Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle skalierbare Softwarelösungen und arbeite an innovativen KI-Projekten.
- Unternehmen: ITERGO, ein dynamisches Unternehmen mit offener Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachse in einem unterstützenden Team mit spannenden Projekten und Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Telefonie und Contact Center mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und gute Kenntnisse in C# oder Java.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Ihre zentrale Rolle
- Entwicklung und Implementierung skalierbarer Softwarelösungen mit C#, .NET Framework/Core und Fokus auf Telefonie und Contact Center sowie Überführen von geschäftlichen und technischen Anforderungen in gut strukturierten, wartbaren und testbaren Code
- Übernehmen der technischen Koordination innerhalb des Entwicklungsteams, einschließlich aktiver Anleitung und Mentoring von weniger erfahrenen Software Developern
- Mitwirkung an der Entwicklung generativer KI-Lösungen (GenAI) und den dazugehörigen Integrationsschichten wie beispielsweise APIs und Datenpipelines unter Gewährleistung der Softwarequalität
- Entwicklung interaktiver Abläufe in einer Contact Center Lösung, zum Beispiel Callflows oder Callflow Designer, sowie Services zwischen ERGO-Systemen und Cloud-Lösungen (Windows Services, Windows Forms, ASP.NET MVC, API Service)
- Enge Zusammenarbeit mit Requirements Engineers, Test Engineers und Solution Architects in einem agilen Produktteam und Übernahme der fachlichen Führung bei der Umsetzung komplexer Aufgabenstellungen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Softwareentwicklung oder einem vergleichbaren Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung und -gestaltung in komplexen IT-Umgebungen
- Gute Kenntnisse in C# oder Java, JavaScript, HTML, SQL/TSQL (Microsoft SQL Server), Visual Studio und idealerweise Erfahrung mit Genesys Cloud API, AWS-Lambda, Active Directory, Azure DevOps
- Gute Kenntnisse im SIP-Protokoll und Contact Center Lösungen, vorzugsweise Genesys Cloud/Engage, AWS-Cloud
- Erfahrung mit agilen Methoden und Arbeit in agilen Produktteams, ausgeprägte analytische und problemlösungsorientierte Fähigkeiten mit Fokus auf hochwertige, sichere und effiziente Software
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten (Level B2) in Deutsch und Englisch
Unser Angebot
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit innovativem Handlungsspielraum
- Freuen Sie sich auf eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit.
- Wachsen Sie mit uns: Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
- Moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten geben Ihnen einen individuellen Freiraum.
- ITERGO bietet Ihnen die Entwicklungsperspektiven eines großen Konzerns und dessen Sicherheit.
- Zusätzlich zu einem attraktiven Gehaltspaket genießen Sie überdurchschnittliche Sozial- und Gesundheitsservices.
- Unsere Standorte Düsseldorf, Köln und Hamburg in günstiger Lage bieten Ihnen eine gute Infrastruktur.
Über uns
An vier Standorten entwirft, realisiert und löst ITERGO alle IT-Anforderungen für etwa 36.000 Anwender im Innen- und Außendienst. Gemeinsam schaffen wir eine einheitliche, konzernweite Systemlandschaft. Wir bieten ein dynamisches Umfeld und anspruchsvolle Aufgaben in vielseitigen Projekten – an denen Sie weiter wachsen können.
Bewerbungsfrist: Keine. So lange diese Stellenanzeige online ist, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Software Engineer - Telefonie / Contact Center (m/w/d) Arbeitgeber: Münchener Rück
ITERGO ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Software Engineer im Bereich Telefonie und Contact Center nicht nur eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen Umfeld bietet, sondern auch eine offene Arbeitsatmosphäre und eine wertschätzende Kultur der Zusammenarbeit. Mit maßgeschneiderten Fort- und Weiterbildungen fördern wir Ihre fachliche und persönliche Entwicklung, während moderne Technik und flexibles mobiles Arbeiten Ihnen individuellen Freiraum ermöglichen. Unsere Standorte in Düsseldorf, Köln und Hamburg bieten zudem eine ausgezeichnete Infrastruktur und die Sicherheit eines großen Konzerns.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Software Engineer - Telefonie / Contact Center (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit anderen Softwareentwicklern und Recruitern in Kontakt zu treten. Teile deine Projekte und Erfahrungen, um sichtbar zu werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Übe Coding-Challenges und sei bereit, deine Lösungen zu erklären. Zeige, dass du nicht nur den Code schreiben kannst, sondern auch die Logik dahinter verstehst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Warte nicht darauf, dass die perfekte Gelegenheit zu dir kommt – mach den ersten Schritt!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Sprich über aktuelle Trends in der Softwareentwicklung und wie du diese in deinen Projekten umgesetzt hast. Das zeigt, dass du am Puls der Zeit bist und motiviert bleibst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Software Engineer - Telefonie / Contact Center (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Leidenschaft!:Erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Software Engineer interessierst und was dich an der Telefonie und Contact Center Technologie fasziniert. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Münchener Rück vorbereitet
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie C#, .NET und SIP-Protokolle. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, die du in vorherigen Projekten gesammelt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du in der Vergangenheit gemeistert hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und deine Erfahrung in agilen Teams zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit anderen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Mentoring anderer Entwickler betreffen.
✨Fragen stellen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
