Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für internationale Gäste und sorge für ein tolles Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Dynamische Borealis Hotel Group mit einem vielfältigen Markenportfolio.
- Vorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertariflicher Urlaub und Mitarbeiterevents.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein familiäres Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bringe deine Ideen zur Gästezufriedenheit ein.
- Qualifikationen: Berufsausbildung im Hotelfach oder Erfahrung im Empfangsbereich erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Gastgeberschaft ist für dich selbstverständlich – und Service mehr als nur ein Aufgabenbereich? Dann passt du zu uns. Im München Airport Marriott Hotel stehen Qualität, Verlässlichkeit und ein professioneller Umgang mit Gästen im Mittelpunkt. Für unser Front Office-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Front Office Agent (m/w/d), die Verantwortung übernimmt, mitdenkt und unseren Gästen jeden Tag ein stimmiges Serviceerlebnis bietet.
- Du bist erster Ansprechpartner für unser internationales Gästeklientel.
- Du kümmerst Dich um den Check-in und Check-out unserer Gäste.
- Du bist mitverantwortlich für einen reibungslosen Schichtablauf am Empfang und bearbeitest die Aufgaben der Checkliste.
- Du vertrittst den Front Office Supervisor und arbeitest neue Mitarbeiter ein.
- Du kümmerst Dich zusammen mit Deinen Kollegen um die notwendigen Schritte, wenn kurzfristig Layovers angenommen werden.
- Du bereitest VIP-Anreisen vor.
- Du managst Beschwerden.
- Du hast Freude daran, Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit einzubringen.
- Bei Abwesenheit der Reservierung kümmerst Du Dich um Reservierungsanfragen.
- Du repräsentierst Marriott und hältst die Markenstandards ein.
Qualifikationen & Skills
- Du bringst eine Berufsausbildung im Hotelfach mit oder hast alternativ Berufserfahrung im Empfangsbereich in der Hotellerie oder einer anderen Dienstleistungsbranche.
- Idealerweise hast Du bereits in der Vergangenheit mit unserem Buchungssystem Opera gearbeitet.
- Du kannst gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren.
- Du bist ein Teamplayer und bist motiviert.
- Der Gast steht im Mittelpunkt Deines Denkens und Handelns.
- Du bist verantwortungsbewusst und hast einen hohen Qualitätsanspruch.
Benefits
- Tarifgehalt angelehnt an den Entgelttarifvertrag der DEHOGA.
- Zusätzliche Gehaltszulage je nach Qualifikation und Erfahrung.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis für mehr Planung und Sicherheit.
- Übertariflicher Urlaub, sowie einen zusätzlichen freien Tag am Geburtstag.
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Fahrkartenzuschuss in Höhe von 40,00 Euro für den ÖVPN oder eine vergünstigte Parkmöglichkeit bei uns im Hotel.
- Mitarbeiterevents, z.B. unsere Weihnachtsfeiern oder Sommerpartys.
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten in den Hotels der Borealis Hotel Group, sowie bei weiteren Hotelpartnern.
- Reinigung und Bereitstellung der Dienstkleidung.
- „Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende“-Programm.
- „Du-Kultur“ innerhalb unseres Teams.
- Verpflegung in unserer Mitarbeitendenkantine, sowie kostenfreie Getränke.
In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.
Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst.
Front Office Agent (m/w/d) - München Airport Marriott Hotel Arbeitgeber: München Airport Marriott
Die Borealis Hotel Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, übertariflichen Urlaub und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem dynamischen Umfeld am Münchner Flughafen fördern wir eine 'Du-Kultur', die Teamarbeit und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Unsere Mitarbeitenden profitieren von attraktiven Vergünstigungen, wie z.B. vergünstigten Übernachtungen und einem starken Zusammenhalt innerhalb des Teams, was das Arbeiten bei uns besonders macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (m/w/d) - München Airport Marriott Hotel erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei München Airport Marriott interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge München Airport Marriott damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei München Airport Marriott gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von München Airport Marriott genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von München Airport Marriott!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei München Airport Marriott vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von München Airport Marriott zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit München Airport Marriott ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
