Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht an der Rezeption und unterstütze unsere Besucher und Kollegen.
- Unternehmen: MÜNCHENSTIFT, der größte Anbieter für Langzeitpflege in München.
- Vorteile: Faire Vergütung, betriebliche Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Krisensicherer Arbeitgeber mit vielen Corporate Benefits und einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag älterer Menschen mit einem engagierten Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 29000 - 35000 € pro Jahr.
Tel: Mitarbeiter Rezeption (m/w/d) Zugewandte Pflege und Wohnen im Alter in unserer Stadt MÜNCHENSTIFT St. Josef Teilzeit, Unbefristet (31 Std./Wo.) EGr. 3 TVöD
Wer Wir Sind
Als größter Anbieter im Bereich der Langzeitpflege in München beschäftigen wir rund 2.300 Mitarbeiter/innen im gesamten Stadtgebiet. Während sich viele Arbeitgeber Wertschätzung, Vertrauen und Gleichberechtigung auf die Fahnen schreiben, gehen wir einen anderen Weg: Wir leben diese Werte - und das hoffentlich bald gemeinsam mit IHNEN!
Über Den Bereich
Mehr Lebensfreude für ältere Menschen! Dafür setzen wir uns jeden Tag ein - in ganz München. In unseren 9 Alten- und Pflegeheimen und 5 Seniorenwohnheimen sowie mit umfassenden häuslichen und teilstationären Angeboten bieten wir kompetente und zuverlässige Pflege und Betreuung, wo immer sie benötigt wird. Als erstes Gesicht des Unternehmens spielt die Rezeption eine entscheidende Rolle bei der Begrüßung und Unterstützung unserer Besucher/innen und Kolleg/innen. Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein engagiertes Auftreten runden den freundlichen Empfang ab.
Unsere Benefits
- Leistungsgerechte und faire Vergütung gemäß TVöD, zzgl. Jahressonderzahlung und attraktiver München Zulage
- Voll arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigtes Deutschlandticket Job
- Bezuschusste, vergünstigte Verpflegung durch die MÜNCHENSTIFT
- Vereinbarkeit von Familie & Beruf durch flexible Arbeitszeiten
- Anstellung bei einem öffentlichen und krisensicheren Arbeitgeber
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Kontingentgutscheine für unsere städtischen Kindertagesstätten (nach Verfügbarkeit)
- Fahrrad-Leasing, Mitarbeiterevents, Personalrabatte, vergünstigte Angebote in unserem (online) Einkaufsportal sowie viele weitere Corporate Benefits
- Spannendes und abwechslungsreiches Umfeld – kein Tag gleicht dem anderen
- Ein engagiertes und motiviertes Team, dass SIE erwartet und sich auf SIE freut
Ihre Aufgaben Sind
- Empfang und Ansprechpartner/in für Besucher/innen, Bewohner/innen und externe Personen
- Bedienen der Telefonzentrale und Mailbearbeitung
- Verwaltungstätigkeiten wie Post- und Mailbearbeitung sowie -verteilung, Pflege des Zimmerverzeichnisses, Verwaltung der Barkasse, Schlüsselausgabe/-verwaltung etc.
- Zeitungs-, Zeitschriften- und Briefmarkenverkauf, Taxibestellungen, Botengänge und weitere Dienstleistungen
Unsere Anforderungen
- Nachweisliche Erfahrung im Service- und Dienstleistungsbereich z. Bsp. Hotel, Empfang, Rezeption, Assistenz
- Gute PC-Anwenderkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Aufnahmefähigkeit
- Flexibilität und Geschick intuitiv Prioritäten zu setzen
- Geduld und Freude im Umgang mit Menschen
- Aufgeschlossene Persönlichkeit
- Interesse an unserer diversitätssensiblen Pflege, insbesondere dabei die Beachtung der sexuellen, geschlechtlichen und (post-)migrantischen Vielfalt sowie Gender- und kultursensibles Bewusstsein
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität und sexueller Orientierung, Alter, Behinderung, Weltanschauung und Religion.
Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: MÜNCHENSTIFT
Als größter Anbieter im Bereich der Langzeitpflege in München bieten wir nicht nur eine faire Vergütung und umfassende Sozialleistungen, sondern auch ein engagiertes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf, während Sie aktiv an der digitalen Transformation in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld mitwirken können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könntest
✨Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen
Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie MÜNCHENSTIFT. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!
✨Lokale Jobmessen besuchen
Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiMÜNCHENSTIFT ins Gespräch bringen können.
✨Nutze Social Media für Sichtbarkeit
Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.
✨Mach Praktika oder Volontariate
Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiMÜNCHENSTIFT und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.
Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.
Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei MÜNCHENSTIFT darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MÜNCHENSTIFT vorbereitet
✨Kundenservice-Skills zeigen
Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!
✨Rollenspiel einplanen
Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!
✨Flexibilität betonen
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von MÜNCHENSTIFT entgegenzukommen.
✨Fragen zur Teamdynamik stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei MÜNCHENSTIFT zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.
