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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte benutzerfreundliche Webseiten und optimiere digitale Erlebnisse für Kunden.
- Arbeitgeber: Münchener Verein ist ein innovatives Unternehmen im Versicherungssektor mit Fokus auf Kundenerfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Projekte und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die digitale Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften; Erfahrung in Webdesign und Projektmanagement.
- Andere Informationen: Freue dich auf spannende Projekte und die Chance, deine Ideen einzubringen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 84000 € pro Jahr.
Firma: Münchener Verein
Einsatzort: München
Aufgaben:
- Planung, Gestaltung und Optimierung anwenderfreundlicher Webseiten, Landingpages, Kundenportale, Online-Rechner und Kontaktformulare mit klarem Fokus auf die Bedürfnisse von Kunden, Partnern und internen Serviceeinheiten.
- Eigenständige Contenterstellung sowie Koordination und Betreuung der beteiligten internen Stellen, externen Partner und Dienstleister.
- Entwicklung von Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen zur Visualisierung zukunftsweisender User Experiences.
- Erstellung und Pflege eines digitalen Styleguides sowie zentraler Dokumente.
- Kreation und Bearbeitung von Werbemitteln und Grafiken für den Einsatz auf der Website und in Werbenetzwerken.
- Unterstützung von Employer-Branding-Maßnahmen durch kreative Mediengestaltung für Online- und Offline-Kanäle.
- Freude an Projektarbeit.
Qualifikation:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschafts-, Kommunikations- oder Medienwissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Idealerweise Erfahrungen in der Versicherungsbranche.
- Kenntnisse im klassischen und agilen Projektmanagement.
- Begeisterung für Websites, UI-/UX-Design und Online-Marketing.
- Fundierte Kenntnisse in Content-Management-Systemen wie TYPO3.
- Mehrjährige Erfahrung in Wireframing, Webdesign sowie HTML- und Webprogrammierung.
- Wissen im Bereich SEO/SEA und routinierter Einsatz relevanter Monitoring- und Webtracking-Tools.
- Eloquenz, souveränes Auftreten und Freude daran, Themen eigeninitiativ voranzutreiben.
- Vertrieblich affin mit eigenverantwortlicher, zielorientierter und konzeptioneller Arbeitsweise sowie analytischem und konzeptionellem Denken.
- Engagierter Allrounder mit breitem relevantem Interesse.
Experte Webbetreuung & Customer Experience (m/w/d) Arbeitgeber: Münchener Verein Versicherungsgruppe
Kontaktperson:
Münchener Verein Versicherungsgruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Experte Webbetreuung & Customer Experience (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche oder sogar bei Münchener Verein arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Leidenschaft für Webdesign und Customer Experience! Teile Beispiele deiner bisherigen Arbeiten auf Plattformen wie LinkedIn oder in deinem Portfolio, um zu demonstrieren, dass du die nötigen Fähigkeiten und das Engagement mitbringst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du aktuelle Trends im UI-/UX-Design und Online-Marketing recherchierst. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch über den Tellerrand hinausblicken kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und bringe eigene Ideen mit! Überlege dir, wie du die Webseiten und Kundenportale von Münchener Verein verbessern würdest, und präsentiere diese Ideen im Gespräch. Das zeigt dein Interesse und deine Kreativität.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experte Webbetreuung & Customer Experience (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Experte für Webbetreuung & Customer Experience. Erkläre, warum du dich für diese Rolle interessierst und was dich an der Münchener Verein reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Bereich Webdesign, UI-/UX-Design sowie deine Kenntnisse in Content-Management-Systemen wie TYPO3. Zeige konkrete Beispiele auf, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen belegen.
Zeige deine Projektmanagementfähigkeiten: Da die Stelle Projektarbeit erfordert, solltest du deine Erfahrungen im klassischen und agilen Projektmanagement detailliert darstellen. Nenne spezifische Projekte, an denen du gearbeitet hast, und beschreibe deine Rolle dabei.
Verwende Fachbegriffe gezielt: Nutze in deinem Anschreiben und Lebenslauf relevante Fachbegriffe aus dem Bereich Webbetreuung, SEO/SEA und Webtracking-Tools. Dies zeigt nicht nur dein Fachwissen, sondern auch dein Engagement für die Branche.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Münchener Verein Versicherungsgruppe vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen im Webdesign und der Kundenbetreuung. Sei bereit, konkrete Beispiele für Projekte zu nennen, an denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du die Bedürfnisse der Nutzer in den Mittelpunkt deiner Arbeit gestellt hast.
✨Zeige deine Kreativität
Da die Rolle kreatives Denken erfordert, bringe einige deiner besten Arbeiten mit. Bereite eine kurze Präsentation vor, um deine Wireframes, Mockups oder andere relevante Designs zu zeigen und erläutere, wie diese zur Verbesserung der User Experience beigetragen haben.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Versicherungsbranche und die spezifischen Herausforderungen, die sie mit sich bringt. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können, diese zu erfüllen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Stelle Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.
