Primary Insurance Global Claims Expert (m/f/d)* - Spanish speaking

Möchten Sie Teil unserer vielfältigen Global Claims-Community sein, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, unseren Kunden exzellenten Service zu bieten und die Zukunft der Schadenbearbeitung innerhalb von Munich Re zu gestalten? Das MGA/TPA Claims-Team von Munich Re ist verantwortlich für die Verwaltung und Überwachung des Portfolios an Primärversicherungsansprüchen. Ihre Rolle umfasst eine Vielzahl von Aktivitäten, darunter die Verwaltung einzelner Ansprüche, die Überwachung und Analyse von Anspruchsportfolios, die Durchführung von Audits und die Zusammenarbeit mit Underwriting (UW), um neue Geschäfte zu entwickeln und die Portfolioleistung zu verbessern.

Mit Ihrem Beitrag als Schadenexperte haben Sie die Möglichkeit, die digitale Transformation des Schadenmanagements voranzutreiben und neue Geschäftsinitiativen zu unterstützen, um sicherzustellen, dass MR Claims ihre Ambition 2025+ erreichen.

Ihr Job

• Proaktive Überwachung und Unterstützung von MGA/TPA in allen schadenbezogenen Angelegenheiten, einschließlich der Durchführung gründlicher Schaden-Audits und Due Diligences in Zusammenarbeit mit anderen internationalen Organisationen und Geschäftseinheiten von Munich Re.
• Effektive Verwaltung von Ansprüchen im Verantwortungsbereich der Abteilung unter Verwendung von Leistungskennzahlen (KPIs) zur Bewertung der Kontoleistung, Schätzung von Expositionen und Identifizierung von Hauptverlusttreibern.
• Fachkundige Unterstützung und Beratung für das Management und die Underwriting-Teams, einschließlich wertvollem Feedback zu Schadenstrends, Produktentwicklung und Schadenstrategien sowie Beratung zu Policentexten und Best Practices im Schadenmanagement.
• Demonstration von Projektverantwortung und -führung durch die Verwaltung von Workshops, die Durchführung von Meetings und die Entwicklung effizienter Schadenprozesse, einschließlich der ersten Verlustmeldung, der Policenverwaltung, der Schnellbearbeitung von Ansprüchen, Schätzungen, Rückgriff und Rechtsstreitmanagement.

Ihr Profil

• Universitätsabschluss und umfangreiche Berufserfahrung im europäischen Nichtlebensversicherungsmarkt mit starkem Fokus auf Kraftfahrt-, Sach- und Haftpflichtversicherung.
• Tiefgehendes Wissen und Fachkenntnisse im Management von Primärversicherungsansprüchen mit nachweislicher Erfolgsbilanz bei der effektiven Bearbeitung komplexer Ansprüche.
• Strategisches Denken und die Fähigkeit, Schadenprozesse zu analysieren, Probleme zu erkennen, Lösungen zu untersuchen und Empfehlungen zur Verbesserung zu präsentieren.
• Erfahrung in digitalen Schadensdiensten, die die Prozesse unserer Kunden verbessern könnten.
• Systematische und selbstständige Arbeitsweise, selbstmotiviert und bereit, Verantwortung für die Projektdurchführung zu übernehmen.
• Ergebnis- und lösungsorientiert mit hervorragenden Präsentationsfähigkeiten, Konfliktmanagementfähigkeiten und Teamfähigkeit.
• Reisebereitschaft, auch kurzfristig, auf internationaler Ebene.
• Exzellente Kenntnisse in schriftlichem und gesprochenem Geschäftsspanisch und Englisch erforderlich; Deutschkenntnisse sind von Vorteil.

Bewerbungsanweisungen

Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal und laden Sie Ihren Lebenslauf sowie Ihre akademischen Referenzschreiben hoch, einschließlich Schulzeugnissen, Abschlusszeugnissen und Notenübersichten für alle Abschlüsse. Falls zutreffend, reichen Sie bitte auch Referenzschreiben von früheren Arbeitgebern oder Zertifikate anderer Qualifikationen ein. Wir empfehlen, ein Anschreiben zu verfassen, um uns mehr darüber zu erzählen, warum die Position und Munich Re für Sie von Interesse sind.

Über uns

Als weltweit führendes Rückversicherungsunternehmen mit mehr als 11.000 Mitarbeitern an über 50 Standorten bringt Munich Re einen Paradigmenwechsel in die Art und Weise, wie Sie über Versicherungen denken. Indem wir Unsicherheit in ein beherrschbares Risiko verwandeln, ermöglichen wir grundlegende Veränderungen. Arbeiten Sie mit uns an Themen, die die Gesellschaft morgen betreffen werden, sei es Klimawandel, große Bauprojekte, medizinische Risikobewertung oder sogar Raumfahrt. Gemeinsam pflegen wir eine Kultur, in der multiskillierte Teams den Mut haben, groß zu denken. Wir schaffen das Neue und das Andere für unsere Kunden und fördern Innovation.

Klingt das nach Ihnen? Überschreiten Sie Grenzen mit uns und werden Sie Teil von Munich Re. Unsere Mitarbeiter sind unsere größte Stärke. Deshalb bieten wir ihnen eine breite Palette von Vorteilen. Einige Beispiele finden Sie unten.

Entfalten Sie Ihr Potenzial

• Diversität, Gleichheit & Inklusion: Wir schätzen die Kraft der Unterschiede und sind überzeugt, dass Vielfalt Innovation und Resilienz fördert und es uns ermöglicht, mutiger und besser zu handeln.
• Kontinuierliches Lernen: Wir glauben, dass kontinuierliches Lernen ein entscheidender Differenzierungsfaktor ist und entscheidend für den Aufbau neuer Fähigkeiten und die Beschleunigung des Wachstums.
• Karrieremobilität: Wir unterstützen aktiv die Karrieremobilität, und unsere starke globale und regionale Präsenz bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten für berufliches Wachstum.

Belohnungen & Anerkennung

• Wettbewerbsfähiges Gehalt: angemessene Vergütung für Ihr hohes Engagement.
• Altersvorsorge: moderne betriebliche Altersversorgung.
• Work-Life-Balance: Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie der allgemeinen Work-Life-Balance.
• Gesundheitsmanagement: Fokus auf Ihre körperliche und geistige Gesundheit weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus.
• Hybrides Arbeiten: das Beste aus beiden Welten leben – wir bieten Ihnen einen sehr flexiblen Ansatz sowie die Möglichkeit, gelegentlich aus dem Ausland zu arbeiten.

* Munich Re steht nicht nur für Fairness gegenüber seinen Kunden; es ist auch ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Schwerbehinderte Bewerber werden ebenfalls bevorzugt, wenn sie gleich qualifiziert sind.