
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Einhaltung der Marriott Standards
Qualifikationen & Skills:
- Du verfügst über eine Berufsausbildung im Hotelfach und/oder hast bereits Berufserfahrung im Empfangsbereich
- Du bist eine gute gastgebende Person, offen und kommunikativ
- Du freust dich auf Herausforderungen, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung
- Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
- Du arbeitest gerne im Team, bist jedoch auch selbstständig tätig und arbeitest zu jeder Zeit gewissenhaft
- Du verfügst über gute Microsoft Office Kenntnisse
- Neueinsteigende in der Hotellerie sind ebenfalls herzlich willkommen.
Wir lassen uns von Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung gerne überzeugen.
Benefits:
- An den Dehoga angelehntes Gehalt mit zusätzlicher Gehaltszulage je nach Qualifikation und Erfahrung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Borealis Hotels, sowie bei weiteren Hotelpartnern
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung
- „Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende“-Programm
- „Du-Kultur“ innerhalb unseres Teams
- Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine, sowie kostenfreie Getränke
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Du möchtest dazu beitragen, dass sich Gäste wie zuhause fühlen? – Werde Teil unserer Community und bewirb dich jetzt!
Kontakt & Ansprechperson:
Jetzt ganz einfach Formular ausfüllen, Lebenslauf anhängen und gemeinsam erfolgreich sein! Wir freuen uns auf die baldige Zusammenarbeit. Bei Fragen zu dieser Position helfen wir gerne: Katharina Thanner, HR Coordinator, Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen, Friedrichshafener Str. 3a, 82205 Gilching, +49 89-61426-0, career@cy-oberpfaffenhofen.de
Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst.
Über uns: Die Borealis Hotel Group ist ein dynamischer europäischer Hotelbetreiber mit einem vielseitigen Markenportfolio. Seit unserer Gründung im Jahr 1997 wachsen wir kontinuierlich. Mit Hauptsitzen in Amstelveen und Wiesbaden sind wir mittlerweile in sieben Ländern Europas vertreten. Unsere Häuser arbeiten erfolgreich mit renommierten Partnern wie Marriott, IHG Hotels & Resorts, Hilton und Accor zusammen. Ob Full-Service- oder Longstay-Konzepte – durch bewährte Methoden, professionelle Führung und die Unterstützung unserer zentralen Expertenteams sorgt unser Hotelmanagement und ihre engagierten Teams Tag für Tag dafür, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen.
Unsere Werte: Unsere Werte bilden das Fundament unseres Handelns: Zufriedene Gäste entstehen durch zufriedene Mitarbeitende. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung, Respekt und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Wir schätzen Persönlichkeiten, die unsere Werte teilen, professionell agieren, lösungsorientiert denken, Empathie zeigen und Freude an ihrer Arbeit haben.
Was uns auszeichnet: Herz und Seele unserer Hotels: Unsere Mitarbeitenden machen den Unterschied. Wir sind stolz auf das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein, in der Gäste, Mitarbeitende und wir selbst glücklich werden. Perfekte Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit: Hohe Standards verbinden sich bei uns mit Nähe und Herzlichkeit. Balance zwischen Mitarbeitenden und Gästen: Zufriedene Teams sorgen für zufriedene Gäste. Arbeitsumfeld mit Perspektive: Wertschätzung, Entwicklungsmöglichkeiten und die Chance, wirklich etwas zu bewegen.
Werde Teil der Borealis Hotel Group!
Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen Arbeitgeber: München Airport Marriott
Kontaktperson:
München Airport Marriott HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen
✨Sei du selbst!
Wenn du dich bewirbst, zeig deine Persönlichkeit! Die Leute bei Courtyard by Marriott suchen nach jemandem, der nicht nur die Aufgaben erledigt, sondern auch das Team bereichert. Sei offen und ehrlich in deinem Gespräch!
✨Bereite dich gut vor!
Informiere dich über das Hotel und die Marke. Wenn du weißt, was sie ausmacht und welche Werte sie vertreten, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
✨Fragen stellen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und wir können uns schneller um deine Bewerbung kümmern. Lass uns gemeinsam erfolgreich sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w/d) - Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, warum du die perfekte Wahl für die Position als Front Office Agent bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits im Empfangsbereich gearbeitet oder eine Ausbildung im Hotelfach? Lass uns wissen, welche Erfahrungen du mitbringst und wie du diese in deiner neuen Rolle bei uns einsetzen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unserer Community zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei München Airport Marriott vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit im Interview! Die Borealis Hotel Group sucht nach Menschen, die offen und kommunikativ sind. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für den Job durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht für dich einen perfekten Aufenthalt aus?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über die Borealis Hotel Group und ihre Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, dass sich Gäste wie zuhause fühlen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frag zum Beispiel nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet.